to read complaints and reviews, or file yours.DSL Nakil İşlemi Yedi Gün Boyunca Gecikti Ve Çözüm Bekliyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım limitsiz DSL hattımın nakil işlemi 7 gündür bir türlü gerçekleştirilmiyor. İzmir Güzelbahçe’deki yeni adresime nakil talebinde bulunmama rağmen bu süre içinde herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve internet hizmeti alamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda “yapacak bir şey yok, bekleyeceksiniz” şeklinde bir cevap aldım, bunun dışında somut bir çözüm, net bir tarih ya da teknik bir açıklama yapılmadı. Bu durum hem işimi hem günlük ihtiyaçlarımı olumsuz etkiliyor.
Türk Telekom’un İzmir Güzelbahçe’deki yeni adresim için nakil işlemini daha fazla gecikmeden, acilen tamamlamasını talep ediyorum.
Nakil talebim 7 gündür ilerleme göstermedi, müşteri hizmetlerinden dönüş alamadım ve internet hizmeti alamıyorum.
