to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un Çorum Sungurlu T Tipi Kapalı Cezaevi’ndeki telefon hattı sistemiyle ilgili yaşadığımız sorunu paylaşmak istiyorum. Cezaevinde kalan oğluma orada verilen hat üzerinden düzenli olarak para yatırıyoruz. Hattında bakiye olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür bizi arayamıyor.
Cezaevi idaresiyle görüştüğümde, Türk Telekom ve VakıfBank arasında bir problem olduğunu, bu nedenle aramaların yapılamadığını söylediler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun devam ediyor ve oğlumuzla hiçbir şekilde görüşemiyoruz. Hem hattında para olduğu halde kullanamıyoruz hem de iletişim hakkımız fiilen engellenmiş durumda.
Bu sorunun, Türk Telekom ile VakıfBank arasındaki teknik veya sistemsel her ne problem ise acilen tespit edilip giderilmesini, cezaevindeki telefon sisteminin tekrar düzgün şekilde çalışmasını ve oğlumun bir an önce bizi arayabilmesini talep ediyorum.
Merhaba, ben Damla K**. İstanbul Maltepe Açık Cezaevi'ndeki Türk Telekom'a ait kartlar ve ankesörlü telefonlarda arızalar var. Kartlar ve telefonlar kapanmış durumda, ses problemi yaşıyoruz ve 20 saattir eşimle iletişimimiz neredeyse sıfır. En kısa sürede gereğinin yapılmasını rica ediyorum, teşekkü...
Türk Telekom'un Sabit Telefon hattımı bir haftadır kullanamıyorum. Üstelik benim onayım veya bilgim olmadan "nakil-devir" işlemi gerçekleştirilmiş. Bu durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım ve bana 48 saat içinde dönüş yapılacağını söylediler. Ancak her gün aramama rağmen hâlâ bir geri dö...
1 haftadır internet ve sabit hat kesintisi yaşıyorum, bu soruna herhangi bir çözüm sunulmuyor, iş yapamıyoruz zararımızın karşılanmasını talep ediyorum. Fatura kesemiyorum hastalarımız ulaşamıyor. Sürekli aramamıza rağmen geri dönüş sağlanmıyor. Buradan Türk Telekom yetkililerine bu sorunu çözmeleri...
Türk Telekom sabit hattım (0216 496 03 78) için yeni bir kablo bağlantısı talebinde bulundum. Bağlantı işleminin Pendik şubesine bağlı olduğu ve Sultanbeyli’de olmama rağmen işlem için 20 gün ile 1 ay arasında beklemem gerektiği söylendi. Özellikle iş yeri olmamıza rağmen herhangi bir öncelik tanınm...
Ben Türk Telekom operatöründen şikayetçiyim. Ev taşırken sabit hat telefonu nakil yapılması için müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir hafta sonra randevu verdiler. Randevu tarihinden Bir hafta geçmesine rağmen yine gelip bağlamadılar. Telekom şubesine bireysel başvuru yapmaya çalıştım. Altyapı yok ...
Yorumlar