to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hatta geçtiğim günden beri hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Birçok kez kayıt açtırmama rağmen sorun çözülmedi. Sim kart değişikliği de yaptım ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Sorunu sadece belli bölgelerde değil neredeyse her yerde yaşıyorum, bu nedenle sorunun telefondan değil hattan ve altyapıdan kaynaklandığından eminim.
Yaşadığım bu sıkıntılara rağmen faturam da yüksek tutarlarda gelmeye devam ediyor. Hattı sağlıklı bir şekilde kullanamama rağmen kullanmadığım hizmet için her ay yüksek ücret ödemek zorunda bırakılmamı kesinlikle adil bulmuyorum. Hattı bu şartlarda kullanmakta zorlandığım için artık hattı kapatmak, Türk Telekom’dan ayrılmak istiyorum. Ancak buna rağmen tarafıma ceza bedeli çıkarılıyor ve adeta kullanmak zorunda bırakılıyorum. Süreç beni hem mağdur etti hem de psikolojik olarak yordu.
0537********94 numaralı hattım için, yaşadığım sürekli çekmeme ve internet sorunları nedeniyle herhangi bir cayma bedeli ya da ek ceza yansıtılmadan taahhüdümün iptal edilmesini ve hattımın cezasız şekilde kapatılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan almış olduğum mobil hat internetimde, hattı aldığım günden beri çekim sorunu yaşıyorum. Şehrin ortasında bile doğru düzgün çekmiyor, internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor ve hattı amacına uygun olarak kullanamıyorum. Sor...
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım yüksek fatura probleminden dolayı şikayetçiyim. Taahhüdüm bittikten yalnızca 2 gün sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Bu süreçte yaklaşık 1-2 haftadır yaşadığım problem nedeniyle müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım, desteğe ihtiyacım olduğunda as...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom mobil hattımda Türkiye genelinde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Türk Telekom’a geçtiğim günden beri bu sorun devam ediyor ve hiçbir yerde sağlıklı şekilde iletişim kuramıyorum. Kendi evimde, iş yerimde, şehir içindeki farklı konumlarda ve şehir dışına çıktığımda, tü...
Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom faturalı mobil hattı kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca İstanbul’un tüm ilçelerinde ciddi çekim sorunları, internet bağlantısının sık sık kesilmesi ve görüşmelerin yarıda kalması gibi problemler yaşadım. Özellikle büyük bir şehirde bu tür hizmet yetersizliği kabul edi...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda uzun süredir evimde ciddi çekim problemleri yaşıyordum. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sürekli yaşadığım bu çekim problemi nedeniyle hattımı kullanamaz hale geldim ve başk...
Yorumlar