to read complaints and reviews, or file yours.Fiber İnternet Nakilinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
1 Mart 23:40185
Türk Telekom fiber internet hattımın nakli için 23 Şubat’ta İzmir Narlıdere’den İzmir Güzelbahçe adresine nakil başvurusu yaptım. Başvuru işlemini Türk Telekom bayisine giderek gerçekleştirdim ve 7378294441 numaralı başvuru kaydı oluşturuldu.
Başvuru sırasında en fazla 10 gün içinde nakil işleminin tamamlanacağı söylendi. Bugün 2 Mart olmasına ve üzerinden 7 günden fazla zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı, süreçle ilgili de bilgilendirilmedim.
Bu gecikme nedeniyle internet kullanamadığım için işimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Nakil sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma süreç hakkında net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
