to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom cep telefonu hattım için 18 Haziran 2026 tarihinde Ailece Prime Düşün 30 GB tarifesine geçmek üzere başvuru...da bulundum. Başvuru sırasında geçiş tarifesi olarak Ailece Başlangıç tarifesine kayıt yapıldı ve yeni sim kartım verildi. Bana, hat açıldığında müşteri temsilcisi aracılığıyla Ail
16.06.2026 gecesi saat 03.00’ten beri İstanbul Avcılar’daki adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyorum. Bu t...arihten bu yana bağlantı tamamen kesik durumda ve hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1898065419 numaralı hattım için arıza kaydı açıldı ve sadece incelemel
21.06.2026 tarihinde yeni aldığım bir ürünün kullanım kılavuzunu indirmek için üzerindeki QR kodu cep telefonumla okuttu...m. Bu işlemden hemen sonra hattıma, Clearmind meditasyon servis aboneliğimin başladığı ve vergiler dahil aylık 279 TL olarak tarifeme yansıtılacağı bilgisini içeren bir SMS geldi.
"Teşekkürler"
Türk Telekom ev internetim dün öğleden sonra tamamen kesildi ve yaklaşık dü...n saat 15:00’ten bu yana, yani yaklaşık 20 saattir hiçbir şekilde internete
Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıyorum ve Hakkari Derecik’te öğretmenlik yapıyorum. Bölgenin şartları nedeniyle za...man zaman şiddetli yağmur ve kötü hava koşulları oluyor. Bu gibi durumlarda daha önce de birkaç kez hattımız tamamen kapanmıştı; ancak 18 Haziran ve 19 Haziran tarihlerinde yaşadığ
Türk Telekom’dan Cep Magnet 300 GB paketini kullanıyorum. Bu paketin yüklemesinin sadece bayiler üzerinden yapılabilmesi... nedeniyle her seferinde fiziki olarak bayiye gitmek zorunda kalıyorum. İnternet üzerinden veya mobil uygulama aracılığıyla paket yükleme imkanı sunulmadığı için bu durum benim içi
Uzun süredir Türk Telekom cep telefonu hattımda Isparta Keçiborlu ilçe merkezinde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyor...um. Mobil internet hemen her noktada çok zayıf, çoğu zaman doğru düzgün internet kullanamıyorum. Bu problem sadece bana ait değil, ilçe merkezinde yaşayan birçok kullanıcı aynı sık
Türk Telekom bireysel cep telefonu hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Playweez ve Playweed adlı servisler adına a...bonelik açılmış ve Nisan ayından itibaren her ay faturama ücret yansıtılmaktadır. Bu servisler için kesinlikle hiçbir onay vermedim, herhangi bir üyelik işlemi yapmadım. Durumu fa
Uzun süredir Akbank hesabımdan cep telefonu faturalarım için otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır ayn...ı karttan faturalarım düzenli olarak kesilirken, Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra sistemde otomatik ödeme talimatı görünmesine rağmen faturam ödenmemiş ve hattıma
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 16.06.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda.... Herhangi bir modem veya iç tesisat sorunum olmamasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum ve bu süreçte evde interneti kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın genel v
Türk Telekom cep telefonu hattıma bayramdan bu yana toplam 1.000 TL tutarında kontör/yükleme yapılmasına rağmen hatta hi...çbir şekilde paket ya da bakiye tanımlanmamıştır. Bayramdan beri yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve yükleme yaptığım tutarların nereye gittiğine dair hiçbir açıklama yapılmı
16.06.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Postane Mahallesi İstasyon Caddesi No:48 D:F adresinde bulunan merhaba İletişim / Tü...rk Telekom şubesinde, e‑simli cep telefonum için farklı bir operatörden geçiş işlemi amacıyla karekod talebinde bulundum. Online başvurumda sorun yaşadığımı, işlemi şubeden yapabil
Uzun süredir Tivibu Ev hizmetinizde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır her gün Tivibu’yu açmaya çalıştığımda sü...rekli hata veriyor ve yayın hiç açılmıyor. Hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülemedi, herhangi bir teknik servis yön
TT Finansman üzerinden bir cep telefonu aldım ve kalan borcumu yaklaşık 3 ay önce tamamen kapattım. Buna rağmen sistemle...rinde hâlâ borç görünüyor gibi hem telefonuma “borcunuz var” şeklinde bildirimler geliyor hem de ev adresime alacak kağıdı gönderiliyor. Geçen ay bu bildirimler ve evime gelen kağ
Türk Telekom sabit internet aboneliğim, hiçbir sorun yokken bu sabah aniden kesildi. İnternet bağlantım tamamen gittiği ...için, internete bağlı çalışan Tivibu’dan da yararlanamıyor ve televizyon izleyemiyorum. İstanbul Esenyurt ilçesindeki adresimde hem internet hem de televizyon hizmetinden aynı anda
16 Haziran 2026 tarihinde cep telefonumdan Türk Telekom mobil uygulamasını kullanırken, elim yanlışlıkla ekrana dokundu ...ve herhangi bir onay vermeme rağmen “uppy” isimli bir abonelik başlatıldı. Herhangi bir bilgilendirme veya ek onay adımı olmadan, tek dokunuşla böyle bir ücretli servisin açılabilm
13.06.2026 sabah saatlerinden itibaren Türk Telekom ev internetimde tamamen kesinti yaşamaya başladım. Aynı gün içinde 4... ila 5 kez arıza kaydı oluşturdum, ekipler apartmana gelip bakım yaptı, cihazlara reset atıldı, cihaz değişimi gibi işlemler uygulandı ancak buna rağmen internetim hiç gelmedi. Gen
Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir yaşadığım çekim problemi nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bu...lunduğum bölgede hat çekmediğini, telefonumu sağlıklı kullanamadığımı belirtmeme rağmen her seferinde sadece bölgede iyileştirme çalışması yapılacağı söylendi ancak herhangi bir so
19 Mayıs civarında İzmir Urla Çeşmealtı Türk Telekom Müdürlüğü’nden, D**** Hanım aracılığıyla D-Link kablosuz AX cihazı ...satın aldım. Cihazı aldığımız gün hiç çalışmadığını fark ettik; cihaz en baştan itibaren arızalıydı ve hiç kullanılamadı. Durumu bildirmemiz üzerine D**** Hanım cihazı yetkili şir
16 Mayıs’ta Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden 0551***9276 ve 0552***4374 numaralı iki yeni hat çıkarttım. Bu hatları ...özellikle Cep Magnet paketini kullanmak için açtırmak istememe rağmen, telefondaki yetkilinin yanlış yönlendirmesi sonucu bu pakete uygun olmayan bir tarife ile hatlar açıldı. Dur
Türk Telekom’da adıma kayıtlı 0328 717 01 02 numaralı ev telefonu hattım 08.06.2026 tarihinden beri arızalı olmasına rağ...men, günlerdir hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Osmaniye / Kadirli’de kullandığım bu hat için 444 1 444 müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen ne arayan oluyor ne de adrese ge
Eskişehir Odunpazarı’nda Türk Telekom üzerinden fibernet abonesiydim. Mayıs ayı sonunda yaptığım abonelik işlemlerinin a...rdından 4 Haziran’da Türk Telekom’dan ZTE zxhn H1601-P Wi-Fi 6 ax3000 Premium VDSL modem satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen modem tarafıma teslim edilmedi, ayrıca “kargo b
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 07.06.2026 tarihinde 50 Mbps paketimin yeni adresime nakil edilmesini talep ...ettim. 272243449 numaralı nakil/kurulum randevusu için 08.06.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasına mesajla randevu bilgisi gönderildi, ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hiç
Türk Telekom cep hattıma son birkaç gün içinde yurt dışı kaynaklı olduğunu düşündüğüm bazı numaralardan aramalar geldi. ...Numara olarak +36 309442839, +39 3286659721 ve +48 792768589 tarafından 3–4 gün içinde birer kez arandım. Bu numaraları tanımıyorum ve içeriklerinden şüphelendiğim için hiçbirini a
