to read complaints and reviews, or file yours.Samsun Atakum Körfez Mahallesi 5120. Sokak’ta Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyorum, internet sağlayıcım ise ...Turkcell Superonline. Yaklaşık iki haftayı aşkın bir süredir Türk Telekom kaynaklı olduğu belirtilen altyapı arızası nedeniyle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Turkcell Sup
Türk Telekom mobil hattımda hy 80 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 22 Ekim 2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt biti...mine kısa bir süre kala aynı tarifeyi yenilemek istediğimde, uygulamada ve aramalarda mevcut tarife ücretime göre yaklaşık yüzde 90 oranında zam yansıtıldığını gördüm. Uygulamada b
16 Eylül 2026 tarihinde Ankara Altındağ’daki adresim için Tivibu Ev başvurusu yaptım. Başvurudan sonra yaklaşık bir haft...a boyunca herhangi bir işlem yapılmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Kayıt sonrası tarafıma randevu verildi ve ekip eve geldi. Kurulum esnasında “sistem hata
30 Eylül saat 16.00 itibarıyla Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi v...e modemimde DSL ışığı yanmıyor. Ara ara kopmalar oluyordu ancak bu kez inte
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır çözülemeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 2026 yılının Temmuz aylarından... itibaren internetim önce kesik kesik gelmeye, sürekli kopmaya başladı, şu anda ise tamamen gitti ve evde interneti hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her
Türk Telekom sabit internet aboneliğim ev adresimde bulunmaktadır. 27 Eylül Pazar gününden beri internetim tamamen kesik... ve o günden bu yana bir kez bile düzelmedi. Arıza için sabah aradığımızda akşam 9’da, akşam aradığımızda ise sabah 9’da ekiplerin geleceği söylendi. Dün akşam aradığımda ise bu k
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi’nde...ki adresimde 27.09.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Kesinti öncesinde zaten 100 Mbps’lik pakete rağmen yaptı
Türk Telekom’un Balıkesir Edremit Çamlıbel Mahallesi Ülkü Adatepe Caddesi No:2 ve çevresindeki altyapı eksikliğini belir...tmek için yazıyorum. Uzun yıllardır bu bölgede ikamet ediyoruz; çevremizde Çetinkaya Sitesi, Beydağı Sitesi, 11:11 Evleri, Anka 1 ve Anka 2 siteleri gibi milyonlarca lira değerinde
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Konya Kadınhanı Sarıkaya Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir haftadı...r tamamen internet kesintisi yaşıyorum. 35 Mbps limitsiz fiber paket kullanıyorum ve modemim de Türk Telekom’dan temin edilmiş durumda. Kesinti başladıktan sonra arıza kaydı oluşt
Türk Telekom sabit hat aboneliği kullanıyorum. 0380 ***83 04 numaralı ev telefonum yaklaşık bir buçuk aydır tamamen çalı...şmıyor. Ne çevir sesi geliyor ne de arama yapabiliyorum, aynı şekilde dışarıdan da arama gelmiyor ancak sistemde arama yapılıyormuş gibi görünüyor. Bu süre boyunca müşteri hizme
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır evimde internet bağlantısı tamamen... kesik olmasına rağmen altyapı arızası gerekçesiyle hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi ve sorun giderilmedi. Bu süre boyunca 3 kez 444 1 444 numarasını arayarak arıza bildirimind
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 29/09/2026 tarihinde saat 16.43’ten beri internetim tamame...n kesik durumda. Hem telefonla aradığımda hem de uygulamadan baktığımda sürekli “bölgesel arıza var, ekiplerimiz çalışıyor” şeklinde aynı cevabı alıyorum. Uygulamada arızanın tahmi
Türk Telekom mobil hattıma ait geçmiş dönem faturalarımı daha önce yapılandırarak taksite böldürdüm. Birkaç taksit ödedi...kten sonra ödemelerimi aksattığım için hattım kapatıldı. Sonrasında tüm borcu ödemem halinde hattımın yeniden açılacağı söylendi ve ben de borçlarımı eksiksiz olarak kapattım. Ardı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde modem değişiminden sonra yaklaşık üç haftadır televizyonumu Wi-Fi’ye bağlayamıyor...um. Modem değiştikten sonra televizyonun internet bağlantısı tamamen gitti ve o günden beri televizyonu internete bağlayamadan kullanmak zorunda kalıyorum. Bu sorun için defalarca
30.09.2026 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps ev internetim hiçbir neden yokken aniden kesildi ve o saatten beri yaklaşık 7...–8 saattir internet hizmeti alamıyorum. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internet bağlantısı gelmiyor. Kesinti sonrası hemen 444 0 375 numaralı hattı aradım, arıza ka
Türk Telekom’un Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper paketli evde internet aboneliğimi yaklaşık 1,5 yıldır aynı adrest...e ve aynı tesisat üzerinden sorunsuz şekilde, 100 Mbps’ye yakın hızlarla kullanıyordum. 29.09.2026 tarihinde yaşanan bir arızadan sonra bağlantım ciddi şekilde bozuldu ve yaklaşık
Türk Telekom tarafından evime yapılan fiber internet altyapı çalışması sırasında daire kapı girişimdeki duvarda delik aç...ılarak kablo geçirildi, ancak işlem sonrasında duvarda oluşan hasar giderilmeden çalışma sonlandırıldı. Şu an duvarımda kaba bir delikten geçen kablo nedeniyle son derece özensiz v
07.09.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim için arıza kaydı açtırdım. 8816915654 numaralı internet hattıma ait arız...a kaydı sistemde “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak gözükmesine ve “teknik ekip tarafından inceleniyor” ibaresi yer almasına rağmen, bugün itibarıyla 24 gündür internet
Muş merkez Saray Mahallesi SSK Caddesi 36 numaralı binada yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom ekipleri gelip kabloları çekt...i ancak o günden bugüne kadar binamıza internet bağlantısı yapılmadı. Şehrin merkezinde ve yaklaşık 80 dairenin bulunduğu bir binada hala aktif internet hattının olmaması nedeniyle
Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom evde internet hizmetim hiç çalışmıyor. Apartman girişindeki kutudan daireme gelen veri k...ablosu uzamıştı, ben de yeni kablo alıp değiştirdim ancak binanın altındaki bağlantı kutusuna kabloyu bağlayamıyorum ve bu nedenle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Tekni
Uzun süredir Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. Ancak 20 Eylül tarihinden bu yana evimd...e internet hiç çalışmıyor ve yaklaşık 10 gündür bağlantıdan yararlanamıyorum. Bu süreçte arıza kaydı oluşturdum fakat teknik ekip, mesai günlerinde sadece 17:00’ye kadar çalıştıkla
Türk Telekom üzerinden Manisa Salihli’deki ev adresim için Eylül ayının başında internet başvurusu yaptım. Bana 28 Eylül... tarihi için randevu verildi ancak bu randevuya da kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Randevuya gelinmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikaye
Türk Telekom ile yeni sabit internet aboneliği için kurulum randevusu aldım. Bana 30 Eylül tarihinde 12.30 ile 18.00 saa...tleri arasında ekiplerin gelerek kurulumu yapacağı söylendi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bulunduğum bölgede çek
Türk Telekom’dan internet ve Tivibu paketimi yeni taşındığım evime nakil ettirmek için başvuruda bulundum. Bursa Yıldırı...m Siteler Mahallesi Kanuni Caddesi No:44 d Blok Daire 9 adresindeki tüm tesisatı kendi imkanlarımla eksiksiz hazırladım. Gelen ekip kurulumu yaptıktan sonra bağlantının 1 saat için
