Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dijital Kurye İle İletişim Kurulamıyor Ve Sim Kart Teslimatı Takip Edilemiyor

profile
19 Şubat 05:37
358

Türk Telekom hattımı numara taşıma yoluyla taşımak için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında Dijital Kurye ile sim kart teslimatı yapılacağı bilgisi verildi. Bugün itibarıyla Dijital Kurye ile hiçbir şekilde irtibata geçemiyorum ve teslimat numaramı bilmediğim için gönderimi takip edemiyorum.

Telefonuma “Dijital Kurye olarak Türk Telekom adına teslimatınızın sağlanması için işlemleriniz başlatılmıştır, dilerseniz randevu işlemlerinizi link üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.” şeklinde bir SMS geldi, ancak buna rağmen ne kurye tarafıma ulaştı ne de müşteri hizmetlerine bağlanarak detay öğrenebildim. Müşteri hizmetlerine defalarca denememe rağmen bağlanamıyorum.

Sakarya Serdivan’daki adresime yapılması gereken bu sim kart teslimatımın hangi aşamada olduğunu öğrenemiyorum ve tamamen bilgi alamaz durumdayım. Türk Telekom’dan Dijital Kurye üzerinden yapılacak sim kart teslimatımın durumunun acilen tarafıma bildirilmesini ve mümkün olan en kısa sürede teslimatın gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sim Kart Teslim Edilmedi, Randevu Ertelendi Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
23 Ocak 15:24
416

Kuryeden Zaman Bilgisi Alınamaması Müşteriyi Bekletiyor

profile
20 Ocak 22:01
592
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Numara Taşıma Sürecinde Sim Kart Teslimatı Gecikiyor İletişim Yok

profile
25 Eylül 2025 12:52
598

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri