to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği aldım. Aynı semtte başka bir mahalleye taşınmak zorunda kaldığım için hattımın y...eni adresime naklini talep ettim. Defalarca gün ve saat verildi, iş yerinden izin alıp randevu zamanlarında evde bekledim ancak ekipler hiçbirinde gelmedi. Daha sonra altyapı olmad
29 Ağustos Cumartesi gününden bu yana İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi sanayi bölgesindeki iş yerimizde Türk Telek...om ev interneti hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 30 kişinin ofiste çalıştığı şirketimiz, bu kesinti nedeniyle işini yapamaz hale geldi. Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetleri
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğim kapsamında, İstanbul Esenyurt’taki adresimde kullandığım Wi-Fi internet hizme...ti 2 Eylül’den bu yana tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Yaklaşık bir haftadır evde internet erişimimiz yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyo
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, İstanbul'da bulunan adresimde 3 Eylül’den beri internet hizmeti alamıyo...rum. Arıza kaydı için müşteri hizmetlerini her aradığımda, sesli yanıt sistemi üzerinden sürekli ertesi gün için farklı saatler verildi. Önce ertesi gün saat 03.00’te internetin ge
Konu: Türk Telekom internet hizmeti hakkında şikayet Yaklaşık 1 haftadır ev internetimiz tamamen kesiktir. Modemde inte...rnet ışığı hiç yanmamaktadır. Bu süre boyunca her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık. Sürekli modemi resetlememiz, fişi çıkarıp takmamız gibi işlemler yaptırıldı; ancak
Türk Telekom evde internet aboneliğimi Temmuz ayında kapattım ve aynı zamanlarda tarafıma verilen modemi firmaya teslim ...ettim. İptal sürecinde herhangi bir borcum olmadığı özellikle belirtilmişti. Bugün Türk Telekom online işlemler ekranına girdiğimde, kapattığım ev interneti hattıma ait Ağustos 20
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmetim 24.08.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve y...aklaşık iki haftadır evimde hiç internet yok. Modemimde Türk Telekom yazan cihazın üzerinde bir kırmızı ve iki yeşil ışık yanıyor ancak buna rağmen internete bağlanamıyorum. Bu sü
24.08.2026 tarihinde Manisa Alaşehir İstasyon Mahallesi’nde belediyenin yaptığı kazı çalışması sırasında Türk Telekom’un... fiber kablosu koptu ve o günden bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. Kazı çalışması iki gün içinde bitmesine rağmen bağlantı hala yapılmadı. Türk Telekom yetkilileriyle y
"İlginiz için teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom üzerinden VDSL sabit internet başvurusu yaptım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, p...ortların dolu olduğu gerekçesiyle başvurumun iptal edildiğini müşteri hizmetlerini aradığımda 26.08.2026 ve 06.09.2026 tarihlerinde öğrendim. Evde internet olmadığı için bu süreçt
TTNET internet abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır evimdeki internet bağlantısı sürekli kesiliyor. Özellikle haftada bir ola...n tek tatil günüm pazar günlerinde neredeyse her seferinde internet sıkıntısı yaşıyorum. İki günde bir, bazen bir gün var bir gün yok şeklinde bağlantı kopmaları oluyor ve bugün de
Türk Telekom’dan 500 Mbps limitsiz fiber internet ve Tivibu aboneliği kullanıyorum. Aboneliğimin başladığı geçen yıl eyl...ülden bu yana evimde internet hiç stabil çalışmıyor. Modem sürekli arızalanıyor, bağlantı çekmiyor, sık sık kopma ve donmalar yaşıyorum. Bugüne kadar 8 kez modem değişimi yapıldı a
Türk Telekom abonesi olarak İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi’nde oturuyorum ve 4 Eylül’den bu yana altyapı çalışm...ası gerekçesiyle ev internetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evde hiç internet kullanamadık. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda sadece tahmini süre veriliyor, ver
Türk Telekom’dan Avantajı Yakala Kampanyası kapsamında yalın 100 Mbps ev internet paketi kullanıyorum. Kampanyanın başla...ngıç tarihi 24.10.2025, bitiş tarihi ise 24.04.2027 olup, halen yaklaşık 230 gün daha taahhüdüm bulunmaktadır. Bu pakete geçtiğimden beri gün içinde ve geceleri sürekli hız düşükl
Türk Telekom’dan kısa süre önce bağlattığım fiber ev interneti hizmetim 04.09.2026 tarihinde saat 06:48’den beri tamamen... kesiktir. İzmir Bayraklı’daki adresimde kullanılan ZyXEL modem üzerinde los ışığı kırmızı yanıp sönmekte ve daireme sinyal gelmemektedir. İnterneti yeni bağlatmış olmama rağmen hi
01.09.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı sağlayamıyorum. 01.0...9.2026 tarihinde saat 00.07’de arıza kaydı açmama rağmen 6 gündür tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yalnızc
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve hattımda faturalı internet paketi kullanıyorum. Evimde Vodafone Net ...ev interneti bulunduğu için gündelik internet ihtiyacımın neredeyse tamamını Wi‑Fi üzerinden karşılıyorum, dışarıda da genelde kısıtlı sürelerle mobil veri kullanıyorum. Buna rağme
Türk Telekom tarafından telefonla aranarak 1000 Mbps hızında fiber internet paketine geçmem için bilgilendirildim ve ona...ylayarak bu pakete geçiş yaptım. Ardından “yeni nesil” olduğu söylenen bir modem kurulumu da yapıldı. Ancak yaklaşık 3 aydır evimde internet bağlantısı sürekli belli aralıklarla ko
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İzmir Buca Göksu Mahallesi 688/7 Sokak No: 2-6 Gedik Apartmanı Kat 3 Daire 9 a...dresinde hizmet almaktayım. 05.09.2026 tarihinde saat 12:30 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana evimde hiç internet yok. Ücreti karşılığında Türk Tel
Türk Telekom ev internet müşterisiyim ve 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. 02.09.2026 tarihinden itibaren ev inter...netim tamamen kesildi, bu süre boyunca bir gün bile internet hizmeti alamadım. Sesli yanıt sistemi altyapı arızasının 09.09.2026 tarihine kadar süreceğini söylüyor ancak aradan gün
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetinde 100 Mbps hız için ücret ödüyorum ancak aylardır aldığım hız çoğu zaman ...20–25 Mbps’i geçmiyor. Yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor ve artık gerçekten bıktım. Binada herkesin interneti aynı kablolamayı kullanmasına rağmen onlarda böyle bir sorun yokk
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki gündür evde i...nternetim tamamen kesik ve bugün 5 Eylül olmasına rağmen tarafıma internetin ancak 19 Eylül’de geleceği söyleniyor. Yani toplamda iki haftaya yakın bir süre evde internetsiz kalmam
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir çözülemeyen bir bağlantı sorunu yaşamaktayım. 17 Ağustos’tan bu yana... modem üzerindeki ışık kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Ondan birkaç gün önce de bağlantı sorunları başlamıştı, yaklaşık bir aydır internet hizmetinden f
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir gün içinde sık sık kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantım gün için...de 1 dakikaya yakın sürelerle, günde 5’ten fazla kez kopuyor ve bu durum düzenli olarak devam ediyor. Ne SMS ile ne telefonla ne de başka bir yolla tarafıma hiçbir şekilde ulaşılm
