Eskişehir 71 Evler Mahallesi'nde Türk Telekom Mobil Sinyal Ve İnternet Sorunu

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3–4 gündür Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi’nde neredeyse hiçbir noktada internet erişimi sağlayamıyorum. Hat çoğu zaman sadece bir çizgi çekiyor, mobil interneti kullanamadığım gibi arama gücüm de çok zayıf olduğu için günlük işlerimi halledemiyorum.

Aynı evin içinde başka bir operatör tam çekmesine rağmen Türk Telekom hattımda sürekli sorun yaşıyorum. Bu durum günün her saatinde devam ediyor, belirli bir zaman aralığı yok ve süreklilik gösteriyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreter sadece hat sıfırlama yaptırıp otomatik olarak görüşmeyi sonlandırıyor, canlı bir yetkiliye bağlanamadığım için sorunu detaylıca anlatma ve kayıt açtırma imkanı da bulamıyorum. Karşımda muhatap bulamamak beni ayrıca mağdur ediyor.

Bulunduğum bölgede yaşanan bu çekim ve internet sorunuyla ilgili altyapı ya da baz istasyonu kaynaklı problemin tespit edilip, 71 Evler Mahallesi’ndeki kapsama sorununun acilen giderilmesini talep ediyorum.