to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bağlantısındaki Sürekli Kopma Ve Hız Düşüklüğü İçin Acil Düzeltme Talebi
Türk Telekom’dan 24 Mbps evde internet hizmeti kullanıyorum. Daha önce oluşturduğum 8845909481 numaralı arıza kaydım var. Üyeliğim başladığı günden bu yana internetimde sürekli kopmalar, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunları yaşıyorum. Taahhüt ettiğiniz hizmeti istikrarlı bir şekilde alamıyorum.
Bu süreçte defalarca kez hem şikayet oluşturdum hem de arıza kaydı açtırdım ancak yaşadığım sorunlar kalıcı olarak giderilmedi. Bodrum / Muğla’daki adresimde internet hizmetini güvenilir şekilde kullanamıyorum ve günlük hayatım bu durumdan olumsuz etkileniyor.
Türk Telekom’dan beklentim, öncelikle internet bağlantımın kalıcı ve sorunsuz şekilde düzeltilmesi, bunun mümkün olmaması durumunda ise herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan üyeliğimin feshedilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
