Türk Telekom ev interneti

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Cumartesi gününden bu yana ne DSL ne de internet ışığı yanmıyor, bağlantım hiç gelmiyor ve evde interneti kullanamıyorum. Arıza bildiriminde bulunduğumda yalnızca arıza talebiniz alındı, ekiplerimiz inceleme yapıyor şeklin...

Türk Telekom ev internetim 11.02.2026 tarihinden bu yana Kocaeli Çayırova’daki adresimde hiç çalışmıyor. Yaklaşık 1 aydır evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Zaten normalde de internet hızım oldukça yavaştı, şimdi ise tamamen kesik durumda. Babamın üzerine kayıtlı olan hattımız için 18413...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve şu anda 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Bugün arandım ve taahhüt yenileme için bilgi verildi; internet ücretine ek olarak 75 TL modem ücretiyle birlikte toplamda yaklaşık 850 TL gibi bir ücret söylendi. İnternet hızımda bir sorun yaşamı...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 24 Mbps limitsiz ev internetim Diyarbakır Çınar’daki adresimde 26 Ocak’tan bu yana çalışmıyor. Yaklaşık bir aydan uzun süredir evde hiç internet yok ve buna rağmen tarafıma fatura gönderildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “genel arıza...

Yaklaşık 1,5 hafta önce Adana Sarıçam Orhangazi Mahallesi’indeki adresime Türk Telekom üzerinden sabit ev interneti başvurusu yaptım. O günden bu yana sistemde üç kez randevu oluşturuldu ancak her seferinde randevular otomatik olarak iptal edildi. Bu iptallerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilend...

Türk Telekom ev interneti yüksek fiyatlardan dolayı müşteri mağduriyeti oluşturuyor hem interneti yavaş hem fiyatlı yüksek kampanyalı fiyat adı altında şişirme fiyatlarla mağduriyet oluşturuyorlar. 3 yıla yakındır Türk Telekom müşterisiyim uygun bir paket istiyorum

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ADSL/VDSL ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde rastgele saatlerde, günde onlarca kez bağlantı kesiliyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her gün müşteri hizmetleriyle görüştüm, defalarca arıza kaydı açıldı. Her...

Türk Telekom mobil hattıma, son faturama haksız olduğunu düşündüğüm yaklaşık 500 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştır. Eylül–Ekim 2025 döneminde, ev internetimi kullanmaya devam etmem karşılığında 1 yıl boyunca mobil hattıma her ay 3 GB internet tanımlanacağı söylenmişti. Ben de bu koşulla ev in...

Türk Telekom’un limitsiz fiber ev internet hattını yaklaşık 13 ay önce iptal ettirip evden hattı da tamamen sökmeme rağmen, benden 2–3 ay boyunca her ay en az 750 TL civarında tutar Akbank üzerinden çekilmeye devam edildi. Bu süreçte hattı zaten hiç kullanmıyordum ve iptal sonrası herhangi bir hizme...

Türk Telekom aboneliğimde kullandığım limitsiz fiber internetimle yaklaşık 1 aydır ciddi kopma ve yavaşlık sorunları yaşıyorum. Geçtiğimiz hafta modemim değiştirildi, evin iç tesisatı ve odalardaki hatlar teknik servis tarafından kontrol edildi ancak sorun hâlâ devam ediyor. Modemin üzerinde sık sı...

Türk Telekom’un “Online’da Yıldızlı Günler” kampanyası kapsamında kullandığım ev interneti için Şubat ayında yaşanan doğal gaz kazı çalışması sırasında kablo arızası oluştu ve yaklaşık 11 gün boyunca hiç hizmet alamadım. Bu kesinti süresiyle ilgili tarafıma SMS ile fatura indirimi uygulanacağı bildi...

Uzun zamandır Türk Telekom ADSL ev internetimi İstanbul Sancaktepe’de sık sık kopma sorunu yaşayarak kullanmaya çalışıyorum. Haftada birkaç kez bağlantı kopuyor, çoğu zaman interneti hiç kullanamaz hâle geliyorum ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Defalarca müşteri hizmetler...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde her gece düzenli olarak bağlantı kopması ve arıza yaşıyorum. Özellikle gece 12’den sonra internetim ya tamamen gidiyor ya da sürekli kopup geliyor, bu yüzden interneti kullanamaz hale geliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece “...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim İzmir Torbalı’da olmasına rağmen, internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bugün itibarıyla internet tamamen yok; ancak bu durum zaten sık sık tekrarlayan bir sorun haline gelmiş durumda ve ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Yaşadığım kesinti ü...

Türk Telekom internet aboneliğim için 17 Şubat 2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. İstenen tüm evrakları aynı gün sisteme yüklememe rağmen yaklaşık 23 gündür nakil işlemim gerçekleşmedi. Görüştüğümde sadece altyapı çalışmalarının tamamlanmadığı söyleniyor, bunun dışında net bir açıklama veya ta...

Ağustos ayında Kocaeli Başiskele Döngel Mahallesi Sarımustafa Sokak’taki yeni evime taşındım. Türk Telekom ev interneti aboneliğim için altyapı olmadığı söylendi ve bu nedenle hattımı dondurma işlemi yaptık. Bana en geç iki ay içinde bölgeye altyapı geleceği bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmes...

Kızıltepe Cumhuriyet Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alan bir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom kaynaklı altyapı sorunu nedeniyle internet hizmetimden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Buna rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediliyor. 2285...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Taahhüt sürem bittikten sonra taahhüdümü yenileyip internet hızımı 50 Mbps’ye çıkardım, ancak bu değişiklikten sonra internetimde sürekli kopmalar ve ciddi yavaşlamalar başladı. Yaklaşık 26 Şubat 2026 tarih...

Sakarya Akyazı’da bulunan adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaşık 5 yıldır aynı adreste oturuyorum ve bu süre içinde defalarca başvuru yapmama rağmen bana sürekli “port yok” denilerek abonelik verilmedi. Geçen hafta sonunda nihayet abonelik alabildim, videolu onay verer...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 2–3 aydır tarafıma herhangi bir fatura gelmiyor. Ne SMS ile ne de e-posta ile bir bilgilendirme almadığım için faturalarımı görüntüleyemiyor ve doğal olarak ödeyemiyorum. Gecikme faizi ya da borç birikmesi gibi bir durumla karşılaşmak istemiyorum. Fa...

TTNET ev interneti aboneliğim için taşındığımız yeni adrese nakil talebimi 28 Şubat tarihinde oluşturdum. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen adresime hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Home office çalıştığım için internet benim için hayati önem taşıyor ve bu gecikme yüzünd...

Türk Telekom ev interneti ve kullandığımız modemle ilgili uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyoruz. Limitsiz paket kullanıyoruz ancak internetimiz sık sık kopuyor, gittiğinde ise iki üç gün boyunca hiç gelmiyor. Buna rağmen her ay ortalama 500 TL fatura ödüyoruz ve ödediğimiz hizmeti alamıyoruz....

06.03.2026 tarihinde bir aracın direğe çarpması sonucu sokak üzerindeki internet kabloları koptu ve o günden beri evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Adresimiz 77016 sokak ile 77016 sokak köşe başında bulunmaktadır ve Türk Telekom’a kayıtlı internet aboneliğimizin numarası 1786267621’dir. Yak...

Türk Telekom’dan İstanbul Sancaktepe’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kurulum bir türlü tamamlanmadı. İlk başta sürekli altyapı yok denilerek oyalanıyordum. Bunun üzerine bizzat Türk Telekom müdürlüğüne gittim ve orada tek bir işlemle hat...