to read complaints and reviews, or file yours. 
Adım soyadım: M******* A** Ö******.
Türk Telekom Mobil ön ödemeli hattıma 3 aylık paket yükledim ücretini ödedim. Dakika hakkım olduğu halde bakiye sıfır olduğu için arama yapılamıyor diyerek arayamıyorum. Lira yükleyin diyor. Benim hattımda neredeyse 5 bin dakika hakkım olduğu halde iletişim hakkım bu durumun düzeltilmesini istiyorum
Hattımı başka bir operatörden Türk Telekom'a taşıdım. 14 Şubat gecesi saat 10:54 itibarıyla hattım aktive oldu. İçinde TL olmadığı için arama yapamıyordum. Bunun üzerine 368 TL'lik 1000 dakika arama yapabileceğim bir paket satın aldım. Paketi aldığıma dair doğrulama SMS'i geldi fakat mobil uygulama...
Yıllardır Türk Telekom Prime faturalı hat kullanıcısıyım. 1 haftadır hattımda 3000’den fazla dakika olmasına rağmen arama yapmak istediğimde “arama yapabilmeniz için lira yükleyin” şeklinde bir hata alıyorum. Sorunu kendi başıma çözemedim ve Türk Telekom şubesine gitmeme rağmen, oradaki çalışanlar b...
Türk Telekom faturasız hat müşterisiyim. Hesabımdaki tl bakiyesi bittiğinden mobil bankacılık üzerinden üç ay boyunca geçerli olacak tl yüklemek istedim. 'GSM tl paket yükleme' menüsünden 'operatör seçimi'ni seçtikten sonra iki alt menü çıkıyor. Birincisi, 'Türk Telekom mobil Avea cep tl' - 'paket t...
Ailem umreye gitti, giderken umre paketi yaptırdık. Dakikaları olduğu halde kullanamıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, doğru olan güvenlik bilgilerimi onaylamıyorlar. Hatla ilgili hiçbir düzenleme yapamıyoruz. Türk Telekom'a güvenip dakika yükledik, ailemle iletişime geçemiyorum. Acilen bir çöz...
Türk Telekom'dan faturasız hat satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra bir arama yaptığım zaman " Arama yapabilmeniz için lira yüklemeniz gerekmektedir. " denildi. Paketim bitmemesine rağmen tekrar paket yükledim. 10 gün kullandım ve bugün arama yaptığımda yine lira yüklemem gerektiği söy...
Yorumlar