to read complaints and reviews, or file yours.23.03.2026 tarihinde 444 5 375 numaralı Tivibu müşteri hizmetlerini arayarak, aboneliğim başlangıcından beri kullandığım... eski tip Tivibu kutusunun, kablosuz özellikli yeni nesil Android kutu ile değiştirilmesini talep ettiğimi belirttim. Görüşmede tarafıma stoklarda bu cihazın bulunmadığı, çalışmala
Yaklaşık iki yıl boyunca İstanbul Pendik’te bulunan adresimde TTNET internet ve Tivibu hizmeti kullandım. Taahhüdüm 26 A...ralık 2025 tarihinde bitti; ben de herhangi bir taahhüdüm kalmadığı için 29 Aralık 2025 tarihinde aboneliğimi sonlandırdım ve 08.01.2026 tarihinde de cihaz teslimini gerçekleştirdi
19.03.2026 tarihinde saat 13.30 civarında 0 850 771 04 75 numaralı hattan Türk Telekom adına arandığımı söyleyen bir kiş...iyle görüştüm. Bölgemizde altyapının 5’e geçtiğini, bu sebeple modemin yanına ek bir cihaz göndereceklerini ve mevcutta yaklaşık 534 TL olan aylık faturamın 146 TL’ye düşeceğini sö
Evde Türk Telekom ev tipi sabit internet kullanıyorum. Evin içinde bazı odalarda ve noktalarda internet çekmediği için, ...Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev içindeki interneti dengeli dağıtmak amacıyla satılan ek cihazdan sipariş verdim. Bu cihaz için ücretini ödeyerek, faturama yansıtılmas
Türk Telekom mobil hattım üzerinden TT Finansman A.Ş. aracılığıyla kullandığım cihaz finansmanı taksitlerimle ilgili ola...rak sistemsel bir hata nedeniyle mağdur edildim. 5453****41 numaralı hattıma ait ilgili aya ait 1.417,53 TL tutarındaki taksit, dönem faturama yansımadığı için son ödeme tarihinde
Türk Telekom mobil hattımın kullanım taahhüdü ocak ayında bitmişti. Taahhüdümün bitmesinin ardından 12 Şubat 2026 tarihi...nde Ankara Etlik Forum Ankara’daki Türk Telekom bayisine giderek hattımı kapattırdım. Bu işlem sırasında herhangi bir taahhüt yenilemesi yapmadım, son ödemem gereken tutarı ödeyip
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve evimde fiber internet ile birlikte Tivibu hizmeti kullanmaktayım. Tarafıma a...it olan fiber internet modemimin, daha iyi hizmet alacağım belirtilerek ücretsiz olarak değiştirileceği söylenmiş ve görevli personel tarafından modem değişimi yapılmıştır. Ancak s
Zonguldak Kdz. Ereğli’de ikamet ediyorum ve başka bir operatörden Türk Telekom mobil faturalı 40 GB tarifesine geçiş yap...tım. Ancak bulunduğum bölgede hem arama hem de özellikle mobil internet konusunda neredeyse her gün ciddi çekim sorunu yaşıyorum, aynı problemi çevremdeki birçok kişi de yaşıyor.
Türk Telekom mobil hattımın sözleşmesi geçtiğimiz ay sona erdiği için hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşımadan önc...e son faturam, güncel olarak yaklaşık 1.500 TL civarındaydı ve bu tutar üzerinden ödeme yapmayı bekliyordum. Ancak kısa süre önce tarafıma gelen SMS ile 09.03.2026 tarihinde saat
Türk Telekom’da üzerime kayıtlı iki adet mobil hattımın taahhütleri bittikten bir gün sonra hatlarımdan birini kapattım,... diğerini de başka operatöre taşıdım. Son faturam kesildi, bu faturayı da ödeyerek herhangi bir borcumun kalmadığını düşündüm. Ancak bir süre sonra e-Devlet üzerinden tekrar adımı
TTNET internet aboneliğimin nakil işlemi sonrasında yeni adresime taşındığımda tarafıma yeni bir modem verildi ve eski m...odemi iade etmem gerektiği belirtildi. Ben de eski modemi belirtilen şekilde teslim ettim ve 02.02.2026 tarihli cihaz teslim belgesini aldım. Tüm bunlara rağmen sistemde sanki mod
Türk Telekom Magnet hizmeti için kullandığım cihazı 27.02.2026 tarihinde Pendik Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek teslim... ettim ve teslim ettiğime dair yazılı bir belge aldım. Buna rağmen 07.03.2026 tarihinde tarafıma, cihazı iade etmemişim gibi ek fatura düzenlendiğine dair bir SMS gönderildi; ancak
Türk Telekom mobil faturalı abonesiyim. Yaklaşık 2 yıl önce eski faturalı hattımı bayiye giderek hem borcunu ödeyip hem ...de hattımı kapattım. O tarihten bu yana tarafıma herhangi bir borç, ek ücret ya da hat kapama bedeliyle ilgili ne telefonla ne de SMS ile hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık
Uzun süredir Tivibu Ev hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Önceden neredeyse her gün internette kopmalar olur, Tivibu’y...u izleyebilmek için modemi ve cihazı defalarca açıp kapatmak zorunda kalırdık. Buna ek olarak bazı kanallarımız eksikti, kanallar kendi kendine azalıyor, birçok kanalı zaten hiç iz
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve sadakatim nedeniyle indirim uygulanacağı söylendiği için Ocak ...ayında Prime 55 GB tarifesine geçtim. Ancak yeni tarifeye geçtiğimden beri faturalarım, normalde olması gereken yaklaşık 750 TL civarında değil, bunun neredeyse iki katı geliyor. O
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildim. Abonelik sırasında bana toplam öde...diğim tutarı sorduğumda 460 TL olarak bilgi verildi. Cihaz bedeli olduğundan hiç bahsedilmedi ve bu bedelin faturaya ayrıca yansıtılacağını bilmiyordum. Şubat ayında faturam 560
Türk Telekom aracılığıyla Tivibu Uydu hizmetimi iptal ettirdim. İptal sonrasında bana cihazı 14 gün içinde iade etmem ge...rektiğine dair SMS gönderildi ve ben de 10. günde cihaz iadesini gerçekleştirdim. Buna rağmen, son faturamın 30 TL olması gerekirken, faturama “diğer” adı altında 1.515 TL tutarınd
"Çözüldü yeni kumanda verildi teşekkür ederim."
Türk Telekom’a ait 7026060329 numaralı sabit internet ve Tivibu aboneliğimi 2025 yılı Aralık ayında iptal ettirdim. İpta...l işlemi sonrasında İstanbul Fatih’teki Türk Telekom bayisine giderek modem, Tivibu cihazı ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma toplamda 650
Yaklaşık iki haftadır Tivibu aboneliğimde kullandığınız kutuya hiç enerji gelmiyor ve cihaz kesinlikle açılmıyor. 20 Mar...t tarihinden bu yana yayından hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve teknik birimle görüştüm, her seferinde “ekipler gelecek”, “48 saatin dolması lazım”,
Türk Telekom Tivibu Uydu hizmetimde yaşadığım problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Türk Telekom internet aboneliğimi... kapattım ve Tivibu hizmetimi uyduya çevirdim. Modemi ve benden istenen tüm cihazları eksiksiz teslim etmeme rağmen Ocak ayı faturama 7014512526 hizmet numaram üzerinden 1350 TL ci
Babam İ**** U*****, Türk Telekom mobil hattını uzun süredir kullanıyordu ve yaklaşık 570 TL’lik bir tarifedeydi. Taahhüt... yenileme zamanı geldiğinde kendisine yaklaşık 1.000 TL civarında yeni bir tarife önerildi. Bu rakam yüksek geldiği için, taahhüdü 13 Şubat 2026’da bitecekken hattını 10 Şubat 2026
Türk Telekom’un Tivibu Ev hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yayın esnasında sık sık donma, kend...i kendine kapanma ve görüntü tekrarları oluyor. Bu sorunlar günde birkaç kez tekrarlanıyor ve yayın izlemek neredeyse işkence haline geldi. Daha önce aynı donma ve görüntü tekrarı
Babamın üzerine kayıtlı hattım için Türk Telekom uygulaması üzerinden e-sim’e geçiş yapmak istedim. Uygulama üzerinden T.... C. Kimlik numaramı ve sipariş numarasını girdim ancak doğrulama kodu ne bana ne de babama ait olmayan, tanımadığımız bir numaraya gidiyor. Güvenlik açısından son derece sıkıntılı
