to read complaints and reviews, or file yours.Kablonun Kopması Nedeniyle 5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve İş Yeri Mağduriyeti
Türk Telekom internet aboneliğimiz bulunan İstanbul Küçükçekmece 2. Yunus Emre Caddesi'ndeki iş yerimizde 5 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Sokağımızdaki kablonun kopuk olması nedeniyle hat tamamen kesilmiş durumda ve bu süre boyunca iş yerimizde ne POS cihazlarını ne de internet üzerinden yürüttüğümüz işleri kullanabildik; ciddi maddi kayıplar yaşıyoruz.
Konu ile ilgili Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak kayıt numarasını şu an hatırlamıyorum. Buna rağmen 5 gündür herhangi bir onarım yapılmadı ve sokaktaki kablo hâlâ kopuk durumda.
Türk Telekom’dan sokağımızdaki kablonun acilen onarılmasını ve iş yerimizin internet hizmetinin bir an önce yeniden sağlanmasını, ayrıca hizmet alamadığımız günlere ait ücretlerin faturamızdan iade edilmesini ve yaşadığımız maddi mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen komşularımızında bildirimine rağmen 5 gündür hiçbir aksiyon yok CİMER'e deyazdık lütfen acil mağduriyetimiz giderilsin
Bugün oldu hala çözüm yok kablo hla kopuk gelen yok giden yok arayan yok kaç gündür internet yok maddi kayıp ve zaman kaybı cabası Türk Telekom mağdurları arasındayız böyle bir firmanın sorumsuzluğu da cabası
