to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2019'dan beri üye
Yıllardır evimde sorunsuz çalışan bir internet bağlantım varken, mahallemize altyapı yenilemesi kapsamında fiber interne...t geldiği söylenerek fibere geçebileceğim belirtilmişti. Yıllardır bekliyordum zaten. Bu yönlendirme üzerine geçişi kabul ettim ve eve yeni fiber modem kurulumu yapıldı. Ancak kuru
Yemek Sepeti uygulamasında hesabımda bulunan 220 TL bakiye ile ilgili bir işlem yapmak için geri bildirimde bulunmuştum.... Bakiyemin kartıma iade edilmesini talep ettim, ancak birkaç dakika sonra hesabımı sildim ve şu an eski e-posta adresim ve telefon numaramla giriş yapamamaktayım. Bununla birlikte
Türk Telekom ev interneti için bugün kurulum ekibi eve geldi. Yaklaşık saat 13.00 civarında yapılan işlem sırasında ekip..., kurulumu tam olarak bitirmeden “10–15 dakikaya olur, siz bekleyin” diyerek evden ayrıldı. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantısı alamıyorum ve hattı hi
Aynı durumu yaşıyorum büyük ihtimalle itibardan tasarruf ediyor firma bende herhangi bir dönüş alamadım şikayet kaydı oluşturdum üzerine birkaç kez not olarak aciliyeti belirttim fakat hala dönüş alamadım sizin sorununuz nasıl çözüldü deneyiminizi anlatır mısınız?
Türk Telekom fiber internet aboneliğimi taşınma sebebiyle yeni adresime nakil ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini ara...dığımda telefondan nakil talebi alamayacaklarını, mesafe fark etmeksizin mutlaka müdürlüğe gidip modemi teslim ederek oradan nakil başvurusu yapmam gerektiğini söylediler. Bu süreç
Aynı durumu yaşıyorum büyük ihtimalle itibardan tasarruf ediyor firma bende herhangi bir dönüş alamadım şikayet kaydı oluşturdum üzerine birkaç kez not olarak aciliyeti belirttim fakat hala dönüş alamadım sizin sorununuz nasıl çözüldü deneyiminizi anlatır mısınız?
Türk Telekom tarafından ev internetimizin fiber internete geçirilmesi için arandım. Görüşmede, hiçbir sorun yaşamadan ve... mağdur olmadan, kesinti olmadan internete devam edeceğimiz özellikle belirtildi. Bu bilgiler doğrultusunda Fiber 50 Mbps pakete geçişe onay verdik ve kurulum için gün-saat ayarlan
