Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Engelli İndirim Başvurusunda Uzayan Süre Ve Gereksiz Seyahat

profile
08 Mart 11:35
132

Türk Telekom evde internet aboneliğim için engelli indirimi başvurusunda bulundum. Ordu Ünye’de yaşıyorum ve başvuru sırasında sunduğum engelli raporunda doktorların imza küpürünün eksik olduğu söylendi. Doktorların imza atmadığını, isimlerinin altında tescil numaralarının yer aldığını, ayrıca bu raporla daha önce ÖTV muafiyetli araç bile alabildiğimi, raporumun süresi bitince yenilediğimi ve yeni raporda da aynı şekilde tescil numaralarının bulunduğunu belirttim. Buna rağmen bu defa evrakla birlikte Ordu il merkezindeki genel müdürlüğe gitmem gerektiği söylendi.

Ayda yaklaşık 800 TL fatura ödüyorum ve bu engelli indirimi tanımlansa fatura tutarım yaklaşık 600 TL civarına düşecekti. Sırf 200 TL’lik indirim için benden yaklaşık 800 TL yol masrafı yapmam bekleniyor ve telefonla ulaşabileceğim bir numara da olmadığı söylendi. Yaklaşık 2,5 aydır başvurumun sonuçlanmasını bekliyorum ve indirim hakkımı vermemek için süreç uzatılıp beni yıpratıldığımı düşünüyorum.

8863955113 numaralı aboneliğim için engelli indirim başvurumun bulunduğum ilçeden çözülecek şekilde onaylanmasını ve bekletildiğim yaklaşık 2,5 aylık süre de dahil olmak üzere geriye dönük olarak indirimlerin faturalarıma yansıtılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Engelli İndirimi Uygulanmadığı İçin Aşırı Faturalar Ödüyorum

profile
14 Ocak 06:20
274

Engelli İndirimi Gecikmesi Nedeniyle Fazla Fatura Ödemek Zorunda Kaldım

profile
24 Ekim 2025 12:02
443

Türk Telekom Engelli İndirimim 12 Aydır Uygulanmıyor

profile
23 Aralık 2025 14:53
170

Engelli İndirimi Uygulanmadığı İçin 400 TL Fazla Ödeme Yapıldı

profile
05 Ocak 17:14
186
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri