to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internetim 26’sı itibarıyla tamamen gitti ve 4 gündür hiç internetim yok. Köyde yaşadığımız için cep tel...efonlarımız da çekmiyor, dolayısıyla ne çalışma hayatımı sürdürebiliyorum ne de temel işlerimi halledebiliyorum. Arıza ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferi
2024'te binamda kablolu internet altyapısı olmadığı için mecburen Magnet abonesi oldum. Aynı gün fiber altyapı için de b...aşvurdum ve işlemi yapan yetkiliye "altyapı gelir gelmez beni 50 Mbps fibere geçirin" dedim, geçişin doğrudan yapılacağı söylendi. 25 Şubat - 1 Mart 2026 arasında fiber bağlandı. B
Telekom cep telefonu hattıma ait Temmuz 2026 faturam için SMS ile 440 TL tutarında borcum olduğu bildirildi. Ancak 29 Te...mmuz saat 16:11’de Sabiha Gökçen Havalimanı’nda TT Satış ve Dağıtım Hizmet a. Ş. Noktasından ödememi yaptığımda tutar 457,25 TL olarak tahsil edildi. Telekom mobil uygulamasında da
Türk Telekom ev internet aboneliğim için kullandığım hatta, belediyenin yol çalışması sebebiyle 23 Temmuz 2026 tarihinde...n beri kopma yaşanmakta ve internet hizmeti alamamaktayım. Arıza, Cumhuriyet Mahallesi H*** H**** Y***** Caddesi No:20/4 Edremit/Balıkesir adresindeki hattımda devam etmektedir. B
Türk Telekom evde internet aboneliğimizde 25’inden beri kesinti yaşıyoruz ve bugün itibarıyla dördüncü gün hâlâ internet...imiz yok. İlk aradığımızda altyapı çalışması olduğu, sorunun bundan kaynaklandığı söylendi, daha sonra ise sorun modemden denilerek top çevrildi ancak eve gelip bakan hiçbir ekip o
Türk Telekom hattımı Akhisar Hürriyet Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır bu bölgede cep telefonumla nerede...yse hiç çekim alamıyorum. Evimde ve mahalle civarında konuşma yapamıyor, mobil interneti de kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda,
27.07.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımın faturası için 424 TL tutarında ödeme yapılmış olmasına rağmen, aynı gün... içinde kısa bir süre arayla faturam ikinci kez tahsil edildi. Banka hareketlerimde “Türk Telekom cep Avea onl” açıklamasıyla 27.07.2026 tarihli 424 TL’lik iki ayrı işlem görünmekt
Eşim vefat ettikten sonra Telekom TTNET aboneliğine bağlı cep telefonu hattını iptal ettirmek istedim. Bu işlem sırasınd...a benden, almamaları gereken taahhüt bedelini de içeren borcu tahsil ettiler. Ödediğim bedelin haksız olduğunu düşündüğüm için konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım ve 31.07.2025
"Teşekkürler"
Konaklı köyü Doğan mevkii Ginolu Villaları No:8 adresinde yeni aldığım evde... internet bağlatmak için dün Türk Telekom 444 1 444 hattını arayarak başvur
Türk Telekom Cep Magnet 50 GB tarifesi kullanıcısıyım. Her yıl taahhüt yenilerken sorun yaşıyorum, bu yıl da aynı sıkınt...ıyı yine yaşadım. Taahhüdüm 26 Temmuz’da sona erdiği için yaklaşık 10 gün öncesinden aradım ancak taahhüt bitince tekrar aramam gerektiği söylendi. 26 Temmuz’dan beri defalarca uğ
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık son bir yıldır ciddi çekim ve konuşma sorunları yaşıyor...um. Cep telefonumla yaptığım görüşmelerde hat sürekli kesiliyor, konuşma esnasında yankı oluyor, zaman zaman tamamen çekmiyor ve telefon kapanmış gibi davranıyor. Bu sorunlar belir
Konya Türk Telekom Müdürlüğü’nden aldığım bir yıllık Cep Magnet hattımın süresi 25 Nisan 2026 tarihinde doldu. Süre sonu...nda hattın otomatik olarak kapanacağı özellikle ifade edilmişti, bu nedenle hattın kapandığını düşünerek hattı yaklaşık 5 ay boyunca hiç kullanmadım. Ancak daha sonra hattın kapan
27.07.2026 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet için 100 Mbps Limitsiz paket başvurumu telefon üzerinden gerçekleştirdim.... Görüştüğüm müşteri temsilcisi ile abonelik işlemlerimizi tamamladık, fiyat, taahhüt ve tüm abonelik koşulları hakkında bilgilendirildim. Aynı görüşmede kimlik bilgilerimin cep te
Türk Telekom hattıma ait cep telefonu faturam için 27.07.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden otomatik ödeme talimatım bu...lunmasına rağmen, aynı fatura için aynı gün akşam saatlerinde eşim de Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden farklı bir kartla tekrar ödeme yapmış. Bu nedenle 5423****18 numaral
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Tuzla Yuva Sokak No:18 adresinde yaklaşık 1 aydır internet hizmeti ...alamıyorum. 6 Temmuz’da internetimiz tamamen gitti, ilk aradığımızda ertesi gün çözüleceği söylendi ancak her seferinde tarih ileri atılarak mağduriyetimiz uzatıldı. 25’ine kadar o
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Avcılar bölgesinde 21.07.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde internet hizmeti a...lamıyorum. Bölgesel arıza ve planlı çalışma ekranında 24.07.2026 tarihinde başlayan genel arıza olduğu yazıyor ancak aslında 21.07.2026’dan bu yana internetim yok ve bugün itibarıy
Aydın Didim Yenimahalle’de Türk Telekom hattımda yaklaşık 10 gündür ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Cep telefo...nu şebekesi ve mobil internet sürekli çekip kesiliyor, iletişim kurmakta ve işimi yapmakta zorlanıyorum. Bugün saat 15:30 civarında telefonuma yüklü Yapı Kredi pos uygulaması üzer
27 Temmuz saat 13:45 civarında Türk Telekom tarafından yeni tarife bilgilendirmesi için cep telefonum arandı. Görüşme sı...rasında yaklaşık 7 dakika boyunca defalarca yeni bir tarife istemediğimi belirtmeme rağmen, karşımdaki temsilci ısrarla beni ikna etmeye çalıştı ve konuşmanın sonunda da trip atar
Türk Telekom Prime abonesi olarak cep telefonu hattım üzerinden yaklaşık 12 gündür internete erişim konusunda ciddi ve s...ürekli bir sorun yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede mobil internet hizmetinden düzenli, kesintisiz ve kullanılabilir şekilde yararlanamıyorum; bağlantı ya hiç sağlanamıyor ya da sağl
Yaklaşık 7 ay önce Türk Telekom üzerinden faturama ek olarak 2 adet cep telefonu satın aldım. Kısa süre sonra yaşadığım ...maddi sıkıntılar nedeniyle ilk taksiti ödemekte zorlandım ve süreci düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede borcumu taksitlendirmek istediğimi belirttim, müşteri tems
Türk Telekom cep hattım için yaklaşık 2 aydır sosyal destek indiriminden faydalanamıyorum. Aynı ismime kayıtlı Pttcell h...attımda bu indirim uygulanırken, Türk Telekom hattımda herhangi bir indirim görünmüyor. Sosyal destek hizmetinden Türk Telekom hattımda da yararlanmak istiyorum. Hattımın gerekli
9 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti için nakil başvurusu yaptım. Bugün 27 Temmuz 2026 olmasına rağmen, tam... 18 gündür ne gelen var ne giden, ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Altyapının yeni adreste mevcut olduğu söyleniyor, defalarca “geleceğiz” denilmesine rağmen hiçbir işle
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 24 Temmuz’dan beri İstanbul Güngören’de 4 gündür internet hizmeti alamıyoruz. M...odemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde “saat 1’de gelecek” denildi, saat
"Ürün 6 ay sonra ancak degidti"
