to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'dan taahhüdünüz 12 ay tam olarak dolmadan ayrılmayın. 26.04.2025 tarihinde taahhüt sürem doluyordu. Biz de 16.04.2025 tarihinde Turkcell'e geçiş yaptık. 28.04.2025 tarihinde Türk Telekom'dan bir fatura geldi. 10 gün önce geçtik diye cayma bedeli olarak 595 lira yansıtmışlar ve toplamda 906,98 lira fatura geldi. Böyle bir durum olabilir mi? Müşteri hizmetlerini aradım, beyefendi 12 ayı tamamlamadığınız için geçmiş dönem indirimler yansıtılmış dedi. 10 gün için böyle bir uygulama görmedim. Diğer hattımı da taahhüt biter bitmez taşıyacağım. Bu durumu CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne yazacağım. Her yerde duyuracağım. Hakkımı yedirmem kimseye.
Türk Telekom taahhüdümün bitmesine 15-20 gün vardı. Paketler 2 katından daha fazla olduğundan bütçemi aşıyordu ben de başka hatta geçtim. O ay sadece 9 günlük kullanım yapmıştım sadece onu ödemem gerekirken bugün bana habersizce 1136TL fatura yazıldığını gördüm. Yönetmeliğe göre 30 günden az varsa c...
Türk Telekom sabit internet için daha önce 18 aylık taahhütlü 295₺ ye paket yaptırmıştım. 05.08.2025 de bitecekti. Bitmesine az bir süre kaldığı için Türk Telekom mobil uygulamasından uygun paketlere bakıyordum ve kendime göre uygun olan bir paketi aylık 455₺ye 08.05.2025 aktif ettim. Sonraki ay mev...
Türk Telekom'dan Taahhüt Bitimine 17 Gün Kala 1213 TL Cayma Bedeli Talebi! Türk Telekom abonesiydim. 26 Mayıs 2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüdümün sona ermesine sadece 17 gün kalmışken, tarafıma 1213,95 TL cayma bedeli çıkarıldı. Oysa ki ben her ay düzenli olarak 349,25 TL...
Yorumlar