to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben, eşim ve oğlum Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyız. Yaklaşık 1 yıldır Elazığ Ataşehir Mahallesi’nde oturduğumuz evin içinde neredeyse hiç sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyoruz. Görüşme esnasında ses sürekli kesik kesik geliyor, bozuluyor ve zaman zaman tamamen gidiyor.
Bu durumu defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettik ancak tarafımıza herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı ve sorun olduğu gibi devam ediyor. Hem iletişimimiz aksıyor hem de ödediğimiz fatura karşılığında hizmet alamıyoruz.
Bulunduğumuz bölgedeki çekim ve ses sorununun teknik ekipler tarafından incelenerek en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini, evimizin içinde de sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabilmek için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyız ve aynı evde kullandığımız tüm hatlarda yaklaşık bir saat boyunca ciddi bir sorun yaşıyoruz. İstanbul’un göbeğinde olmamıza rağmen ne benim ne eşimin ne de çocuğumun hattı düzgün çekmiyor; arama yaptığımızda ise karşı tarafa sesimiz gitmiyor. Ailede herkes Türk ...
Türk Telekom mobil hattım (0541776****) üzerinden yaklaşık 10 gündür ciddi çekim ve hız sorunu yaşıyorum. Görüşme esnasında telefon konuşmaları aniden kesiliyor, internet ise neredeyse kullanılamayacak kadar düşük, kilobayt seviyesinde hızlara düşüyor. Bu sorunları Elazığ Merkez Ataşehir Mahallesi’...
Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullandığım evde yaklaşık 7–8 aydır ne telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum. Evimin içinde hattım sürekli çekmiyor, internet neredeyse hiç yok ve bu durum nedeniyle ailecek ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bu sorunla ilgili defal...
Türk Telekom mobil hattımı Kayseri merkezde bulunan evimde yaklaşık 1 senedir sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Evimde neredeyse hiç çekmiyor; bu yüzden arayan kişilerle iletişim kuramıyor, telefon görüşmesi yapamıyor ve hattımın sunduğu hizmetlerden faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca...
Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık beş yıl önce taşındığım bu apartmanda sürekli bağlantı ve çekim problemi yaşıyorum. İki gün önce aynı apartmanın bir alt katına taşındım ve yeni dairede telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde, evin her yerinde a...
Yorumlar