Türk Telekom ev interneti

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için günlerdir mağdur ediliyorum. İstanbul Pendik’teki yeni adresime nakil için başvurduktan sonra tarafıma sürekli “geleceğiz” şeklinde SMS gönderiliyor ancak randevu gününde kimse gelmiyor. Önce bir tarih veriliyor, o gün evde bekliyorum, ardınd...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak uzun zamandır bağlantı sorunları yaşıyorum. Sokakta yapılan her inşaat sırasında internetimiz ya tamamen kesiliyor ya da ciddi şekilde çekmez hale geliyor. 3 Şubat’tan beri de evimizde hiç internet yok ve bu durum günlük hayatımızı ve işlerimizi aksatıyor...

Türk Telekom’dan 24 Mbps ev interneti için 18 ay taahhütlü bir kampanyaya 04.2025 tarihinde geçtim. Satış sırasında aylık ödemenin taahhüt süresi boyunca sabit 620 TL olacağı açıkça belirtildi ve bu şekilde onay verdim. Ancak yaklaşık 3 aydır bana 620 TL yerine her ay yaklaşık 810 TL fatura gönderi...

Bursa Osmangazi’de bulunan evimde Türk Telekom ev interneti hizmetini kullanıyorum. 7 Şubat 2026 saat 12.00’den bu yana ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 4 kez arayarak durumu bildirdim, her seferinde arıza ...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti 50 Mbps kullanıcısıyım. 2023 Mayıs ayından 22 Aralık 2025 tarihine kadar yaklaşık 2 yıl boyunca her ay düzenli olarak internet faturam yanlış ve yüksek tutarda kesildi ve ben bu dönemde toplamda yaklaşık 800 TL veya daha fazla fazla ödeme yaptım. Bu durumla il...

Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliğim kapsamında, Türk Telekom’un kendi sunduğu kampanyalardan faydalanarak internet hızımı artırdım. Bu işlem sonrasında tarafıma haksız bir şekilde mevcut taahhüdümden caymışım gibi davranılarak 4.639 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Oysa ki ben t...

Uzun süredir Türk Telekom limitsiz ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Iğdır Merkez’de bulunan adresimde internet bağlantım yaklaşık 7 gündür tamamen kesik durumda. Bölgedeki kabloların kopmuş olduğu açıkça belli olmasına rağmen, bu süre boyunca herhangi bir onarım veya kalıcı bir çözüm sağla...

Konya Beyşehir’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor ve şu anda tamamen internetsiz durumdayız. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen yaşadığımız sorun bir türlü giderilmedi. Görüşmelerimizde sözde arıza kaydı açıldığı söylendi an...

Türk Telekom üzerinden aldığım ADSL ev internet hizmetinde uzun süredir sürekli bağlantı problemi ve kopma sorunu yaşıyorum. İnternet ya çok sık kopuyor ya da hiç sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda problemin modem kaynaklı olduğu söy...

Türk Telekom fiber ev internetimde yaklaşık bir haftadır kesinti yaşıyorum. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bu nedenle ev internetini hiç kullanamıyoruz. Arızayı bildirdikten sonra tarafıma 5 GB hediye internet tanımladıklarını, ev internetim gelene kadar bunu kullanabileceğimi söylediler ancak bu h...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim Batman Merkez’de bulunuyor ve 4’ü itibarıyla 5 gündür evimde internet hizmeti tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süre içinde sekiz kez müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca internet üzerinden bir kez de şikayet talebi oluşturdum. Her aradığımda ...

TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modem için taahhüdüm 16.01.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitimi sonrasında tarafıma modemi 7 gün içinde Türk Telekom şubesine teslim etmem gerektiği bildirildi. Bunun üzerine 23.01.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’i...

20.12.2025 tarihinde ev interneti aboneliğimin TurkNet'ten Türk Telekom'a taşınması için başvuru yaptım; ancak aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen gerekli evraklar tarafıma hâlâ ulaştırılmadı ve geçiş işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte defalarca destek talebi oluşturmama ve yaklaşık bir hafta önce...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır bağlantı sürekli gidip geliyor. Günün her saatinde, hemen hemen her zaman kopma problemi yaşıyorum ve interneti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunun tespit edilip adresimde gerekli kontrollerin yapılarak kalıcı b...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 23–24 Ocak tarihinden beri uğraşıyorum. Taşındığım adreste altyapı uygunluğu olmadığı gerekçesiyle yaklaşık üç hafta boyunca internet naklim yapılmıyor ve bu süreçte bana net bir çözüm sunulmuyor. Sürekli “ön talep açılacak, 3–6 ay bekleyeceks...

Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliğim için İstanbul Arnavutköy’de yaklaşık 21 Ocak'tan bu yana neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Haftalardır internet yok denecek kadar kötü; sadece yaklaşık bir hafta kadar kısa süreliğine geldi, sonra tekrar tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmet...

Kayseri Kocasinan, Mimarsinan Mahallesi Tuna Caddesi Yeni Tuna Apartmanı No:39 adresindeki evimde Türk Telekom’un sunduğu sabit internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür bina önündeki altyapıda kullanılan telefon kablosunun kopması nedeniyle evde tamamen internetsiz kaldık. Aynı bölgede diğ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim 2025 yılı Ekim ayında kesildi ve o tarihten bu yana hiç internet hizmeti alamadım. Haliliye/Şanlıurfa’daki adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanamadığı söylendi, ben de hattımı iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen yaklaşık 5 ay boyunca düzenl...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde dış hat arızası yaşamaktayım. 04.02.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim yok ve bu süre içinde gelen ekip sorunu çözmeden işi yarım bırakıp gitti. O günden beri sürekli arıza kaydı açtırmamıza rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Tekirdağ Saray’daki a...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 30.01.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün 08.02.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde en az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde genel arı...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık iki aydır düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle iki ay önce neredeyse 15 gün boyunca “ha geldi ha gelecek” denilerek internetsiz kaldım. Şimdi de son 2 gündür yine aynı sorun devam ediyor. Her seferinde “kablolar çalındı, yağmurdan ça...