Türk Telekom ev interneti

Türk Telekom Prime evde internet aboneliğimde 19 saattir internet hizmeti alamıyorum. İnternetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hizmeti Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi’nde kullanıyorum ve bu hizmet için yüksek ücretler ödüyorum. 24.01.2026 tarihinde...

Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hattını uzun süredir kullanıyorum. Ev internetimde ilk günden beri çekim gücü ve kalite açısından ciddi sorunlar yaşıyorum, modem değiştirmeme rağmen hiçbir düzelme olmadı. Hava biraz bulutlansa bağlantı hemen kesiliyor, sanki internet benden önce üşüyüp...

Türk Telekom Batman Merkez’de kullanmakta olduğum ev internetimde 1 Aralık’tan bu yana sürekli hız düşüklüğü ve günün her saatinde yaşanan kopma sorunları yaşıyorum. 35 Mbps limitsiz paket kullanmama ve aylık yaklaşık 400 TL ödeme yapmama rağmen interneti düzgün kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca...

Hatay Samandağ Kuşalanı Mahallesi 118 Sokak’ta ikamet ediyoruz. Depremden bu yana bölgemizde Türk Telekom ev interneti (ADSL) altyapısı tamamen kullanılamaz hale geldi, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir onarım ya da somut bir ilerleme olmadı. Türk Telekom yetkilileriyle bire bir görüştüğümü...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde ZyXEL vmg3312 modemim yaklaşık 1–1,5 haftadır IP adresi alamıyor ve internet bağlantım aktif hale gelmiyor. Bu süre içinde ev internetimi hiç kullanamıyorum. Sorun başladıktan beri her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturuyorum. He...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi iptal etmek istediğimde tarafıma 6.190 TL tutarında cayma bedeli çıkarıldı. Bu tutar, taahhüdümde kalan kullanılmamış 18 ayın tamamının ücreti anlamına geliyor. Yalnızca 4 aydır kullandığım bir hizmet için, kalan 18 ayın tamamını peşin olarak talep etmelerini so...

Annemin evine Mart 2025’te Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev interneti bağlattık. Engelli indiriminden yararlanmak için gerekli tüm belgeleri eksiksiz olarak teslim ettik, başvurumuz alındı ancak yaklaşık 10 aydır tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı ve indirim kesinlikle uygulanmadı. Müşteri hiz...

Tekirdağ Marmara Ereğlisi Yeni Çiftlik Mahallesi’ne taşındıktan sonra ev interneti bağlatmak için Türk Telekom’a başvurdum. Ancak adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlanamayacağı söylendi. Buna rağmen karşı komşumda ve sokaktaki birçok evde Türk Telekom internet hizmeti bulunuyor. 2...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 16 Mbps paketten 30.11.2025 tarihinde 35 Mbps pakete geçiş talebinde bulundum. İşlemi online uygulama üzerinden yaptım ve her pakette zorunlu olarak yeni modem seçtirdiği için modem seçimimi yaptım. Bu başvuru sonrasında modem ve sözleşmemin ertesi gün Jetlogi ...

Gaziantep Şahinbey’de Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki yıldır bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi ve kabul edilemez sorunlar yaşıyorum. İnternetim günde ortalama dört‑beş kez kopuyor, bağlantı sürekli gidip geliyor ve hız düzenli olarak düşüyor; bu yüzden ödediğim hizmeti n...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında evde internet paketi için başvuruda bulundum, başvurum kabul edildi ve 24.02.2026 tarihinde kurulum yapıldı. Ancak hem kablolu hem kablosuz bağlantıda yaptığım hız testlerinde alabildiğim maksimum hız 200–300 Mbps aralığında kalıyor, vaat edilen hıza hiçbir şekilde...

TTNET ev interneti aboneliğim için 13 Aralık 2025 tarihinde bağlantım tamamen kesildi. O günden bu yana yaklaşık iki aydır internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda 10 Ocak 2026 tarihinde hizmetin verileceği söylendi, bu tarih geldiğinde sorun çözülmeyince tekrar aradım ve bu kez 24 Ocak 2026 tari...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu giriş paketimi yaklaşık bir buçuk gündür genel arıza sebebiyle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde ne internetten ne de Tivibu hizmetinden yararlanabildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel arıza kaydı olduğunu, bunun dışında herhangi bir b...

Türk Telekom üzerinden uzun süredir fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve 3–4 aydır otomatik ödeme talimatı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom uygulaması üzerinden otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen, fatura kesildiği anda uygulama üzerinde talimatım benim bilgim dışınd...

Uzun süredir Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 2025–2026 tarihleri arasında neredeyse her ay düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. İki gündür, cuma gününden bu yana da evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen fatura ücreti her ay eksiksiz alınıyor, ancak hizmet konu...

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde 4 Ocak’tan bu yana internetim tamamen kesik durumda. Defalarca arıza bildirimi oluşturmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. İlk arıza kaydım açıldığında en geç 4 gün içinde sorunun çözüleceği söylendi, ancak bugün itibarıyla yaklaşık 20 gün oldu ve hâlâ ba...

Yıllardır Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak istiyorum ancak bir türlü altyapı getirilmediği için hizmet alamıyorum. 2020 yılından bu yana defalarca ev interneti için başvuru yaptım, her seferinde “altyapı yok, müdürlükle görüşün” denilerek süreç uzatıldı. Bu süreçte Kayseri Türk Telekom Müd...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim 14 Ocak tarihinden bu yana bir türlü aktif edilmedi ve bu süre içinde evde hiç internete bağlanamadım. A**** E*****’de bulunan adresimde hizmet alıyorum ancak bağlantı bir kez bile çalışmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi. Sorunum...

02.12.2025 tarihinde İstanbul Beykoz Rüzgarlıbahçe Mahallesi’indeki yeni adresime taşındım. Daha önce de aynı mahallede farklı bir sokakta ikamet ediyor ve Türk Telekom üzerinden sınırsız internet hizmeti kullanıyordum. Yeni adresime internetimi nakil ettirmek istediğimde ise tarafıma 6 ay beklemem ...

Vodafone evde internet müşterisiyim. 19 Ocaktan beri Türk Telekom ekiplerinin gelip kapının dışındaki kablo sorununu çözmelerini bekliyoruz. Bu sorun çözülemediği için internetim bağlanamıyor. Sömestr tatili için yapmam gereken hiçbir işimi halledemedim. Çok mağdur oldum. Türk Telekom internetinden ...

Yaklaşık 1 yıldır Batman merkez Petrol Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom ev interneti için altyapı bekliyorum. Her seferinde bölgede altyapı çalışması olduğu, kısa süre içinde bağlantı yapılacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir ilerleme olmadı ve internet bağlanmadı. Defalarca Türk Te...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Güngören’de yeni taşındığım adreste yaklaşık 1,5 aydır interneti bu şekilde kullanıyorum. 50 Mbps olarak tanımlı pakete sahip olmama rağmen sürekli olarak 4 Mbps civarında indirme hızı alıyorum ve 2026 yılında böyle bir hızla internete bağlanmak gerçekten utan...

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti için ön başvuru yaptım. Başvuru sonrasında bulunduğum bölgede altyapı olmadığı, ancak altyapının Türk Telekom tarafından getirileceği bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve bu süreçte ev interneti hizmetin...