to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım limitsiz DSL hattımın nakil işlemi 7 gündür bir türlü gerçekleştirilmiyor. İzmir Güzelbahçe’deki yeni adresime nakil talebinde bulunmama rağmen bu süre içinde herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve internet hizmeti alamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda “yapacak bir şey yok, bekleyeceksiniz” şeklinde bir cevap aldım, bunun dışında somut bir çözüm, net bir tarih ya da teknik bir açıklama yapılmadı. Bu durum hem işimi hem günlük ihtiyaçlarımı olumsuz etkiliyor.
Türk Telekom’un İzmir Güzelbahçe’deki yeni adresim için nakil işlemini daha fazla gecikmeden, acilen tamamlamasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için başvuru yaptım ancak 22 Ocak tarihinden bu yana nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı. Uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Yeni adresimde bağlantının ne zaman yapılacağıyla ilgili tarafıma hiçbir net tarih verilmedi. M...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil talebimi ayın 2’sinde oluşturdum, ancak o günden bu yana nakil işlemi bir türlü gerçekleşmedi ve günlerdir internetsiz kalarak mağdur oldum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde otomatik ve aynı cevapları duydum, fakat somut...
Türk Telekom fiber internet hattımın nakli için 23 Şubat’ta İzmir Narlıdere’den İzmir Güzelbahçe adresine nakil başvurusu yaptım. Başvuru işlemini Türk Telekom bayisine giderek gerçekleştirdim ve 7378294441 numaralı başvuru kaydı oluşturuldu. Başvuru sırasında en fazla 10 gün içinde nakil işleminin...
Türk Telekom ev internetim için 20 Ekim tarihinde nakil talebi oluşturdum; Yozgat Akdağmadeni’deki yeni adresime hattımın taşınmasını istedim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süre boyunca internetsiz kalarak ciddi şekilde mağdur oldum. Süreç boyunca...
21 Ağustos 2023 tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil işlemi başlattım. İzmir’den Bursa Gemlik’e taşındım ve yeni adresime internetimin taşınmasını bekliyorum. Aradan 20 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hala tamamlanmadı. 3 defa randevu aldım, ilkinde fiber kablosunda sorun olduğu ve yaptırıp t...
Yorumlar