to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım babamın üzerine kayıtlıyken 3 aylık bir paket satın almıştım ve bu paketi sadece 6–7 gündür ku...llanıyordum. Babamın vefatı nedeniyle hattın 17’sinde tamamen kapanacağına dair SMS gelince hattı mecburen bugün kendi üzerime devraldım. Hat devri sırasında özellikle paketin ipta
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 ay kala Türk Telekom tarafından s...ık sık aranarak tarife yenileme teklifleri yapılmaya başlandı. Bu görüşmelerin başlangıcında bana çok daha uygun fiyatlı paketler sunulmuşken, bugün gelinen noktada aynı hat için u
Türk Telekom yazlık evimde yıllardır kullandığım 3 aylık sezonluk sabit internet paketim bugün itibarıyla bitti, biz de ...hazır evdeki modemimiz varken direkt 12 aylık pakete çevirip Türk Telekom’la devam etmek istedik. Ancak müşteri hizmetleriyle yaşadığımız süreçte hem zaman kaybettik hem de birbiri
Türk Telekom mobil hattımı kontörlüye taşıdığımda, bayideki görevli 3 aylık paket kullanabileceğimi söyledi. Hat açıldık...tan sonra tekrar bayiye gitmem gerektiğini belirttiler. 10.10.2026 tarihinde saat 14.00 civarı bayiye giderek 550 TL ödemeyle bu paketin yüklenmesini istedim. Bayiden çıktıktan he
Türk Telekom mobil hattımda internetim azalınca yaklaşık 3–4 gün önce mobil uygulama üzerinden 300 TL ödeyerek aylık 30 ...GB ek internet paketi satın aldım. Satın aldığım bu paketin bir aylık, bağımsız bir ek paket olduğunu düşünürken, aslında mevcut aylık internet paketimle aynı tarihte yenilenecek ş
Türk Telekom’un mobil uygulaması içerisindeki Kazandıran Adım bölümünde 19.09.2026 tarihinden beri sürekli olarak “STEP_...COUNT_VALIDATION_ERROR” uyarı hatası alıyorum. Adım attıkça Tivibu 3 aylık paket hediye eden kampanyadan faydalanmam gerekirken, bu hata nedeniyle adımlarım sayılmıyor ve kampanyad
Türk Telekom mobil hattımda son bir aydır yaşadığım internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun var. Jandarma 40 GB int...ernet paketimi normal kullanım yapmama rağmen 3 günde bitmiş olarak gördüm. Ardından 25 GB ek paket aldık, o da 4 gün içinde tükendi. Daha sonra verilen aylık 5 GB hediye internet
Farklı bir operatörden Türk Telekom’a geçmeyi düşünürken 10 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesinde fatu...rasız hatlara özel 6 aylık ücretsiz paket ve uygun fiyatlı 3 aylık paket kampanyalarını gördüm. Kampanyaların güncel olduğundan emin olmak için hatta geçmeden önce müşteri hizmetle
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Kullandığım tarifede 40 GB internet paketim bulunuyor. İnternetim zaman zaman ...yetmediği için, ek paketler bölümünde yer alan 3 aylık 100 GB internet paketini satın aldım. Bu paketi aldıktan sonra, paket tanımlandığı andan itibaren tüm kullanımım 100 GB ek p
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Eski tarife t...aahhüdüm olan Prime 50 GB paketim bitmeye yaklaşınca yaklaşık 25 gün önce Değerli Prime 60 GB tarifesine geçiş yaptım. Önceki 50 GB paketim ay boyunca bana fazlasıyla yetiyorken, y
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 36 Mbps hızında, 18 aylık bir paket kullanıyorum. Ancak bulunduğum adresteki hat e...n fazla 24 Mbps destekliyor olmasına rağmen bana daha yüksek hızda paketler sunuluyor ve her sözleşme yenilemesinde mecburen üst pakete geçmeye zorlanıyorum. 24 Mbps paketteyken sa
Bu yaşadıklarınızın çok benzerini ben de yaşadım. Turkcell deki faturasız hattımı güya Türk Telekom 3 aylık Hoş Geldin 5...0 GB paketi 300 TL için, ama numarayı geçirip TL yükledikten sonra TL bakiyemin neredeyse tamamını 4441444 müşteri hizmetlerini arayıp bu 3 aylık Hoş Geldin 50 GB nasıl yüklerim öğ
31.08.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Türk Telekom hattıma “Yeni Süper 3 Ay” paketini almak için 1.400 TL yükleme ya...ptım. Amacım 3 ay boyunca kullanabildiğim bu paketi aynı şekilde yenilemekti. Ancak hattıma para yüklediğim sırada bilgim ve onayım olmadan 1 aylık 1.400 TL tutarında “Yeni Nesil 5
Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom 50 Mbps sınırsız ev internetimi kullanırken sürekli kopmalar yaşıyorum. Son dönemde bu kop...malar iyice arttı ve internet neredeyse kullanılamaz hale geldi. Modemim bağlı görünmesine rağmen sık sık “internet yok” uyarısı alıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizm
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone hattımdan Türk Telekom faturasız hatta geçiş yaptım. Hattıma geçiş yaptıktan kısa süre sonra... bazı kişilerin beni arayamadığını fark ettim. Ben onları arayabiliyorum, telefonları çalıyor ve görüşme yapabiliyoruz, ancak aynı kişiler beni aradıklarında telefonum hiç çalmıyor
Türk Telekom müşterisiyim yıllardır yani 20 yıla yakın falan İnternetim bitti bitmek üzereydi 3 aylık paket aldım 3 ay b...oyunca kullanırım dedim ancak tarifenin ne 40 GB'lık interneti var yani yetmediği yerde bu paketten kullanırım diye düşünerek 3 aylık aldım ancak Fatura günü geçiyor aylık internet
Türk Telekom ile yaşadığım haksızlığı Bingöl merkezdeki yetkili bayi üzerinden paylaşmak istiyorum. 19.08.2026 tarihinde... her zaman yaptığım gibi yine 3 aylık paket almak için Türk Telekom bayisine gittim. Görevli hanımefendi, pakete ek olarak telsiz kullanım borcumu da ödeyebileceğimi söyledi, ben d
Yaklaşık 12–13 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum, 13 yıllık sabit aboneyim. Uzun süredir Mobil Avantaj Sosya...l Medya tarifesindeyim ve her seferinde iki yıllık taahhütlerle devam ederken, taahhüdüm sonlandırıldı ve sonrasında kafa karıştıran paketler sunulmaya başlandı. Seçtiğim paket bir
27.09.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma bakiye yükledim. Yükleme işleminin ardından hattımda herhangi bir onay v...ermediğim halde sistem otomatik olarak biri 1 aylık, diğeri 3 aylık olmak üzere iki ayrı paket satın aldı. Oysa ben bu bakiyeyle 360 günlük farklı bir paket almak istiyordum. Bilg
Türk Telekom hattımda tarifem kapsamında aylık 20 GB internet hakkım bulunuyor. Bu paket bana az geldiği için avantajlı ...olacağını düşünerek 01.07.2026 tarihinde 3 aylık 100 GB ek paketi 800 TL karşılığında satın aldım. Amacım, 3 ay boyunca her ay ortalama 33 GB civarı ek internet kullanmak ve mevcut
Türk Telekom Kazandıran Adımlar uygulamasından Tivibu Go 3 aylık paket kazandım. Ancak ücretsiz bir kampanya olduğu için... adeta insanları kandıran bir sistemle karşılaştım. Bana verilen kodu kullanmak istediğimde sürekli hata veriyor ve paket hiçbir şekilde tanımlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığ
Türk Telekom mobil hattıma “Geniş 3 Ay” isimli 3 aylık paket satın aldım. Bana bu paketin her ay otomatik olarak yenilen...eceği söylendi. Ancak 18 Temmuz itibarıyla ilk ayım bittiğinde paketim otomatik olarak yenilenmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve görüşmelerin so
Türk Telekom mobil hattım için Nisan ayı sonunda Türk Telekom mobil uygulamasında “Hattınıza özel faturalıya geçmeniz du...rumunda aylık 245 TL kampanyası ve memnun kalmamanız halinde ilk 3 ay ücretsiz cayma hakkı” şeklinde bir bilgilendirme görerek bu kampanyayı kabul ettim. Ancak faturalıya geçtiğim
Türk Telekom mobil hattımda aylık 30 GB internet paketi içeren bir tarifeyi kullanıyorum. İnternetim yetmediği için ek o...larak 3 aylık 100 GB internet paketi satın aldım. Ancak 10 Temmuz’dan beri aylık 30 GB paketim dururken, kullanımım doğrudan 3 aylık satın aldığım 100 GB ek paketten düşüyor. Müşt
