D-Smart Teknik Destek Ve Arıza Kaydı Sorunu

Yaklaşık 2 ay önce belediye çalışması sırasında yer altı internet kablomuz koptu ve o günden beri D-Smart Evde İnternet bağlantım tamamen kesildi. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle 6 defa iletişime geçtim ve her seferinde arıza kaydı oluşturduklarını söylediler ancak hiçbir ekip gelip onarım yapmad...

Merhaba, D-Smart'tan yıllardır kullandığım Türk Telekom'a ait internet hizmetimi kullanamıyorum. İlgili firmaları arayıp arıza kaydı verdiğim halde Türk Telekom firmasından sorunum çözülmemiştir. D-Smart sürekli 'kaydınız alındı, ilgili yerlere bilgi aktarılacak' şeklinde bilgilendirme yapmasına rağ...

1 hafta önce, yan binamızın yenilenmesi nedeniyle yıkım sırasında internet kablolarına zarar verildi. 1 hafta geçmesine rağmen hala internetimiz yok ve net bir bilgi alamıyoruz. DSmart internet kullanıyorum ve aradığımda aciliyet için mail attıklarını, çalışmanın devam ettiğini söylüyorlar fakat 1 h...

Öncelikle, bu kadar ilgisizlik başka hiçbir yerde görmediğimi belirtmek istiyorum. Ev interneti almadan önce her dakika arayıp insanı bunaltan aramalar yapılıyordu. Modem kurulumu için bana gün verildi. Modem kurulacak diye işlerimi erteleyip bekledim ama gelen giden olmadı. Üstelik D-Smart aboneliğ...

Herkese merhabalar, benim tam 35 gündür ev internetim kesik. 50 defa aramama rağmen kesinlikle hiçbir yetkili ilgilenmiyor. Türk Telekom'un hizmet kalitesi çok düşük. Sözleşmem biter bitmez hemen ayrılacağım. Çevremdekiler D-Smart ve Turkcell öneriyorlar. Türk Telekom telefon hattımı da iptal ettim,...