Türk Telekom ev interneti

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1,5 yıldır Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesi Eyüp Sultan Mahallesi 25009. Sokak No:4 adresimde sürekli olarak internet bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim sürekli gidip geliyor, doğru düzgün ve verimli şekilde kullanamıyorum; ancak ...

Türk Telekom ev internetim yaklaşık 10 gündür arızalı olmasına rağmen hâlâ çözüm sağlanmadı. Modemde internet ışığı hiç yanmıyor ve bu süre boyunca bağlantıdan hiç faydalanamıyorum. 1 Mart’ta müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturdum. O tarihten bu yana sadece ara ara “arızayı çözmeye çal...

Kocaeli Körfez’de bulunan Türk Telekom bayisine, ev internetimizin 5 gündür kesik olması ve daha önce arıza kaydı açılmış olmasına rağmen hiçbir çözüm üretilmemesi nedeniyle başvuruda bulunduk. Ancak bayide derdimizi doğru düzgün dinlemeden, orada görevli olan bir bayan personel bizi adeta kovar gib...

15 Şubat 2026 tarihinde İzmir Urla Atatürk Mahallesi’ndeki adresim için Türk Telekom ev interneti (fiber/ADSL) aboneliği başvurusunda bulundum. Ancak başvurum, bölgede “kapasite dolu” olduğu gerekçesiyle hâlen karşılanmıyor ve yeni abonelik tesis edilemiyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda tara...

Türk Telekom İstanbul Sultangazi’deki ev interneti ve Tivibu aboneliğimi, taahhüdüm 6 Şubat’ta bitecekken 5 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşmede bana sadece 5 günlük kullanım bedeli ve Tivibu cayma bedelinin Mart ayında gelecek faturaya yansıyacağı, toplamda da yak...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Aralık 2025 dönemine ait 754,25 TL tutarındaki faturayı internet bankacılığı üzerinden ödememe rağmen, sistemde hâlâ borç görünüyor ve tarafıma ısrarla ödeme hatırlatma mailleri gönderiliyor. Ödeme dekontumu da e-posta ile kendilerine ilettim; ancak mailime ...

TTNET ev interneti aboneliğimi Kayseri Melikgazi’deki adresimde Aralık ayında iptal ettirmeme rağmen, iptal edilen ve artık kullanılmayan hattım için 12. Ay faturası olarak 3.325,38 TL tutarında borç yansıtıldı. İptal işlemi yapılmış bir aboneliğe tekrar fatura çıkarılması nedeniyle kendimi mağdur h...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım 75 Mbps limitsiz internet hizmetimi 17.02.2026 tarihinden itibaren “bölgesel arıza” denilerek kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim yok ve her aradığımda arıza tarihinin ileriye atıldığını, sürekli güncellendiğini öğreniyorum; faka...

07.03.2026 tarihinde saat 10:58’de beni 0212’li bir numaradan arayarak Türk Telekom’dan aradıklarını söylediler. Ev interneti altyapımın desteklemediğini, bu yüzden mutlaka internet yükseltici almam gerektiğini, bunun zorunlu olduğunu iddia ettiler. Oruç ve uyku sersemliğiyle konuşma sırasında adres...

Türk Telekom tarafından yanıltıcı bilgilendirme ve sunulmayan internet hizmeti nedeniyle mağdur edildim. Vodafone ev interneti aboneliğim 2025 yılı Aralık ayında sona eriyordu. Türk Telekom beni arayarak Vodafone aboneliğimin onlar tarafından iptal edileceğini, yeni paket için benim hiçbir işlem yap...

Digiturk üzerinden kullanmakta olduğum ev internetimi Türk Telekom’a taşımak için 05.02.2026 tarihinde başvuru yaptım. Görüşme sırasında görevli bayan birkaç gün içinde taşınma işleminin tamamlanacağını söyledi. Buna güvenerek mevcut Digiturk internet aboneliğimi de kapattım. Ancak bugün 09.03.2026...

İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom fiber ev interneti bağlatmak istiyorum ancak mahallemde boşta port olmadığı gerekçesiyle daireme internet hizmeti verilmiyor. Ocak ayından bu yana internet hizmeti alamadığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Online işlemler ...

İstanbul Sultangazi’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Bağlandığı günden beri evde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonda Wi-Fi’ye bağlıyken telefonu masaya bırakıyorum, elime alıp bir şeye bakmak istediğim anda Wi-Fi kopuyor. Yeniden bağlanıyorum, en fazla 10 saniye içinde tek...

Tokat Erbaa Ertuğrulgazi Mahallesi Kelkit Sokak No: 8 Daire: 4 adresinde ikamet ediyorum ve bir yıldan fazla süredir Türk Telekom’un altyapı eksikliği nedeniyle ev interneti kullanamıyorum. Home‑office çalışan biri olarak sabit ve stabil bir internete ihtiyacım varken bölgeme altyapı getirilmediği i...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti paketimde yaklaşık 1 aydır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Wi-Fi üzerinden internete bağlandığımda hızım paketimde belirtilen seviyelere hiç çıkmıyor ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Bu sorunun tespit edilerek en kısa sürede k...

09.03.2026 tarihinde 0850 270 06 19 numaralı telefondan Türk Telekom’dan arandığımı söyleyen bir kişi tarafından ev internetimle ilgili olarak arandım. Taahhüdümün dolduğunu, yüksek faturalarla karşılaşmamam için kampanya sunacaklarını söylediler. Ben de D-Smart kullanıcısı olduğum ve Türk Telekom a...

Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğimizde yaklaşık 2,5 yıldır, yani bu adrese taşındığımız günden beri sağlıklı bir hizmet alamıyoruz. İnternet bağlantımızda sık sık kopmalar yaşanıyor, kopmaların olmadığı zamanlarda da hız ciddi şekilde düşüyor ve hiçbir zaman ödediğimiz paketin karşılığını ...

Türk Telekom’un Van Edremit’teki adresimde kullandığım 75 Mbps ev internet hizmeti 26 Şubat 2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İlk aradığımda 28 Şubat’ta geleceğini ve sorunun çözüleceğini söylediler. ...

Uşak Merkez Fevzi Çakmak Mahallesi’ndeki adresimde kullanılan Türk Telekom altyapısı nedeniyle yaklaşık bir aydır ev internetim yok. Ev interneti hizmetini Vodafone üzerinden almama rağmen bölgemdeki altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için uzun süredir hizmet alamıyorum. Arıza için Vodafone üzerinde...

03.03.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer Tarabya Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom üzerinden evde internet abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 2 gün içinde ekiplerin gelip internet bağlantısını yapacağı bilgisi verildi. Ancak verilen tarihte gelinmeyip “aksaklık” gerekçesiyle ...