to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom internet aboneliği aldım, memnun kalmadım. Cayma hakkımı kullanmak istiyorum fakat 7 gün olmasına rağmen yasal 14 günlük cayma süresini dikkate almıyorlar. Herhangi bir sebep ve gerekçe göstermiyorlar, kanuni hakkımı bile kullandırmıyorlar. Müşteri hizmetleri numarası ilgilenmiyor, bayiler ilgilenmiyor, müdürlükler ise ilgisiz davranıyor ve insanları azarlıyorlar.
88610*** numaralı Türk Telekom internet aboneliğimin henüz 10. Günündeyim. 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için 2 gün ...önce müşteri hizmetlerini aradım başka bir yerde daha ucuza internet bulduğumu ve cayma hakkımı kullanmak istediğimi söyledim. Bana kurulum ücreti 1600 küsur tl çıkardılar. Ben bay
Türk Telekom internet aboneliğim 14 gün oldu fakat 10 gündür süren bağlantı kesilme sorunum çözülmedi. Yasal hakkım olan... koşulsuz iptal etme hakkımı kullanmak isteğimi müşteri hizmetlerine aktardım fakat böyle bir uygulamalarının olmadığını söyledi. Telekom kanunlarda belirtilen hakları nasıl görmez
Daha önce başka bir sağlayıcıdan internet kullanırken, geçen hafta Türk Telekom'dan ev interneti aldım. Kurulumu yaptıla...r ancak öncekine göre bağlantı performansı çok düşük. Yaklaşık 3 yıldır hiç arıza olmamıştı, Telekom'da 3 gün sonra gece internet gitti. Ertesi gün öğlene kadar çözemediler. Kısaca
Türk Telekom ev internetini kullanıyorken birden internet bölgede kesildi ve her aradığımızda onarılma tarihini 1 hafta ...ileriye atıyorlar, aboneliği iptal etmek istediğimizi söyleyince de cayma bedeli ödenmesi gerektiğini söylüyorlar yani ne hizmet veriyorlar ne de cayma hakkını kullandırıyorlar! 45
Türk Telekom evden internet hizmeti kullanmaktayım yaklaşık olarak 1 haftadır kopmalar yaşıyordum ve bunun düzeleceğini ...düşünerek bekledim. Son 2 gündür internetim komple kesik müşteri hizmetleriyle konuşmama rağmen herhangi bir birim yönlendirilmedi sorunum çözülmedi. Yarın 72 saati tamamladığımda
Aile Paketi397
Altyapı18.103
Bana Özel Paketler2.125
Çocuk Hattı144
e-dergi149
Ek Paket1.454
eSIM753
Ev Telefonu971
Fatura34.687
Faturalı Paketler3.649
Faturasız Paketler749
Hat Başvurusu1.006
Hat Devir902
Hat Dondurma321
Hat İptali1.048
Hat Taşıma6.758
Hız Testi892İçerik Servisleri1.466
İnternet95.591
Kampanya1.965
Kamu Tarifeleri504Magnet1.171
Mobil İmza288
Mobil Ödeme1.564
Modem6.086
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme248
Pin Kodu25Prime2.878
Puk Kodu9
Selfy373
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.293
Sim2.805
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.229
Taahhüt8.525
Tarife Değişikliği1.648Tivibu3.381
TL Yükleme533
Yurt Dışı Paketleri1.480
