to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında e-dergi üyeliği başlatıldığını 20 Mart 2026 tarihinde faturama yansıyan 6,98 TL’lik ücret kesintisi ile fark ettim. Ben böyle bir üyeliğe ne başvurdum ne de bu yönde bir onay verdim. Üyeliği iptal etmek için Apple Store üzerinden iptal et...
Türk Telekom hattımda, paket içeriğine otomatik olarak tanımlanmış olan “Türk Telekom E-Dergi” üyeliği için her ay 7,04 TL ücret kesildiğini fark ettim. Bu hizmeti bugüne kadar hiç kullanmadım, herhangi bir başvurum ya da bu üyeliğe ilişkin onayım da bulunmamaktadır. Yaklaşık 4 aydır hattımdan düzen...
Türk Telekom mobil hattım için 329 TL’lik bir tarifeye katıldım. Şubat ayında faturam anlaşmaya uygun olarak geldi. Ancak Mart ayı güncel faturam 680 TL olarak görünüyor ve bu faturada benim onayım veya bilgim olmadan ek ücretler yansıtılmış durumda. Mart faturama 309 TL “data” ücreti ve 10 TL “e-d...
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve iznim olmadan e-dergi üyeliği başlatıldığını ve bu üyeliğin ücretinin faturama yansıtıldığını fark ettim. Bu ay gelen faturamda e-dergi adı altında bir ücretlendirme gördüm; ancak ben böyle bir üyelik başlatmadım ve herhangi bir onay vermedim. Konu ile ilgili ...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan e-dergi aboneliği tanımlanmış ve bu ayki faturama 165 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir başvurum, SMS onayım ya da bilgilendirme mesajım olmamasına rağmen bu ücretle karşılaştım. Konuyla ilgili şikayetimi iletmek ve aboneliği...
Yaklaşık 2 ay önce bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom hattıma e-dergi üyeliği başlatılmış. Üyeliğin iptali için Google Play üzerinden aboneliklerimi kontrol ettim, ancak e-dergi aboneliği görünmüyor ve bu nedenle iptal edemiyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak bana...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Mudd ve E-Dergi adlı servislerin üyeliği başlatılmış. Son 3 aydır faturama her ay 29,90 TL ve 12,90 TL olmak üzere toplamda ek ücretler yansıtılmaktadır. Bu üyeliklerin nasıl başlatıldığına dair hiçbir bilgilendirme almadım ve herhangi bir...
Türk Telekom adlı firma, her ay kendi kendine e-dergi ve Muud üyeliklerini hesabıma ekliyor. Müşteri hizmetlerini arayarak tüm üyelikleri iptal ettiriyorum, ancak bir veya iki ay sonra tekrar aynı üyeliklere dahil edildiğimi görüyorum. Küçük meblağlar faturama yansıyor. Bu durumun milyonlarca kişiye...
Türk Telekom'da yanlışlıkla jet dergiye üye oldum ama asla iptal edemiyorum. Üye olurken bu kadar kolay olurken neden iptal edilirken bu kadar uğraştırıyorsunuz. Lütfen iptal etmek için yardımcı olun. Hat ablamın üzerine kullanıcısı benim üye olurken hat sahibi sorulmuyor iptal ederken neden soruluy...
Türk Telekom mobil aboneliğim üzerinden benden onay alınmadan e dergi üyeliği tanımlanmış ve faturama yansıtılmış. İlgili konuyu şikayet için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden üyeliğimi iptal etmeye çalıştım fakat Play Store'a yönlendirdi beni. Play Store üzerinden baktığımda her...
Türk Telekom mobil aboneliğim üzerinden benden onay alınmadan e dergi üyeliği tanımlanmış ve faturama yansıtılmış. İlgili konuyu şikayet için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden üyeliğimi iptal etmeye çalıştım fakat Play Store'a yönlendirdi beni. Play Store üzerinden baktığımda her...
Türk Telekom haksız kazanç sağlıyor! Babamın telefonunu kontrol ettiğimde Türk Telekom tarafından nasıl olduğu anlaşılamayan bir şekilde çeşitli bilgi servislerine abonelik yapılmış. Mobil uygulama üzerinden yaptığım kontrolde faturanın alakasız bir şekilde yüksek olması nedeniyle ayrıntılara baktı...
Sayın İlgili, Türk Telekom mobil aboneliğim üzerinden benden onay alınmadan e dergi üyeliği tanımlanmış ve faturama yansıtılmış. İlgili konuyu şikayet için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden üyeliğimi iptal etmeye çalıştım fakat Play Store'a yönlendirdi beni. Play Store üzerinden...
Türk Telekom tarafından iptal edilmeyen e-dergi üyeliği sebebiyle faturamda geçen aya göre bir artış fark ettim. Anlaşılan Türk Telekom, fark ettirmeden beni e-dergiye üye yapmış. Üyeliği iptal ettirmek için 444 14 44 numaralı telefonu aradım ancak bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Bulunduğ...
Türk Telekom taahhütlü paketim ile ücretsiz e-dergi üyeliği yapmama rağmen ücret kesintisi gerçekleştirilmektedir. E-dergi üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamamaktayım. Lütfen gerekli işlemlerin yapılmasını ve müşteri mağduriyetinin giderilmesini rica ediyorum. 14 TL'lik bir...
