to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber Teknoloji Evinde Kampanyası kapsamında 100 Mbps evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bayide %49 engelli raporumu çekip sisteme yüklediler ve bu rapora istinaden faturalarıma %25 indirim uygulanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen faturalarıma hiçbir şekilde engelli indirimi yansıtılmadı.
İlk faturam 17.11.2025 tarihinde 564 TL olarak kesildi, sonrasında ise 825 TL fatura çıkarıldı. Her iki faturada da engelli indirimi görünmüyor. Konuyu defalarca bayi ve müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde bir sonraki ay indirimin yansıtılacağı söylendi fakat son faturama baktığımda yine herhangi bir indirim uygulanmadığını gördüm.
Engelli raporuma rağmen tarafıma verilen %25 indirim sözünün geriye dönük olarak tüm faturalarıma eksiksiz şekilde uygulanmasını ve fazla tahsil edilen tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki dönemlerde de engelli indiriminin sistemde kalıcı ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını istiyorum.
Abonelik başvurusunda engelli raporum Türk Telekom bayisi tarafından yüklenmesine rağmen %25 indirim sisteme yansıtılmadı. Yansıtılsın istiyorum artık.
Engelli raporum Türk Telekom bayisi tarafından sisteme yüklenmesine rağmen, taahhütlü aboneliğime tanımlanması gereken %25 engelli indirimi henüz faturama yansıtılmamıştır. Yüklenen raporun hızla kontrol edilerek yasal hakkım olan indirim tutarının derhal faturama yansıtılmasını talep ediyorum.
Eylül ayı başında Türk Telekom 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında engelli indiriminden yararlanacağım özellikle belirtildi ve taahhüt vererek işlemlerimi tamamladım. Ancak Türk Telekom’un kendi iç süreçlerindeki gecikme nedeniyle, evrak onayları başvurumdan tam bir ay sonra ta...
Türk Telekom TTNET Prime 100 Mbps evde internet aboneliği için 11 Ağustos 2025 tarihinde başvuru yaptım. İlk başvuru r. A adına yapıldı, ilk faturadan sonra engelli indiriminden faydalanmak için istenen tüm evrakları Şanlıurfa Türk Telekom ana bayisine bu kez i. A adına teslim ettim. Engelli çocuğum...
Türk Telekom Prime İle Fiber İlk 2 Ay Ücretsiz Kampanyası (100 Mbps'ye Kadar Limitsiz Yalın Fiber) internet abonesiyim. Engelli kapsamında %25 indirim hakkım olmasına rağmen, son 2 aydır faturalarımı indirimsiz olarak ödemek zorunda kalıyorum. Haziran 2025’ten bu yana her ay yaklaşık 140 TL fazla öd...
Türk Telekom'dan evde internete başvuru yaptım. Engelli raporuna %25 indirim olduğundan ilk fatura çıktıktan sonra Türk Telekom'a gidip raporu sunmam gerektiği belirtildi ve ilk faturadan hemen sonra Osmangazi mahallesinde yer alan Türk Telekom bayisine raporu bıraktım. Ama indirim uygulanmamış yakl...
Türk Telekom evde internet başvurusu yaptığım da engeli indirimi olarak yüzde 25 indirim tanımlanacağı söylendi. Engelli 1. Derece yakınım olan babam için istenilen bütün evrakları teslim edip, Türk Telekom'un müşteri hizmetlerini aradığım da en geç 1 ay içerişinde işlemin tamamlanıp indirimin fatur...
Yorumlar