to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım üzerinden dün gece yanlışlıkla Jetders kampanyasını satın aldım. Hiçbir şekilde bu hizmeti kullanmadım ve kampanyanın iptal edilmesini istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen temsilciye bağlanamıyorum ve sorunum çözülemedi. Kampanya için 99 TL ödeme yapıldı. Acil olarak Jetders kampanyasının iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom faturalı mobil hattıma, bilgim ve onayım olmadan jetders isimli ücretli bir servis yüklenmiş. Eylül 2025 dönemine ait faturamda bu servis için 99 TL ücret yansıtıldığını yeni fark ettim. Hiçbir şekilde onay mesajı, bilgilendirme SMS’i veya e-posta almadım. Konu ile ilgili müşteri hizme...
Türk Telekom mobil hattımda “jetders” isimli paket, onayım olmadan bugün hattıma tanımlandı ve 99 TL ücret yansıtıldı. Bu durumdan SMS ile haberdar edildim. Paketi kesinlikle onaylamadım ve istemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. On...
Bugün, bilgim ve onayım dışında jetders adlı uygulamanın satın alındığına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Türk Telekom online işlemler uygulamasında kampanyalar ekranında da bu sözleşmeyi görüntüleyebiliyorum. Sözleşme içeriğinde aylık 99 TL’lik bir ücret belirtilmiş, ancak ben kesinlikle herha...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 15:00 civarında mobil uygulamaya giriş yaptığımda ekranda tam olarak fark edemediğim bir bildirim aldım. Yanlışlıkla iptal etmek yerine kabul etme seçeneğine tıkladım ve hemen ardından “jetders aboneliğiniz gerçekleştirilmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Onay mesajı...
13/09/2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasında Sil Süpür özelliğini kullanmak isterken, karşıma çıkan bir reklam nedeniyle yanlışlıkla jetders isimli bir servise abone oldum. Abonelik işlemi tamamen istem dışı gerçekleşti ve herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da onay SMS’i almadım. Durumu f...
Yorumlar