Sürekli İnternet Kesintileri Ve 1 Gün Kesintisi Mağduriyeti

Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir her hafta mutlaka internet kesintisi yaşıyoruz ve bu durum artık katlanılmaz hale geldi. İnternet gittiğinde bağlantı tamamen kopuyor ve şu an özel olarak belirtmek isterim ki 1 gündür internetimiz hiç yok.

Sorun yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgede sorun olduğunu, en kısa zamanda giderileceğini söylüyorlar fakat verilen sözlere rağmen sorun çözülmüyor, bağlantı gelmiyor. Her hafta tekrarlayan bu kesintiler hem günlük işlerimizi hem de evdeki tüm internet kullanımını ciddi şekilde aksatıyor.

Kevser İ****** adına kayıtlı olan bu abonelikte yaşadığımız sürekli kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini ve mağduriyetimizin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.