to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 8 ay önce Türk Telekom ev internetim için nakil talebi oluşturdum. Buna rağmen bugüne kadar adresime hiçbir eki...p gelmedi, internetim taşındığım adrese bağlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sade
Türk Telekom ev internetimi Eskişehir Tepebaşı’nda kullanıyorum ve 1 aydan uzun süredir bağlantım sürekli kesilip geri g...eliyor. Gün içinde defalarca internet gidiyor, tekrar geliyor, istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum. Binaya gelen fiber kablolar baştan savma, gelişi güzel ve açıkta bir şekilde
Eskişehir Günyüzü ilçesi Mercan Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2,5 yıldır burada yaşamaktayım. Mahallemizde e...n az 5 yıldır sabit internet altyapısı bulunmuyor. Bölgede aynı zamanda mobil internet çekim gücü de oldukça zayıf olduğu için, eğitim, iş ve günlük ihtiyaçlarımızı karşılayacak dü
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde DSL ışığı yanmadığı için sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır... düzenli olarak internet bağlantım gidip geliyor ve çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Tıpta uzmanlık sınavına çalışan bir doktorum, sınava bu kadar az kalmışken internetsiz kalmam ned
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Eskişehir Odunpazarı ilçesindeki adresimde 20.07.2026 tarihinden bu yana int...ernet erişimi sağlayamıyorum. Altyapı çalışması sırasında kablonun koptuğu söylendi ancak bu süre içinde sahada hiçbir fiziki çalışma yapılmadı ve bağlantı hâlâ tamamen kesik durum
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Eskişehir Odunpazarı ilçesi Büyükdere Mahallesi Yörükler Sokak’ta üç gün önce s...okaktaki internet kablosu koptu ve o günden beri evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Kablo bina önünde kopmuş ve sarkar vaziyette duruyor. Üç gün önce durumu fark eder etmez
Türk Telekom Fiber Prime internet abonesiyim. Eskişehir Tepebaşı’nda kullandığım hattımda yaklaşık 1,5–2 aydır ciddi hız... düşüşü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps paket kullanmama rağmen müşteri hizmetleri en fazla 300 Mbps aldığımı söylüyor, çoğu zaman ise bağlantı çok daha yavaş ve denge
Türk Telekom mobil kurumsal müşterisiyim, üzerime kayıtlı 6 adet hat bulunuyor. 01.10.2026 tarihinde taahhütlerimin bite...ceği söylenerek tarafıma ulaşıldı ve bu kapsamda Eskişehir’deki Türk Telekom mobil kurumsal çalışanlarıyla taahhüt yenileme süreci için görüştüm. Bu süreçte iki kez randevu verild
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Eskişehir Tepebaşı’nda yaklaşık 20 gündür düzgün çalışmıyor. Modemde bazen DSL ile ...internet ışığı birlikte, bazen de sadece internet ışığı sönüyor ve telefonumda Wi‑Fi açık olmasına rağmen sürekli “internet yok” uyarısı alıyorum. Buna rağmen aylık 726,25 TL fatur
20 Temmuz 2026 tarihinde yalnızca aylık 500 TL’lik MEB 50 GB tarifesinden yararlanmak amacıyla Vodafone hattımı Türk Tel...ekom’a taşımak için başvuru yaptım. 22 Temmuz’da Eskişehir Tepebaşı Doktorlar Caddesi’ndeki Bayar Türk Telekom bayisinde hattım taşındı. Hat taşındıktan sonra eSIM aktivasyonunda
04.08.2026 tarihinde Eskişehir Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne, vefat eden annemin üzerine kayıtlı olan internet aboneliğin...i kendi üzerime almak için başvuruda bulundum. Yaklaşık bir saat sıra bekledikten sonra işlemlerim için görüştüğüm kadın personel, diğer mirasçıların haklarından feragat ettiklerin
Türk Telekom Mobil abonesiyim ve Eskişehir Odunpazarı İlçesi Orhangazi Mahallesi Ömür mevkisinde yaklaşık 3–4 aydır cidd...i çekim ve ses sorunu yaşıyorum. 5g sonrası özellikle telefon görüşmelerinde karşı taraf sık sık “sesin gelmiyor, kopuyor” diyor. Sorun sadece evimde değil, dışarıda da devam ettiğ
Türk Telekom mobil hattım için Temmuz ayında taahhütlü olarak yenilediğim 274 TL’lik paketim, hiçbir bilgilendirme ve on...ayım olmadan bu ay 901,56 TL’ye yükseldi. Faturama, kullanmadığım halde 600 TL internet aşım ücreti yansıtıldı. “Uğurlu 10 GB” isimli paketimin 23 Temmuz’da ilk ödemesini yaptım,
Eskişehir Tepebaşı’nda Türk Telekom’dan ev interneti için 500 Mbps fiber hız paketini, ZyXEL marka modem ile kullanıyoru...m. Ancak bağlantı hızım uzun süredir paket hızının oldukça altında kalıyor. Modemin bulunduğu odada yaptığım hız testlerinde indirme hızı yaklaşık 180–200 Mbps civarında çıkarken,
Türk Telekom mobil hattımı Eskişehir Odunpazarı’nda çekmediği, sürekli kopmalar yaşadığım ve ayrıca çok sık rahatsız edi...ci aramalar aldığım için 19 Temmuz’da başka operatöre taşıma kararı aldım. Hattımı taşımadan önce de mobil uygulamadan kontrol ettiğimde herhangi bir cayma bedeli görünmüyordu, taa
Türk Telekom mobil hattımı Eskişehir Tepebaşı bölgesinde uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem telefon görüş...melerinde hem de mobil internette hattım neredeyse hiç çekmiyor, gün içinde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her sefe
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 01.07.2026 tarihinden bu yana çalıştığım bölgede hattımı neredeyse hiç k...ullanamıyorum. Attığım ekran görüntüsünde bir çizgi çekim gücü görünmesine rağmen ne internetten faydalanabiliyorum ne de sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Gelen ar
Eskişehir Tepebaşı Kumlubel Mahallesi’indeki adresimde TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır, yani 150 g...ündür binamızda ve sokağımızda internet tamamen kesik durumdadır. Bu süre zarfında evdeki internet bağlantımızdan hiçbir şekilde faydalanamıyoruz. TurkNet müşteri hizmetlerini def
Yaklaşık 1 yıldır Eskişehir Odunpazarı ilçesi Büyükdere Mahallesi Erginsu Sokak No:8 Daire:5 adresinde Türk Telekom’dan ...internet altyapısı bekliyorum. Sokağımız çok büyük olmamasına rağmen bu süre içinde herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı. Defalarca başvuru yapmama rağmen tarafıma ne bir geri
Eskişehir ili Odunpazarı ilçesi 71 Evler Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom mobil hattımda, 30 GB tarifeme rağmen ha...ttım ve mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. Ne evimin içinde ne de mahalle caddelerinde sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum, internete girmek ise çoğu zaman imk
Eskişehir Tepebaşı Şarhöyük’teki yeni binamızda iç tesisat yaklaşık 1 yıla yakındır hazır ve sokağımızda Türk Telekom’un... gigafiber altyapısı bulunuyor olmasına rağmen sistemde binamızda altyapı yok gibi görünüyor. Ev içinde mobil şebeke de sağlıklı çekmediği için dış dünyayla iletişimimiz neredeyse
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3–4 gündür Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi’nde neredeyse hiçbir noktada int...ernet erişimi sağlayamıyorum. Hat çoğu zaman sadece bir çizgi çekiyor, mobil interneti kullanamadığım gibi arama gücüm de çok zayıf olduğu için günlük işlerimi halledemiyorum. Ayn
23.07.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi Nihal Sokak No: 6 adresimdeki bina elektrik odasına Türk Teleko...m ekibi fiber internet kutusu takmaya geldi. İşlem sırasında bina elektrik odasında bulunan metal kutuyu kırdılar, kutunun kenarında ezilmeler oluştu ve içindeki kabloları, kağıtla
Yaklaşık iki yıldır Eskişehir Tepebaşı Sazova bölgesinde Türk Telekom’dan sabit internet altyapı hizmeti alamıyoruz. Def...alarca kez farklı kanallardan başvuru ve talepte bulunmamıza, Türk Telekom ile yapıcı şekilde görüşmemize rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Sokağımızın bir yan sokağına ve ö
