Türk Telekom e-dergimüşteri hizmetlerine bağlanamıyorum

Türk Telekom faturalı mobil hattıma yeni geçiş yaptım ve daha ilk faturam olan Nisan ayı faturamda, hiçbir onayım ve bil...gim olmadan dergi aboneliği adı altında tarifem dışında ek ücretlendirme yapıldığını gördüm. Böyle bir abonelik başlatmadım, herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme de almadım....

14 Mart 2026 tarihinde saat 12.07’de Türk Telekom mobil hattım için taahhüt değişikliği yaptım. Yapılan işlem sonrasında... mevcut faturamın 399,5 TL olması gerekirken 538 TL olarak yansıtıldığını gördüm. İnceleyince hattıma onay vermediğim bir dergi üyeliği tanımlandığını fark ettim. Bu iznim dışında...

Türk Telekom hattımda bu ay itibarıyla bilgim ve onayım olmadan e-dergi aboneliği başlatıldığını fark ettim. Hiçbir şeki...lde onay vermediğim bu abonelik için hattıma her ay 4,75 TL ücret yansıtılmaktadır. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini ve kanalları kullanarak iptal etmek istedim; anc...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden dün gece yanlışlıkla Jetders kampanyasını satın aldım. Hiçbir şekilde bu hizmeti kul...lanmadım ve kampanyanın iptal edilmesini istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen temsilciye bağlanamıyorum ve sorunum çözülemedi. Kampanya için 99...