to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
30 Mart 2026 tarihinde saat 09:30 sularında iki görevli, kutu takma bahanesiyle apartmana geldi. Bu işlemden sonra internet bağlantımız tamamen kesild...
Türk Telekom evde internet hizmeti kapsamında “50 Mbps’ye kadar fiber teknoloji evinde” kampanyasını kullanıyorum. Taahhüt süremizin bitmesine 7 gün kala, hem mevcut hız sorunum hem de fiber altyapı konusundaki belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden bana sunulan yeni ka...
"İlginiz için teşekkür ederim geri dönüş yapıldı 04.03.2026 tarihinde değişimin yapılacağı söylendi bekliyorum"
"Bir geri dönüş olmadı ama 21:27 kontrol ettiğimde artık borç gözükmüyor geç de olsa düzelmiş"
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için “Fiber Teknoloji Evinde” kampanyası kapsamında 840,00 TL tutarındaki Ocak faturam, 16.02.2026 tarihinde saat 07:36’da otomatik ödeme talimatım üzerinden banka hesabımdan çekilmesine rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Ödeme işlemiyle ilgili...
Türk Telekom’un “Fiber Teknoloji Evinde” kampanyası kapsamında İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım ev internetim cumartesi sabahından beri kesik ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen her aradığımda sadece 6-7 saat sonrasına tahmini arıza onarım süresi verilip o süre dolunca yeni...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım “Fiber Teknoloji Evinde Kampanyası 4” paketimin, abone numarası 1782346857 olan hattıma ait Aralık 2025 dönemine ilişkin ve son ödeme tarihi 16 Ocak olan faturama 600 TL tutarında kapama ücreti yansıtılmıştır. Bunun üzerine bir de gecikme faizi ...
Türk Telekom’un evimde kullandığım Fiber Teknolojisi Evimde kampanyası kapsamında aldığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım arızanın makul sürenin çok üzerine çıkmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 17.01.2026 tarihinden itibaren ev internetim tamamen kesik durumda ve bu tarihte erişim sorunu il...
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom müşterisiyim ve evimde “Fiber Teknoloji Evimde” kampanyasından yararlanmaktayım. 10.01.2026 tarihinden bu yana internetim tamamen kesik, modemimde arıza oluştu ve yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza sonrası durumu ilgili kurumlara bildirdim, tara...
17.10.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber Teknoloji Evinde Kampanyası kapsamında 100 Mbps evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bayide %49 engelli raporumu çekip sisteme yüklediler ve bu rapora istinaden faturalarıma %25 indirim uygulanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağ...
Türk Telekom’dan “Fiber Teknoloji Evinde” kampanyası kapsamında 100 Mbps hızında ev interneti hizmeti için yeni başvuru yaptım. Sözleşmemde aylık ücretin 660 TL olarak belirtildiği açıkça yazıyor. Ancak daha ilk aydan itibaren benden modem dahil 840 TL talep edileceği bildirildi, sözleşmemde olmayan...
Türk Telekom 50 Mbps Fiber Teknoloji Evinde Kampanyası kapsamında Mersin, Tarsus adresinde 8863097003 numaralı aboneliğim üzerinden hizmet almaktayım. Yaklaşık 2 haftadır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Kopma sorunu günün her saatinde sürekl...
Türk Telekom Fiber Teknoloji Evimde kampanyası kapsamında Kırklareli/Babaeski’de ev interneti hizmeti almaktayım. Türk Telekom’a geçtiğim günden bu yana, her hafta düzenli olarak internet bağlantım sürekli kopuyor. Bu sorun günün farklı saatlerinde tekrar ediyor ve bağlantıdan verimli şekilde faydal...
Geçen ay Türk Telekom’dan “Fiber Teknoloji Evinde Kampanyası” kapsamında abonelik başlattım ve sabit IP hizmeti eklettim. Ancak sabit IP numaram bir türlü aktif olmadı. Karaköprü/Şanlıurfa Atakent Mahallesi’indeki adresimde, hizmet başladığından beri sürekli olarak bu sorunla karşılaşıyorum. Sabit ...
Türk Telekom’dan “Fiber Teknoloji Evinde Kampanya 4” paketi kapsamında ev interneti hizmeti alıyorum. Aboneliğimin başladığı günden bu yana sürekli olarak düşük hız ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Wi-Fi üzerinden internete bağlandığımda da sık sık kesintiler meydana geliyor. Bu sorunla il...
"Teşekkürler"
Türk Telekom’dan “Fiber Teknoloji Evinde Kampanyası” kapsamında iki farklı internet hattım bulunuyor. Bunlardan biri İstanbul’da (Müşteri No: 18993762...
Türk Telekom “Fiber Teknoloji Evinde” kampanyası kapsamında 50 Mbps hızında taahhütlü ev interneti kullanıyorum. Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde, yaklaşık 1 haftadır tüm modem ışıkları yanmasına rağmen internete kesinlikle bağlanamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor, hiçbir zaman bağlantı...
Türk Telekom “Fiber Teknoloji Evinde” kampanyası kapsamında aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum. 10.09.2025 tarihinde ilk arıza kaydını oluşturdum (Arıza No: 5259****93). Ekipler gelip kontrol etti ancak sorunun kablolardan kaynaklandığını ve değişmesi gerek...
Değerli müşterimiz, mevcut Fiber Teknoloji Evinde kampanyasına ait, Yalın 1000 Mbps kullanıyorum ama maalesef gece saat üç buçuğu, yazmak ve dile getirmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyeti dile getirmek istiyorum. TTNET evde internet kullanıyorum, 8 aydır düzenli olarak ayda 700 TL ödüyorum. Yani dai...
Şanlıurfa/Halfeti Buraklı Mahallesi'nde kullanmakta olduğum Türk Telekom Fiber Teknoloji Evinde kampanyası (16 Mbps) internet paketimi 01.07.2020 tarihinden itibaren iptal etmeme rağmen, iptal işlemi onaylanmadı ve hizmet devam etti. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı o...
Türk Telekom Fiber Teknoloji Evinde kampanyası kapsamında fiber internet kullanıyorum. Aboneliğimi taşımak istediğim yeni adreste fiber altyapısı olmadığı için, mevcut modemimi geri istemelerine rağmen yeni modem için 1080 TL ücret talep ediliyor. Ayrıca, taşınma işlemi için de zorunlu olarak 750 TL...
Türk Telekom Fiber Teknoloji Evinde kampanyası kapsamında aldığım ev interneti hizmetinde, yaklaşık bir aydan fazla süre boyunca hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamadım. Arıza 21 Mayıs - 10 Haziran 2025 tarihleri arasında başladı ve 10 Haziran 2025 tarihinde tarafımdan rapor edildi. Ancak 3 Tem...
Türk Telekom’dan “Fiber Teknoloji Evde Kampanyası -4 16 GB” paketini İzmir Aliağa’daki adresimde yaklaşık 4 ay önce aldım. 15 Mayıs’tan bu yana, yani 3 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Her hafta en az iki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor ve hiçbi...
25/07/2025 tarihinde Malatya/Yeşilyurt adresinde "100 Mbps’ye kadar Limitsiz Fiber Teknoloji Evinde" kampanyası için başvuru yaptım. Sipariş numaram: 6869368621. Başvurum sırasında kimlik doğrulaması yapıldı ve kaydım oluşturuldu. Ancak daha sonra altyapının yetersiz olduğu, birinin iptal etmesi vey...
Türk Telekom Fiber Teknolojisi Evimde kampanyası kapsamında aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Evden direğe giden kablo kopuk olduğu için bu süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başından beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. An...
