to read complaints and reviews, or file yours.Cezaevi Telefon Hattı Arızası Nedeniyle Oğlumuzla İletişim Kuramıyoruz
Türk Telekom’un Çorum Sungurlu T Tipi Kapalı Cezaevi’ndeki telefon hattı sistemiyle ilgili yaşadığımız sorunu paylaşmak istiyorum. Cezaevinde kalan oğluma orada verilen hat üzerinden düzenli olarak para yatırıyoruz. Hattında bakiye olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür bizi arayamıyor.
Cezaevi idaresiyle görüştüğümde, Türk Telekom ve VakıfBank arasında bir problem olduğunu, bu nedenle aramaların yapılamadığını söylediler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun devam ediyor ve oğlumuzla hiçbir şekilde görüşemiyoruz. Hem hattında para olduğu halde kullanamıyoruz hem de iletişim hakkımız fiilen engellenmiş durumda.
Bu sorunun, Türk Telekom ile VakıfBank arasındaki teknik veya sistemsel her ne problem ise acilen tespit edilip giderilmesini, cezaevindeki telefon sisteminin tekrar düzgün şekilde çalışmasını ve oğlumun bir an önce bizi arayabilmesini talep ediyorum.
