Türk Telekom dakika

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bittiği için indirimli bir tarifeye geçmek istedim ancak müşteri hizmetlerine bir ...türlü ulaşamıyorum. Sistem beni sürekli asistan üzerinden tuşlama yapmaya ve menüler arasında gezmeye zorluyor fakat hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Yaklaşı...

Türk Telekom’un web sayfasını incelerken, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 300 TL tutarında bir abonelik başlatıldığını... bu sabah saat 08.30 civarında fark ettim. Hangi hizmete ait olduğunu dahi bilmediğim bu abonelik, tarafımdan hiçbir şekilde talep edilmedi ve onaylanmadı. Durumu öğrenmek için Tü...

14.07.2026 tarihinde saat 10.48’den bu yana Türk Telekom internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Modemi kapatıp açınca ...bağlantı kısa süreliğine geliyor, ancak 10–15 dakika sonra tekrar kesiliyor ve gün boyu bu döngü devam ediyor. Aynı sabah apartmanın önüne Türk Telekom’a ait bir araç geldi, bu ar...

13 Temmuz 2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza’da bulunan Türk Telekom KOBİ Hattı İletişim mağazasına, telefonum tamamen kap...andığı için acil olarak sadece 2 dakika şarj etmek amacıyla girdim. Mağazada görevli müşteri temsilcisi son derece ters ve hoş olmayan bir üslupla telefonumu şarj edemeyeceklerini ...

Türk Telekom hattımı Kahramanmaraş Abdulhamithan Mahallesi Gold Vista sitelerinde kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır ciddi... çekim sorunu yaşıyorum. Aynı bölgede oturan diğer komşularımın da farklı hatlarda 5 yıla yakın süredir benzer sorunları devam ediyor. Maraş’ın en yüksek yerinde oturmamıza rağmen ...

Türk Telekom’un “müşteri deneyimi” adı altında resmen sabır testi yaptığını düşünüyorum. Haftalar önce defalarca arayıp ...internet bağlatmak istediğimde aynı konuyu anlattım, her seferinde bunun “kesinlikle mümkün olmadığı” söylendi. Birkaç hafta sonra tekrar aradığımda ise bu kez hiçbir şey olmamış g...

Türk Telekom mobil hattım için 13.07.2026 tarihinde saat 14:30 civarında tarife değişikliği talebimle ilgili çağrı merke...zini aradım. 75 GB içeren sınırsız bir tarifeye geçmek istediğimi belirterek görüşme başlattım ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Yaklaşık 20 dakikalık beklemenin...

Türk Telekom hattımla ilgili Kıbrıs paketi konusunda yaşadığım haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. 0538**93 ** ...** numaralı hattımla 8 Haziran – 15 Haziran tarihleri arasında Kıbrıs’a gitmeden önce Türk Telekom’dan Konforlu Kıbrıs Paketi satın aldım. Paket, 100 dakika, 100 SMS ve 1 GB intern...

Türk Telekom mobil hattım için Aralık 2025’te taahhüt yenilediğim tarihten bu yana her ay haksız yere fatura aşımı yansı...tılmaktadır. 1000 dakika ve 5 GB internet içeren yaklaşık 230 TL’lik bir pakete sahibim, buna rağmen fatura yenilendikten yaklaşık bir hafta sonra “internet aştınız, konuşma aştını...

Türk Telekom 50 Mbps ev internet abonesiyim. Nisan ayından beri evimde nere...deyse hiç internet yok, sadece arada bir en fazla on dakika geliyor, sonra ...

Türk Telekom’da oğlum adına üzerime kayıtlı olan ikinci hattımın taahhüt bitiş tarihinin son gününde, mobil uygulama üze...rinden kendi onayım ile “Uğurlu 3 GB” isimli, aylık 254,69 TL tutarındaki tarifeye geçiş yaptım. Buna rağmen onayım ve bilgim olmadan, bizimle hiçbir ilgisi olmayan 1000 dakika, 20...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt yenileme sürecinde yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildim. 0 535 *** ** 19 nu...maralı hattım için 1 yıllık taahhüt yenileme işleminde, 10 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika konuşma içeren paket için vergi dahil aylık 727 TL fatura ödeyeceğim söylendi. Yakla...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 01.07.2026 tarihinden bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. TP-Link marka mod...em kullanıyorum ve bağlantı sorunu sadece hız düşmesi şeklinde değil, hat tamamen gidiyor. Gün içinde yaklaşık her yarım saatte bir bağlantı kopuyor ve her kesinti ortalama 5 dakik...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittiği için bugün, yaklaşık 5 dakika önce 5399****30 numaralı hattım i...çin yeni taahhüt ve tarifeleri konuşmak üzere müşteri hizmetlerini 5050****12 numaralı telefonumdan aradım. Yaklaşık 20 dakika hatta bekledikten sonra görüştüğüm müşteri temsilcisi...

Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimi yaklaşık 360 TL civarı...nda ödeyerek kullanıyordum. Yaklaşık bir ay kadar önce Türk Telekom müşteri hizmetlerinden olduğunu söyleyen bir bayan tarafından arandım ve bana özel bir kampanya tanımlanabileceğ...

Türk Telekom’un Aydın Efeler bölgesindeki internet hizmeti kapsamında yapılacak fiber dönüşüm işlemi için randevu verilm...esine rağmen randevu saatine uyulmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Gönderdiğim SMS ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere tarafıma fiber dönüşüm ile ilgili mesajlar g...

Türk Telekom fiber evde internet aboneliğim (abone no: 17805854818) kapsamında, 06.07.2026 tarihinde başlayan sözde alty...apı çalışması nedeniyle internet hizmetim kesildi. Ben, buse k. olarak bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “bir gün içinde düzelecek” denildi, an...

TTNET'in 7049**5005 numaralı abonesiyim. 19 Şubat 2026'da internetimde sık sık kopma yaşandığı için arıza kaydı oluşturd...um. Sorunum internet hızı değildi; bağlantı 30 saniye ile 2 dakika arasında tamamen kesiliyor ve online oyunlardan düşüyordum. Günde belki 3-4 defa müşteri temsilcileri ile konuşu...

Türk Telekom ev tipi internet aboneliğimde 11 Temmuz tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evden uzaktan çalıştığım iç...in internete sürekli ihtiyacım varken bağlantımız sürekli kesilip geliyordu, bunun üzerine saat yaklaşık 16.40–17.10 arasında müşteri hizmetlerini aradık. İlk görüştüğümüz müşteri...

Yakın zamanda Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım ancak bulunduğum bölgede yaşadığım şebeke sorunu nedeniyle hattımı k...ullanamaz hale geldim. Mersin Akdeniz ilçesi Gündoğdu Mahallesi 5744 Sokak’taki müstakil evimde hattım çoğu zaman çekmiyor, arama yapamıyor ve arama da alamıyorum. Evin dışına çıkt...

Türk Telekom müşteri hizmetleri beni arayarak numaramı Türk Telekom’a taşımam için teklif verdi. Görüşmede 3000 dakika, ...60 GB internet ve 250 SMS içeren paketi 750 TL olarak kullanacağım söylendi. Ayrıca hattımı taşıdığımda mevcut operatörüm Vodafone’daki cayma bedelini ve son faturayı benim değil, ...

Türk Telekom mobil hattımda son günlerde yaşadığım bakiye düşümü nedeniyle ciddi bir güven problemi yaşıyorum. 7–10 Temm...uz tarihleri arasında telsiz kullanım ücretlerini ödedim ve sonrasında hattımda yaklaşık 89 TL civarında bakiyem bulunuyordu. Sadece paket yüklemesi yapmadan önce, birkaç kez en fa...