Türk Telekom Ek Paketinternetimi kullanamıyorum

Bir yıldan fazladır Türk Telekom'dayım. Birkaç kez İnternet paketim bittiğinde ek paket alıyorum fakat internetimi kulla...nırken ek paket ücretlendirmesi haricinde aylık fatura ücretim devamlı artıyor. Biraz internet paketimden giderken devamlı da fiyat artıyor. Üstelik aşım ücreti durdurmak için yine...

Türk Telekom faturalı hattımda haftalık 10 GB ek internet paketi kullanıyorum. Son dönemde aldığım ek paketlerin çok kıs...a sürede, neredeyse interneti kullanmama rağmen tükendiğine dair sorun yaşıyorum. Bugün saat 13:02’de hattıma haftalık 10 GB ek paket tanımlandı, ancak yalnızca yaklaşık 18 dakika...

Türk Telekom müşterisiyim yıllardır yani 20 yıla yakın falan İnternetim bitti bitmek üzereydi 3 aylık paket aldım 3 ay b...oyunca kullanırım dedim ancak tarifenin ne 40 GB'lık interneti var yani yetmediği yerde bu paketten kullanırım diye düşünerek 3 aylık aldım ancak Fatura günü geçiyor aylık internet...

Evet, 26 Temmuz’da. Türk Telekom’a geçtim, 150 GB internet artı sınırsız sosyal medya, fakat 20 gün sonra 150 GB interne...timin bittiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp kullanım detaylarını sormak istedim, fakat bana KVKK gereği kullanım detaylarını veremeyeceği, ancak ekrandan görebileceğim söyl...

Halihazırda kullandığım faturalı paketim bittiğinde 6 GB ek internet paketi aldım ve buna rağmen kullandığım internet, T...L olarak faturama yansıdı ve hâlâ da yansımaya devam ediyor. Ayrıca faturalı olarak tanımlanan internetimin bitmesi bana çok geç geldi ve bu sebeple 150 TL'lik bir fatura hesabıma ...

Türk Telekom mobil hattım için 17 Temmuz tarihinde gelen güncel faturamda normalde yaklaşık 320 TL civarında gelmesi ger...eken tutarın 912,84 TL’ye çıktığını gördüm. İnceleme yaptığımda, bilgim ve onayım olmadan hattıma ek internet paketi tanımlandığını ve yaklaşık 450 TL civarında ek ücret eklendiğin...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım internet paketinden çok şikayetçiyim. Şu an aylık sadece 5 GB internet için 560 ...TL ödüyorum ve hattı aldığım günden bu yana paket ücretleri hep çok yüksek olduğu için ciddi anlamda mağdur oluyorum. Benim beklentim, makul bir fiyata daha fazla internet kullana...

Türk Telekom faturalı hattımda internet kullanım hakkım 4 gün önce bittiğinde ek paket satın aldım. Buna rağmen hattıma ...yaklaşık 400 TL civarında internet aşım ücreti yansıtıldı. 22 Kasım – 12 Aralık fatura dönemi içinde, bugün yalnızca bir gün içerisinde 3 kez ek internet paketi satın aldım, ayrıca...

Türk Telekom faturalı hattıma dün sabah ek internet paketi satın aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen paketim ha...tta tanımlanmadı. Üstelik hatta herhangi bir ek paket ücreti de yansımadığı için ne işlem durumunu görebiliyorum ne de kullanabileceğim internetime ulaşabiliyorum. Müşteri hizmetl...

Türk Telekom hattımda son iki aydır yaşadığım ek internet paketi sorununu belirtmek istiyorum. Aylık 30 GB ek internet p...aketi satın alıyorum; ancak fatura kesim tarihi geldiğinde, süresi dolmamış olmasına rağmen aldığım bu ek paket iptal oluyor ve kullanmadığım kısım da hattımdan siliniyor. Bu duru...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda 24 Ekim 2025 gecesi ek internet paketi satın aldım. İnternet aşımında 14 dakika gib...i kısa bir sürede 450 TL gibi çok yüksek bir ücret kesildi ve ardından yaklaşık 150 TL’ye 5 GB ek paket aldım. Sabah uyandığımda ise 5 GB paketin 4 GB’ının hiç kullanmadan bitmiş o...

21 Eylül 2025 tarihinde saat 23:31’de, kendi internetim azaldığı için aylık 6 GB ek paketini 150 TL karşılığında satın a...ldım. Paket tanımlandığına dair mesajı da aldım. Ancak, mesajda otomatik yenileneceği yazdığı için birkaç dakika sonra, saat 23:32-23:33 civarında paketi iptal ettim. Buna rağmen, ...

Türk Telekom internet paketim bittiği için ek paket aldım. Bildirim gelmediği için bir tane daha paket aldım, yani topla...mda 2 adet internet paketi satın aldım. Birini iptal etmek istedim. Müşteri temsilcisi C**** Hanım kesinlikle yardımcı olmadı. Sistemdeki hatadan kaynaklandığını belirtmeme rağmen ...

Türk Telekom Emniyet 40 tarifesi faturalı hattımda, internet hakkım 10 Haziran’da yenilenmesine rağmen, 13 Haziran sabah...ı 20 GB internetimin tamamen bittiğini fark ettim. Yıllardır aynı hattı ve cihazı kullanıyorum, herhangi bir uygulama veya ayar değişikliği de yapmadım. Bu durumla ilk kez karşılaş...

6 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hattım üzerinden ek paket olarak 30 GB internet satın aldım. Paket, siste...mde görünmeye başladı ve tanımlanmıştı, ben de 30 GB interneti kullanmaya devam ettim. Ancak her kullanımımda faturam 371 TL’den yukarı çıkmaya başladı ve şu anda 1025 TL’nin üzeri...

Türk Telekom hattımda Rakipsiz Kamu 20 GB paketimin bitmesine 3 gün kala, 1 ay kullanım süresi olan 30 GB ek paket aldım.... Ancak, kullandığım internet daha kısa süresi olan ana tarifemden düşmek yerine 30 GB ek paketten düşüyor. Bundan dolayı tarifemdeki 8 GB internetimi kullanamıyorum. Normalde önc...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hat tarifesi kullanıyorum. Uzun süredir bana uygun içerikte bir tarife sunulmuyor. ...Son olarak, ihtiyacım olmadığı halde Aylık 25 GB internet paketi almak zorunda kaldım. Paketi hiç kullanmadan, dakikalar içinde iptal etmeme rağmen 230 TL ücretinin faturama yansıt...

Türk Telekom Değerli 12GB faturalı hattım üzerinden yaşadığım fatura aşımı nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 16 Ağustos...’ta, telefon çocuğumun elindeyken fatura aşımına dair gelen mesajı göremedik ve bu nedenle paketimiz erken bitti. 27 Ağustos’a kadar kullanabileceğimiz internetimiz kalmadı ve yakl...

15.08.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma, mobil uygulama üzerinden “Eşsiz 30GB” isimli 190 TL’lik ek internet pak...etini satın aldım. Paket açıklamasında 30 gün boyunca geçerli olduğu ve her ay yenileneceği belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek paketi aldım. Ancak işlem tamamlandıktan sonra tara...

Kazandırıyor uygulamasındaki kola kapakları kampanyasından Türk Telekom hattıma 2 GB internet hediyesi kazandım. Uygulam...ada “hattıma yükle” seçeneğini kullanarak interneti yüklemeye çalıştım, ancak üzerinden 3 saatten fazla geçmesine rağmen internet hattıma tanımlanmadı. Daha önce de benzer bir soru...

25 Temmuz 2025 tarihinden bu yana, Kocaeli/Derince Karagöllü Mahallesi'indeki adresimizde TTNET sabit internet hizmetimi...z genel arızaya bağlı olarak 15 gündür çalışmıyor. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her seferinde arızanın akşam 20.00'ye kadar çözüleceği söyleniyor ancak herhan...

Türk Telekom aboneliğim ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Evimi Ankara Sincan’a taşıdım ve yeni adres...imde fiber altyapı olmadığı için mevcut paketimi değiştirdim. Ancak paket değişikliğinden sonra, kullanmadığım farklı bir internet aboneliği açıldı ve bu abonelik üzerinden 355 TL ...

Ek paketi iptal etmeyi unuttum, şimdi hem ek paket fiyatının üstünü hem de fazla para ödüyorum. İnternet kullandıkça pa...ra alıyorlar. Bir çözüm bulunmasını istiyorum, artık yeter, sürekli aynı problemi yaşıyorum. Hattımı değiştirmeyi düşünüyorum. Faturamın düşmesini istiyorum.