Türk Telekom Cihaz

Ankara Yenimahalle Varlık Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Binamıza fiber altyapı gelmiş olmasına rağmen, Türk Telekom tarafından pano kurulumu yapılmadığı için abonelik başvurularım sürekli iptal ediliyor ve internet hizmeti alamıyorum. 29.10, 11.11, 14.11, 15.11, 15.11 ve 17.11 tarihlerinde toplam 6...

Türk Telekom hattım üzerine a36 model telefon almak istedim. Ancak bayilerden cihaz çıkmıyor, sadece bölge müdürlüğünden işlem yapılabileceği söylendi. İstanbul Kadıköy Bölge Müdürlüğü’ne başvurduğumda ise cihaz ellerinde olmadığını ve sipariş de edemeyeceklerini belirttiler. İki haftadır bu sorunla...

6 Şubat 2023 depreminden bu yana Malatya Yeşilyurt Hasanbey Caddesi'nde Türk Telekom altyapı çalışmasının yapılmasını bekliyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir tarih verilmedi ve sürekli ertelendi. Açıköğretim üniversite öğrencisiyim ve ders içer...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde (500 Mbps paket) uzun süredir ciddi hız sorunu yaşıyorum. Kocaeli Kartepe’deki adresimde, yaklaşık 1 aydır hızım vaat edilen 500 Mbps’in çok altında kalıyor; hız testlerinde indirme hızı çoğu zaman 0.7 Mbps civarında çıkıyor ve bu nedenle internete neredeyse ...

Türk Telekom – Tivibu aboneliğimi sonlandırdım ve Tivibu cihazını 06.11.2025 tarihinde saat 12:18’de Adana Seyhan, Çakmak Caddesi üzerindeki Kleopatra Türk Telekom şubesine bizzat teslim ettim. Ancak 16.11.2025 itibarıyla hesabımda Kasım dönemine ait 6.807 TL tutarında fatura görünüyor ve cihaz bede...

Marka/Hizmet: Türk Telekom – Evde İnternet Hizmet/Müşteri No: 7043370980 Kayıt/Bildirim No: 5322****23 Konum: İstanbul/Fatih – Haseki Sultan Mah. Sorun: 2024 Ocak ayında ev interneti için sözleşme yaptım. Aylık 665 TL olarak bilgilendirildim. Buna rağmen hiçbir ay bu tutarda fatura gelmedi; en düşü...

Kazandirio uygulamasında bugün saat 16:00 civarında, Bursa’da Android cihazımdan Türk Telekom hattım için 250 MB internet hediyesi kodu girdim. Uygulama kodun onaylandığını gösterdi; ancak hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. Normalde 250 Freebyte olarak görünmesi gerekirken ne kullan...

Marka/Hizmet: Türk Telekom – Evde internet, sabit telefon ve Tivibu (Richmedia Box) Maltepe, Küçükyalı Mahallesi, İnceyol Sokak No:31, Daire:6, Kat:4 adresindeki aboneliğim kapsamında uzun süredir Tivibu uydu kutusunda donma, yayın kesintisi ve hizmete erişim sorunları yaşıyorum. 01.10.2025 tarihin...

16.11.2025 tarihinde internet üzerinden Tivibu Go aylık süper paket satın aldım. Ödememi banka kartımla sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim ve telefonuma üyelik bilgilerim ulaştı. Ancak hem bilgisayar, hem mobil cihaz hem de Android TV üzerinden uygulamaya giriş yaptığımda "Bu kanalı izleyebileceği...

15 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom Taşıyıcı Wi-Fi cpe CPF906-E cihazım için 539 TL ödeme yaptım. Ancak ödemenin ardından 2 gündür (15 Kasım’dan beri) internet bağlantım tamamen yok. Şanlıurfa/Karaköprü’de yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanam...

Yaklaşık 3 haftadır Sivas Merkez i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom ADSL internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Sorun her gün ve evdeki tüm cihazlarda devam ediyor. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde arıza kaydı oluşturu...

Türk Telekom Selfy faturalı hattımda sınırsız sosyal medya paketi olmasına rağmen, Youtube.com kullanımlarım normal internet kotamdan düşülüyor. Bu sorunu ilk olarak 15.11.2025 tarihinde fark ettim ve hala devam ediyor. İstanbul Avcılar’da yaşıyorum ve interneti genellikle burada kullanıyorum. Konu...

29 Ekim’de Türk Telekom e-mağaza üzerinden Samsung Galaxy a17 cep telefonu satın aldım. Ancak aradan yalnızca bir dakika geçtikten sonra siparişimi iptal ettim. E-mağaza üzerinde de cihaz, iptal ettiğim için görünmez oldu. Buna rağmen 11 Kasım’da cihaz kapıma teslim edilmek üzere getirildi; ürünü te...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom Magnet 200GB taşınabilir internet hizmetini kullanıyorum. Fiber internet altyapısı olmadığı için bu ürünü tercih ettim. Taşınabilir olduğu söylendiği için ev değiştirdiğimde cihazı yeni adresime (Karaköprü/Şanlıurfa) getirdim. Ancak burada internet hızım sürekli olarak...

20/10/2025 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa Türk Telekom bayisinden Samsung Galaxy a26 marka Android telefonu faturaya ek olarak, 12 ay vadeli şekilde satın aldım. Ayrıca daha önce de modem ve sinyal güçlendirici cihazlar için Türk Telekom’dan sözleşmeli alışverişlerim oldu. Ancak, online işlemler “...

Uzun zamandır Türk Telekom Prime mobil hattımda internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 533 ****98 04 numaralı hattım üzerinden, özellikle Kocaeli İzmit’te S***** A****** öğrenci yurdunda internet neredeyse hiç çekmiyor. Genel olarak çekim gücü zaten düşük, ancak yurtta internet tamamen kullanıl...

Türk Telekom faturalı mobil hattım ile yaklaşık 1,5 haftadır İstanbul Ataşehir Mustafa Kemal Mahallesi’nde ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse hiç çekmiyor ve aramalarda karşı taraf ya sesimi hiç alamıyor ya da kesik kesik, robotik bir şekilde duyuyor. Bu nedenle iletişi...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. İPhone 13 cihazımda ve farklı bir cihaz olan iPhone 17’de de denememe rağmen, uygulamaya giriş sırasında sürekli “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Uygulamaya giriş için tek ...

Türk Telekom cep telefonu hattımı yaklaşık 2 yıl boyunca Antalya Alanya Tosmur Mahallesi'nde kullandım. Bu süre zarfında 3 farklı telefon cihazı kullandım ve hepsinde aynı şekilde, evimde yaptığım tüm telefon görüşmelerinde arayanlar sesimi duyamıyor, ses sürekli kesiliyor ve bağlantı sorunları yaşı...

+902129221245 numarası beni arayarak sinyal verici cihaz almam için onay verdi. Ayın 16'sında internetimin kesileceği söylendi. Ara ara üç kez arayıp onay alındı. Türk Telekom'dan onay kodu ve referans kodu geldi. Bir gün sonra müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir şey olmadığını söylediler. Hiç...

8860234207 numaralı Türk Telekom ve Tivibu üyeliğimi iptal ettirdim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, modem ücretini ödediğim için modemi götürmeme gerek olmadığı, herhangi bir bayiye götürmemin yeterli olacağı söylendi. Ancak götürdüğüm bayiler ana bayiye yönlendirdi, ben de İzmir Şirinyer...