to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak altyapımın 100 Mbps hıza uygun olduğu söylendi ve... buna güvenerek aylık 655 TL ödeyerek 100 Mbps internet paketi satın aldım. Ancak aboneliğim başladığından beri hiçbir zaman bu hızlara yaklaşan bir değer bile alamadım. Bu süre i
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 6–7 Mayıs tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1 ayd...ır internet hattım hiç bağlanmıyor ve buna rağmen faturalarım düzenli olarak tahsil edilmeye devam ediyor. Bu süre içinde 40–50 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtır
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım Fiber 100 paketimde 8 Mayıs sabahından beri internet hizmet...i alamıyorum. 8 Mayıs’ta arıza bildirimi için müşteri hizmetlerini aradım ve en kısa sürede çözüm bulunacağı söylenerek 1785663032 numaralı arıza kaydı açıldı. Ertesi gün gelen eki
Türk Telekom üzerinden Kocaeli Darıca’daki adresimde 100 Mbps hızında evde fiber internet kullanıyorum. 11 Mayıs’ta hatt...ım Fiber Prime’a dönüştürüldü ancak dönüşümden kısa süre sonra sürekli bağlantı problemleri yaşamaya başladım. 13 Mayıs’ta internet bağlantım tamamen kesildi ve sistemde fiziksel
İstanbul Küçükçekmece Yarımburgaz Mahallesi’nde kullandığımız Türk Telekom ev internetimiz, 18 Mayıs’tan bu yana çalışmı...yor. Mahalle genelinde zaten sık sık internet sorunu yaşanırken, son olarak iki yan komşumuzdan birinin internet arızası için gelen teknik ekip, o evin internetini yapmaya çalışırk
Kocaeli Derince’de Türk Telekom ADSL ev interneti kullanıyorum ve 2 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Fibere ge...çiş sürecindeydim, bu sırada bağlantı sorunu yaşanmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, binadaki kablolarla ilgili bir problem olduğu ve elektrikçi çağırıp kendi imkanlar
22 Mayıs tarihinde Tivibu Uydu cihazım bozuldu ve yayından hiç faydalanamaz hale geldim. Bunun üzerine müşteri hizmetler...ini arayarak destek istedim. Bana 24 Mayıs tarihinde 08:30 ile 13:30 saatleri arasında teknik ekibin geleceği ve sorunu çözeceği söylendi ancak belirtilen gün ve saat aralığında hi
Türk Telekom’dan Online’a Özel Efsane İndirim Kampanyası kapsamında sınırsız hiper ev interneti kullanıyorum. 11 Nisan’d...an bu yana, yani yaklaşık 1,5–2 aydır evde internet hizmetim tamamen kesik, hiç internet alamıyorum. Bu problem benden kaynaklı olmadığı halde mağduriyetim her geçen gün artıyor.
TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında 6 Mayıs 2026 tarihinden itibaren yaklaşık 15 gündür sağlıklı şekilde internet h...izmeti alamıyorum. Başlangıçta nadiren gece saatlerinde çok kısa ve kesik kesik bağlantı gelirken şu anda internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu tarihte
Yaklaşık iki ay önce yeni televizyon aldığım için, eski televizyonumu tam desteklemediğinden dolayı Türk Telekom Tivibu ...cihazım değiştirildi. Eski cihazda ekranda dört tarafta yaklaşık üçer santim siyah boşluk kalıyor, görüntü tam ekrana oturmuyordu. Yeni cihaz takıldıktan sonra bu ekran sorunu düze
Aydın Kuşadası Davutlar Mahallesi’indeki sitemizde Türk Telekom altyapılı internet hizmetimiz, fiber kabloda yaşanan kop...ma sebebiyle 19.05.2026 Salı gününden beri tamamen kesik durumdadır. Günlerdir evlerde ve iş yerlerinde internet kullanamıyoruz. Arıza kaydı açmamıza ve defalarca aramamıza rağmen
İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 11.05.202...6 tarihinden bu yana kesinti yaşamaktayım ve aradan geçen zamana rağmen bağlantı hâlâ sağlanmamıştır. Türk Telekom mobil uygulamasında 18.05.2026 tarihinde bölgesel arızanın sonlan
İzmir Konak Mehmet Akif Mahallesindeki adresimde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. 22 Mayıs 2026 sab...ah saat 10:00 civarından beri internetimiz yok. Aynı sorun binamızda ikamet eden diğer tüm komşularımızda ve sokağımızda yaşayan diğer komşularımızda da mevcut, yani bölgesel bir a
İzmir Konak’ta bulunan adresimde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. 22 Mayıs saat 11.00’den beri, yani ...28 saati aşkın süredir tamamen internetsizim ve mahallemizde kimsenin interneti çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza görünmediği, ekiplerin 48 saat içinde ge
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Evime gelen internet kablosu kopmuş dur...umda ve bu nedenle 15 Mayıs’tan beri internet hizmeti alamıyoruz. Arıza kaydı açtırmama rağmen 10 gündür herhangi bir onarım yapılmadı. Aydın Kuşadası Güzelçamlı’daki adresim için
19.05.2026 tarihinde Türk Telekom internet sitesi üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Hafta içi çalıştığımı, bu yüz...den aynı gün aranıp kurulum randevumu özellikle 06.06.2026 tarihine aldırdığımı ve cumartesi-pazar günleri dışında evde olamayacağımı açıkça belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcis
27.04.2023 tarihinde başlattığım Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında “yalın 35 Mbps’ye kadar limitsiz hiper...” paketini kullanıyordum. Ancak İzmir Aliağa Siteler Mahallesi’ndeki adresimde, binanın altyapı sorunu nedeniyle 11.10.2024 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bina
14.05.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik ve 9 gündür binamızda hiç kimsenin interneti ç...alışmıyor. Müşteri hizmetlerini her gün defalarca aramamıza rağmen sadece bölgesel arıza olduğu söyleniyor, ekip gönderilmiyor ve her seferinde arızanın 03.00 ve 15.00 saatlerinde
Türk Telekom’un fiber altyapısına sahip olmama rağmen yaklaşık üç haftadır ...yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü çözülemedi. Binamızda Türk Telekom’un k
Dün TurkNet’ten Türk Telekom 1000 Mbps limitsiz fiber ev internetine geçiş yaptım. Ancak alıyor olmam gereken hızın çok ...uzağında, sürekli 100 küsur Mbps civarı hız görüyorum. 1,9 MB’lik küçücük bir dosyayı bile yaklaşık 20 saniyede indiriyorum, bu da aldığım hizmetin vaat edilen hızdan çok uzak oldu
Ben Türk Telekom evde internet abonesi olarak adres değişikliği (nakil) talebinde bulundum. 20.05.2026 tarihi için rande...vu verilmesine rağmen, o gün ekipler ne adrese geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu durum hem mağduriyetime sebep oldu hem de tüm planlarımı aksattı. Hafta sonu tekr
Uzun senelerdir Türk Telekom internet ve Tivibu abonesiyim. Yaklaşık 5 yıldır ev internetimde sürekli kopma ve düşük hız... sorunları yaşıyorum. Buna rağmen defalarca arıza kaydı açtırmama ve destek istememe karşın sorunlar kalıcı olarak çözülemedi. İlk yıllarda bina girişine gelen kabloda sıkıntı old
Türk Telekom üzerinden Yalın Hipernet Full Limitsiz internet kullanıyordum. Binamıza fiber internet altyapısı geldi ve b...ina girişine bağlantı yapıldıktan sonra, benim aboneliğime de fiber internet bağlanması için kendi inisiyatifleriyle servis yönlendirmesi oluşturmuşlar. 22.05.2026 tarihinde 13:00
14.05 tarihinde Türk Telekom’dan evde internet üyeliği başvurusu yaptım, ancak o günden beri internetim bir türlü bağlan...madı. Sistemde her gün boş randevu görünmesine ve tarafıma randevu verilmesine rağmen gün boyu evde bekliyoruz, kimse gelmiyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp durumu il
