Elektrik Kesildiğinde Mobil İnternet Kesiliyor: Kalıcı Çözüm Talebi

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Osmaniye Kadirli’de yaşıyorum. Bölgemde elektrikler her kesildiğinde telefonumla internete kesinlikle erişemiyorum, hat çekmiyor ve mobil internet tamamen gidiyor. Son yaşadığım kesinti yaklaşık 15 dakika sürdü ve bu süre boyunca hiç internete giremedim. Elektrik ne zaman kesilse aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyorum.

Elektrik varken mobil internetimde herhangi bir sorun yok, problem sadece elektrikler kesildiği anda ortaya çıkıyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de acil durumlarda iletişim ihtiyacımı ciddi şekilde etkiliyor.

Türk Telekom’dan, Kadirli bölgesinde elektrik kesintileri sırasında yaşanan çekim ve internet sorununun kalıcı olarak düzeltilmesini, gerekli ise baz istasyonlarının güçlendirilmesini ve bölgede resmi bir teknik inceleme yapılarak bu problemin çözülmesini talep ediyorum.