to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’na ait mobil ve internet bankacılığına iki gündür hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için şubemize başvurun” uyarısı alıyorum ve hesaplarıma ulaşamıyorum.
31.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, benden kart numaramı tuşlamam istendi ancak kart numaramı girdiğimde sistem hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Bu nedenle telefon bankacılığından da destek alamadım.
Ayrıca kredi kartımı ATM yuttu ve şu an hem kartıma hem de dijital bankacılık kanallarına erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. İşlemlerimi yapamıyor, ödemelerimi takip edemiyorum.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan dijital kanallarımın kapatılması ve müşteri hizmetlerinden de sonuç alamamam sebebiyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, dijital bankacılık erişimimin yeniden açılmasını ve ATM’nin yuttuğu kredi kartım konusunda da tarafıma acil çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Türkiye İş Bankası’ndan çekmiş olduğum 500.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi erken kapatmak istiyorum. Toplam 7 taksit ödemesi yaptım ve geriye 5 taksit kalmıştı, erken kapama için ödemem gereken tutar sistemde yaklaşık 246.000 TL olarak görünüyordu. 23.02.2026 tarihinden beri internet bankacılığı...
İş Bankası’nın İşCep uygulamasında internet alışverişi açma/kapama işlemi için getirilen yeni kimlik doğrulama sistemi nedeniyle yaklaşık iki haftadır ciddi sorun yaşıyorum. Kimlik doğrulama ekranında kimliğimin fotoğraf, imza, ay‑yıldız ve çip kısımlarını istenen alanlara oturtmama rağmen sistem sü...
İş Bankası kredi kartımın limit artışı konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Okul taksitimi Doğa Koleji’ne kredi kartımla ödemem için son gün 31 Ocak olmasına rağmen, bankanın süreçleri nedeniyle bu ödemeyi yapamıyorum. Okul taksitim 355.000 TL ve bu ödemeyi yapabilmek için diğer ban...
18.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndaki İş Bankası ATM’sinden Akbank kredi kartıma 4.800 TL ödeme yapmak istedim. O sırada çevrede Akbank ATM’si olmadığı için, üzerinde “tüm bankaların ATM’si” ibaresi bulunan bu İş Bankası ATM’sini kullandım. İşlem esnasında ATM hata ...
15.04.2025 tarihinde kredi çekmeye çalıştım İş Bankası hesabımdan. Krediniz onaylandı dendi ve artık imza faslına geçmiştim uygulamadan. Bu esnada bir anda uygulama beni attı ve bu hatayı verdi: Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz hatasını verdi. Ben izin a...
Yorumlar