Enterprise Kampanya Kodu Alımında Sürekli Red Ve Müşteri Hizmetinin Saygısız Tutumu

Türk Telekom mobil hattım üzerinden Enterprise kampanyası için kampanya kodu almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli olarak kampanyaya dahil olmadığımı söylüyor ve bu nedenle kampanya kodunu bir türlü alamıyorum. Oysa hattım faturalı ve bu kampanyadan yararlanmak istiyorum.

Yaklaşık 3 saat boyunca farklı denemeler yapmama rağmen sonuç değişmedi. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini de aradım, sorunu anlattığım halde görüşme sırasında çağrıyı yüzüme kapattılar ve herhangi bir çözüm üretilmedi.

İstanbul’da kullanmakta olduğum hattımda bu sorunun acilen incelenmesini, Enterprise kampanyasına uygunluğumun net bir şekilde kontrol edilerek kampanya kodumun tarafıma verilmesini ve müşteri hizmetlerinin bu saygısız tutumuyla ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.