to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internetimi uzun süredir düzensiz ve sık sık kesintili şekilde kullanıyorum. Özellikle son iki gündür is...e internetim neredeyse hiç yok ve bağlantı kuramıyorum. Faturamı düzenli olarak ve en son ödememi de yakın zamanda yapmama rağmen bu sorunu yaşamaya devam ediyorum. Yaşadığım soru
İkamet ettiğim bina, merkezi ve son derece işlek bir cadde üzerinde yer almaktadır. Evimden sadece yaklaşık 10 metre mes...afede bir Telekom internet direği bulunmakta ve bu direkten hemen yanımızdaki iki ayrı binaya aktif olarak altyapı/hat hizmeti sağlanmaktadır. Ancak aynı direğe bu kadar yakın olma
Türk Telekom’dan Fiber Yılın Kampanyası 200 Mbps ev internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir haftadır evde telefon, telev...izyon ve bilgisayarda modeme bağlantı olmasına, modem üzerindeki tüm ışıkların yanıyor görünmesine rağmen internet erişimi neredeyse hiç yok. Sadece yaklaşık bir saat kadar kullana
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir yaşadığım kopma sorunu artık tamamen kesilmeye dönüştü. Yapılan kontr...ollerde fiber kabloda temassızlık olduğu, bu nedenle internetimin tamamen gittiği görüldü. Türk Telekom ekibi bir kez adresime gelerek müdahale etti ancak panonun içindeki portlar
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 1 Eylül’de evdeki internetimin kesildiğini fark ettim. O tarihte şehir dışına çı...kacağım için arıza kaydı bırakmadım, çünkü eve gelecek ekip için evde kimse olmayacaktı. 9 Eylül’de eve döndüğümde internetimin hâlâ gelmediğini gördüm ve arıza kaydı açtırdım. 10
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır internetim günün neredeys...e yarısında kesiliyor, son 3 aydır ise neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen aboneliğim devam ediyor ve faturalarım düzenli olarak tahakkuk ediyor, ben de mecburen
Türk Telekom’dan Afyon Emirdağ Eskikaçeli Mahallesi’indeki adresim için yaklaşık 1 yıldır sabit ev interneti başvurusu y...apıyorum. Teknik ekip her gelişinde altyapı olmadığını, altyapı için Afyon’un aranması gerektiğini söylüyor. Afyon’la görüşüldüğünde ise bu adrese altyapı gelmeyeceği söyleniyor. B
"10 Eylül’den beri yaşadığımız internet kesintisi bugün giderildi. Süreç boyunca mağduriyetimiz için herhangi bir ek GB desteği sağlanmasa da, arızanın 5 gün içinde çözüme kavuşturulması ve internetimizin yeniden aktif edilmesi için emeği geçen teknik ekibe teşekkür ederim."
Türk Telekom ev interneti nakil işlemim için 10.09.2026 tarihinde 13:30 - 18:00 saatleri arasında randevu verildi. Balık...esir ili Havran ilçesi Mescit Mahallesi 227. Sokak No: 19a adresimde tüm gün evde olmama rağmen randevu saatleri içinde hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılma
05.09.2026 tarihinde TurkNet üzerinden nakil başvurusunda bulundum. Eski adresimde VDSL, yeni adresimde fiber altyapı me...vcut olup her iki altyapı da Türk Telekom'a aittir. 11.09.2026 tarihi itibarıyla nakil işlemim hâlâ tamamlanmamıştır. Neredeyse her gün TurkNet'i aramama rağmen tarafıma yalnızca
Aksaray ili Ortaköy ilçesi İshaklı Karapınar köyünde kullandığımız Türk Telekom ev internetimiz 1 Haziran 2026 tarihinde...n beri tamamen kesik durumdadır. 8831682777 numaralı hat üzerinden hizmet alıyoruz ve yaklaşık bir haftadır hiç internete erişemiyoruz. Bu evde yaşayan yaşlı annem ve babamın, bölg
Türk Telekom ev internetimi 3 Ağustos’ta yeni adresime taşımak için başvuruda bulundum. 8 Ağustos’ta ekipler adrese geld...iler ancak altyapı olmadığını, hattın uygun olmadığını söyleyip bağlantıyı yapmadan ayrıldılar. O günden bu yana üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dön
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 15–20 gündür sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sür...ekli gidip geliyor, hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Aynı mahalledeki komşularımda böyle bir sorun yokken sadece bizim internetimizde bu kesintiler yaşanıyor. Defalarca m
Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim. Altıncı aydan bu yana adresimde altyapı olmadığı için fiilen hiç int...ernet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi ve hizmet almadığım 3 aylık dönem için benden ücret talep edildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ya
Türk Telekom sabit VDSL internet aboneliğimde uzun süredir ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Yıllardır bağlantımda yükse...k ping, hız dalgalanmaları ve istikrarsız bir internet performansı söz konusu. Son 1,5–2 aydır ise özellikle sokakta bulunan internet kutusunun bakıma ihtiyacı olduğunu defalarca i
"Fiber bağlantısı, müdürlükteki ziyaret sonrasında sorunumun çözüldüğü şekilde gerçekleştirildi ve artık hizmeti sorunsuz kullanıyorum."
Türk Telekom fiber ev internetim 1 Eylül tarihinden bu yana tamamen kesik, hiç internet hizmeti alamıyorum. Aradan iki h...afta geçmiş olmasına rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ekipler gelecek, bugün içinde çözülecek” denilerek oyala
Türk Telekom internet aboneliğimin yeni adresime nakli için başvurdum. Ekipler yeni adresime gelerek kurulumu yaptı anca...k internet hizmeti bir türlü aktif olmadı ve bağlantı sağlayamadım. Defalarca çağrı merkeziyle görüştüm. Teknik ekip gönderileceği ve sorunun çözüleceği söylendi. Ancak ekiplerin
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Bulunduğum bölgeye yeni fiber altyapı geldi ve ben de mevcut paketimi yükseltmek i...stiyorum. Kendi imkanlarımla aldığım, Türk Telekom’un sunduğu modemlerden daha güncel ve daha iyi özelliklere sahip bir modemim var, bu nedenle ek bir modem almak istemiyorum. Anc
Türk Telekom’dan 200 Mbps ev interneti için daha önce başvuru yapmış, yaklaşık iki hafta boyunca kuruluma gelinmediği iç...in de başvurum iptal edilmişti. Şimdi ikinci başvurumu yaptım ve iki gündür yine oyalıyorlar, interneti bir türlü eve kurmuyorlar. Bina girişinde kapı önünde kablonun kesik olduğu
Türk Telekom ev internet hattım İstanbul Fatih’te 31 Ağustos’tan bu yana çalışmıyor. Arıza nedeniyle yaklaşık iki haftad...ır evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorunu bildirmek için defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde “bölgesel arıza” denilerek geçiştirildim. Daha sonra ek
Türk Telekom’dan Konya Ereğli’de yeni ev interneti aboneliği için başvuru yaptım ve 276670381 numaralı hizmetim için 11....09.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum yapılacağına dair SMS aldım. Ancak belirtilen randevu saatinde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı ve üze
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Diyarbakır Bağlar’daki adresimde bir haftadan uzun süredir internet hizmeti al...amıyorum. Fiber başvurusu yaptıktan sonra ekipler geldi, bir modem takıldı ancak daha sonra bu modem arızalı denilerek cumartesi günü geri alındı. O günden beri mevcut modemimde in
Türk Telekom ev internetimle ilgili aylardır çözülmeyen kesinti sorunu yaşıyorum. 31 Ağustos’tan beri internetim tamamen... kesik ve bugün itibarıyla hâlâ bağlantı yok. Sadece benim dairemde değil, tüm mahallede internet olmadığını söylüyorlar. Temmuz ayından bu yana ise toplamda belki 10 gün internete
