Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Ek Paket
Ek Paket İptali Sonrası Yüksek Fatura Ve Sürekli Ekstra Ücret Sorunu

ID:33180518

Ek Paket İptali Sonrası Yüksek Fatura Ve Sürekli Ekstra Ücret Sorunu

Buket

Türk Telekom

28 Temmuz 2025 10:14

1.131

Ek paketi iptal etmeyi unuttum, şimdi hem ek paket fiyatının üstünü hem de fazla para ödüyorum.

İnternet kullandıkça para alıyorlar. Bir çözüm bulunmasını istiyorum, artık yeter, sürekli aynı problemi yaşıyorum. Hattımı değiştirmeyi düşünüyorum. Faturamın düşmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Besra sonuçtan hiç memnun değil

Ek İnternet Paketinin Her Ay Otomatik Yenilenmesi Mağduriyet Yaratıyor

Besra

Türk Telekom

28 Haziran 2025 19:19

1.088

Türk Telekom hattım var ve faturalı kullanıyorum. Türk Telekom faturam bana yetmediği için bazı aylarda kendime ek internet tanımlıyorum. Sadece kullanmak istediğim zamanlarda uygulamadan o interneti satın alıyorum. Ancak ay sonunda iptal etmezsem, bir sonraki ayda da ihtiyacım olmamasına rağmen tek...

ek-internet-paketinin-her-ay-otomatik-yenilenmesi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg

ek-internet-paketinin-her-ay-otomatik-yenilenmesi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Ek İnternet Paketi İptali Sorunu

Yüksel

Türk Telekom

09 Aralık 2024 18:32

316

Almış olduğum ek internet paketini iptal edemiyorum. Neden acaba müşteri temsilcisine de bir türlü bağlanamıyorum. Bu sorun çözülmezse numaramı başka hatta taşıyacağım. Ne bu ya, bu kadar zorlaştırıyorsunuz. Bu işi anlamak çok zor. Yardımcı olmanızı bekliyorum.

Önder sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Taahhüt Süresi Dolmadan Yüksek Tarifeye Geçiş Ve Ekstra Ücretler

Önder

Türk Telekom

21 Nisan 2025 10:46

526

Faturam taahhüdüm dolmadan sürekli yenileniyor, yüksek tarifeye geçiriyorlar onaysız. Aynı pakete daha fazla ödeme yapıyorum, GB değişmiyor. Dakika sabit, hâlâ ekstra ücret ödüyorum. Arayıp iptal etmek istediğimde daha da fazla ücret çıkarılıyor. Yapabilecekleri bir şeyin olmadığını söylüyorlar.

Ek Paket İptalinde Yaşanan Zorluklar

Ömer

Türk Telekom

20 Kasım 2024 15:29

415

Ek paket aldım ama hiçbir şekilde iptal edilmiyor. Alması basit ama sırf iptal edilmesin, müşteriden daha fazla para alalım diye iptal edilmeyi ellerinden geldiği kadar zorlaştırmışlar. Bu Türk Telekom, ek paketlerimi iptal etmezlerse bir daha Türk Telekom kullanmayacağım.

Ek İnternet Paketi İptalinde Yaşanan Sorun Ve Destek Eksikliği

Ladin

Türk Telekom

27 Temmuz 2025 17:26

201

Bugün faturalı hattıma ek internet paketi satın aldım; ancak ek internet paketimi iptal etmek istiyorum. Müşteri temsilcisine durumu ilettim, fakat kabul etmedi. İptal etmek istiyorum ama denediğim halde olmuyor. Bana yardımcı olmadılar. Boşu boşuna faturayı ödeyeceğim.

ek-internet-paketi-iptalinde-yasanan-sorun-ve-destek-eksikligi-2.jpg

ek-internet-paketi-iptalinde-yasanan-sorun-ve-destek-eksikligi-1.jpg