Türk Telekom dakika

Türk Telekom mobil hattım için taahhütlü olarak kullandığım dönemde her ay yaklaşık 360 TL civarında fatura ödüyordum. T...aahhüdüm bittikten sonra tarafıma bilgi verilmeden ya da onayım net olarak alınmadan yeni bir tarifeye geçirilmişim. Yeni tarifede içerik çok daha az olmasına rağmen fatura tutarım...

12.10.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım üzerinden 40 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içeren paketi satın aldım.... İşlemden sonra hattıma paketin tanımlanmadığına dair SMS geldi. Bunun üzerine aynı paketi tekrar satın alma işlemi yaptım ve bu sefer paket hattıma tanımlandı. Ancak bu süreçte ...

Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi’nde yaklaşık 5 yıldır aynı evde oturuyorum ve Türk Telekom faturalı hattımla evin içinde ...sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum. Görüşmelerim en fazla 1–2 dakika sonra karşı tarafın “sesin gitti” demesiyle kesiliyor. Evde cam kenarı, balkon gibi her yeri dolaşmak zorun...

Türk Telekom cep telefonu hattıma, barkod uygulamasından gelen bir link üzerinden onayladığım ücretli servisler nedeniyl...e haksız yere ücret yansıtılacağını öğrendim. Freshio Fun isimli servise 2 Ekim 2026 tarihinde saat 16:41’de aylık 319 TL bedelle üye olmuş görünüyorum, Clearmind isimli servise is...

Türk Telekom mobil hattım için 20 Ağustos sabah saat 05.00–06.00 arasında Suudi Arabistan’da, uçakta hattım kapandığı iç...in acil olarak Umre Paketi satın aldım. Satın alma işlemini Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yaptım. Ancak işlem sonrasında herhangi bir onay bildirimi almadım ve bu sırada ...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim ve yaklaşık 1 senedir gün içinde tamamen rastgele internet kopmaları ...yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca gidip geliyor, 5–10 dakika boyunca bağlantı tamamen kopuyor, sonra tekrar geliyor. Eşimle birlikte evden çalışıyoruz ve işimizi t...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Şanlıurfa Birecik Sancak Mah. 304 Sok. No: 6 adresimde uzun süredir ciddi... bağlantı sorunu yaşıyorum. 18 Eylül’den bu yana neredeyse her gün internetim defalarca kesiliyor. Günlük kullanım sırasında en az 10 kez kopma oluyor, bazen 10 dakika, bazen 1 saa...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunmakta ve ikamet adresim değiştiği için 07.10.2026 tarihinde yeni adresime naki...l talebinde bulundum. Taşındığım sitede fiber altyapı bulunmadığı, bu nedenle mevcut hizmetimin yeni adresimde aynı şekilde sağlanamayacağı tarafıma iletildi. Yeni adresimde fiber ...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir hafta önce, ekim ayının ilk haftasında çağrı merkezi tarafından arandım. Mev...cut taahhüdümün bitmesine az kaldığı, 580 TL civarında bir ücretle “Yeni Nesil Prime 50 GB, sınırsız dakika, sınırsız SMS ve sınırsız sosyal medya” içeren bir pakete geçebileceğim ...

Türk Telekom mobil hattımı 2021 yılından beri kesintisiz olarak kullanıyorum. Bu ayki faturama internet kullanımı gerekç...esiyle yaklaşık 600 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Normal kullanım alışkanlıklarımın dışına çıkan bir durum olmadığı halde hattıma bu kadar yüksek bir internet aşım ücreti yansı...

İstanbul Eyüpsultan’da bulunan binamız ve yan binada üç gecedir internet hizmeti alamıyoruz. 11 Ekim gecesi saat 03.00 c...ivarında sokağımızda, tam apartmanımızın önünde yapılan kazı çalışması sırasında Bedaş ekibinin kullandığı vinç, Türk Telekom’a ait turuncu kabloya yanlışlıkla zarar verdi. Elektri...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren pak...etim için her ay 495 TL ödüyorum. İnternetim yetmediği için hattımı sınırsız sosyal medyalı, daha yüksek internet içeren bir pakete geçirmek istedim. Üç gün önce bana sınırsız sosy...

12 Ekim Pazartesi’yi 13 Ekim Salı’ya bağlayan gece, saat 00.30 ile 01.20 arasında Türk Telekom mobil hattım üzerinden fa...turalı tarifeye geçiş yapmak istedim ancak hiçbir şekilde insan temsilciye ulaşamadım. Özellikle “Güvenli Prime 40 GB” tarifesine geçmek istediğimi belirttim, buna rağmen sistem sü...

İstanbul Çatalmeşe Mahallesi 215. Sokak’ta aylardır Türk Telekom hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hat bir süre çe...kip sonra tamamen gidiyor, birkaç dakika geliyor ardından tekrar kesiliyor. İnternet hızı da sürekli kopup geliyor ve sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internet kul...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum. İnternette kopma sorunum yaklaşık mayıs ayından beri dev...am ediyor. Son iki gündür ise Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresimde hiç internet erişimi sağlayamıyor, aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Çağımızda pek çok işimizi internet üzerinden...

Türk Telekom’un 17855848 numaralı evde internet müşterisiyim. 1000 Mbps fiber internet sözleşmesi imzaladık ancak bağlan...tıyı aldığımız günden bu yana yaklaşık 5–6 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sürekli kopma problemi yaşıyoruz. 1000 Mbps bırakın, çoğu zaman 100 Mbps hıza bile ulaşmak imkansız, bağlant...

Yaklaşık 11 aydır Türk Telekom faturalı mobil hat müşterisiydim. Faturalarımın çok yüksek gelmesi nedeniyle faturasız ha...tta geçmek istedim. Bu süreçte Türk Telekom beni ara ara arayıp taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söyleyerek yeni taahhüt teklifleri sunuyordu, ancak cayma bedeli konusunda hiçbir ...

Türk Telekom mobil hatta kayıtlı 0501*****66 numaralı faturasız hattımı, 09.10.2026 tarihinde saat 21:35’te 444 1 444 mü...şteri hizmetlerini arayarak faturalı hatta geçirtmek için işlem yaptırdım. Bu işlemden hemen sonra hattım pasif hale geldi ve üzerinden 40 saati geçtiği halde hat hâlâ açılmadı. H...

Uzun süredir Türk Telekom’dan 100 Mbps indirme, 25 Mbps upload hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır her g...ün düzenli olarak gece 23.00’ten sabah 08.00’e kadar internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve 50 Mbps’nin üzerine asla çıkmıyor. Gün içinde hızım normal seyrederken, bu saat aralığı...

07.10.2026 tarihinde Türk Telekom’u arayarak internet hattım için nakil talebinde bulundum. 1000 TL nakil ücreti istendi..., onayladım ve iki gün sonra evde olacağım için randevuyu ona göre aldırdım. Ertesi gün arayıp bağlayalım dediler, evde olmadığımı, ertesi gün evde olacağımı ve o gün gelmelerini i...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde yaklaşık 1,5 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyoruz. 5 Eylül 2026 tarihinde ilk ...resmi şikayet kaydını açtırdık, aslında kopmalar birkaç gün öncesinde başladı. Süreç içinde defalarca arıza kaydı oluşturuldu ve en az 5 kez ekipler adrese gelip inceleme yaptı. H...

Haziran 2026 tarihinde hattım üzerinden funimobi isimli servise yanlışlıkla bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Duru...mu fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika içinde Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini arayarak işlemin yanlışlıkla yapıldığını, aboneliğin iptal edilmesi gerektiğini belirttim ve tarafım...