to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir buçuk aydır Türk Telekom ev fiber internet aboneliğim için başvuru yapmış olmama rağmen hâlâ internet hizme...ti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma fatura çıkarılmasından ve çıkmak istediğimde de cayma bedeli talep edilmesinden son derece rahatsızım. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmet
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ancak Çankırı Merkez Fatih Mahallesi Yapraklı Bulvarı’nda nerede...yse hiç sağlıklı çekim alamıyorum. Yaklaşık iki yıldır bu bölgede internet ya hiç çekmiyor ya da şebeke bir var bir yok şekilde gidip geliyor, hattımı çoğu zaman kullanamıyorum. B
Türk Telekom 552 *******55 numaralı hattım için bugün, 5 Ekim tarihinde Besttariff isimli tarifeye taahhüt verdim. Ancak... üzerinden yaklaşık bir saat bile geçmeden fikrimi değiştirerek 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak istedim. Bu nedenle 444 1 444’ü arayarak taahhüdün iptal edilmesini ve hatt
Uzun süredir Türk Telekom hattımda hem aramalarda hem de internet kullanımında ciddi değil, artık hat hiç çekmiyor diyeb...ileceğim düzeyde şebeke sorunu yaşıyorum. Hat neredeyse hiç kullanılamıyor ve hattı ilk aldığım günden bu yana doğru düzgün kullanamıyorum; üstelik Türk Telekom’a ait dört farklı h
Türk Telekom ev internet aboneliğim için taşındığım yeni adreste port olmadığı söylendi. Bu nedenle internet hizmetini k...ullanamıyorum ve hattın dondurulmasını talep ettim. Buna rağmen yaklaşık 2–3 haftadır hattı dondurmak yerine fatura işletilmeye devam ediliyor. Hem yeni adresimde port olmadığı iç
Türk Telekom’un evde internet hizmeti için İstanbul Bahçelievler’de sözleşme imzaladım. Ancak yaklaşık 1 haftadır hiç in...ternet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantımın olmaması üzerine yaptığım başvurularda, bina/hat tarafında bakır kabloda sorun olduğu, arızanın giderilmesinin ise 01.12.2026 tarihi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Evimin kentsel dönüşüme girecek olması nedeniyle daire...yi boşaltmak zorundayım ve bu nedenle internet hizmetini kullanmaya devam etmem mümkün değildir. Yaklaşık 10 gündür farklı gün ve saatlerde müşteri hizmetlerini defalarca aramama
Muğla’da kullandığım, sonu 1770 ile biten Türk Telekom hattımda Enfes Prime Sosyal Limitsiz tarifesindeyim. 2 Nisan 2026... tarihinde taahhütlü tarifeye geçtiğim söylendi ve o tarihten Eylül ayına kadar faturalarım yaklaşık 750–780 TL bandında, makul seviyelerde geldi. Ancak Eylül 2026 dönemine ait fat
Annem S****** Ç****** adına kayıtlı olan Türk Telekom faturalı hattımızda hem çekim sorunları hem de sürekli artan fatur...a fiyatları nedeniyle hattı Vodafone’a taşıma kararı aldık. Türk Telekom hattının taahhüdü yenileneli henüz bir ay bile olmamışken numara taşıma işlemini gerçekleştirerek Türk Tele
Türk Telekom mobil hat abonesiydim ve neredeyse 2 yıl boyunca faturalı hattımı düzenli olarak kullandım. Son dönemime ya...klaşık 2,5 ay kala hattımı başka bir operatöre taşıdım. Normalde aylık faturam yaklaşık 375 TL iken, hat taşıma işleminden sonra 26.09.2026 tarihli faturama 3.355,68 TL tutarında c
Türk Telekom mobil hattımı Tekirdağ’da kullanırken herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ancak görev yerimin Tekirdağ’dan Hay...rabolu’ya değişmesi sonrasında, yeni görev yerimde Türk Telekom hattımın yeterli şekilde çekmediğini ve mobil iletişim hizmetinden sağlıklı biçimde yararlanamadığımı fark ettim. H
İstanbul Güngören’de ikamet ediyoruz ve yaklaşık 6 aydır Türk Telekom’dan fiber sınırsız internet ve Tivibu hizmeti kull...anıyoruz. Yaklaşık 29.09.2026 tarihinden bu yana bölgede genel arıza olduğu gerekçesiyle ne internet hizmetinden ne de Tivibu’dan faydalanamıyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Haziran ayından beri devam ediyor ancak bu süre boyunca düzenli ve sorunsuz bir hiz...met alamadım. Sürekli altyapı çalışması gerekçesiyle tarafıma açıklama yapılıyor ve bu nedenle evimde daimi olarak internet kesintileri yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım he
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve bulunduğum bölgede hizmeti neredeyse hiçbir zaman sağlıklı şekild...e alamıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyorum, internet gün içinde defalarca gidip geliyor ve özellikle gündüz saatlerinde hizmet alamadığım halde fatura ödemeye devam ediyorum. Son ola
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Eylül ayının 2. Veya 3. Haft...asından bu yana evde internet bağlantısı hiç yok, ne bilgisayarlarımızı ne de televizyonumuzu kullanabiliyoruz. Bu süreçte mecburen kendi mobil hatlarımızdan ek internet paketi alm
Türk Telekom hattımda 21 Mart 2026 tarihinde Prime Sosyal Düşün 50 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeye geçerken, sos...yal medya kullanımımın internet paketimden harcanmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak son 3 aydır Instagram, Facebook ve Twitter/X gibi sosyal medya uygulamalarını kullandığımda
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taşınma nedeniyle kapatmak istiyorum ancak yeni adresimde Türk Telekom altyapısı o...lmadığı halde iptal talebim kabul edilmiyor. Taşındığım adreste henüz mesken statüsü olmadığı için üzerime elektrik, su veya doğalgaz aboneliği alamıyorum. Buna rağmen benden mutla
28 Eylül 2026 akşam saatlerinden beri Türk Telekom ev internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda ve yaklaşık bir haftadı...r evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemde güç ve LED ışıkları yanmasına rağmen DSL ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı gelmiyor. Bu kesinti Kocaeli Gölcük
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin “Evde Avantaj Kampanyası 2026” paketine ait taahhüdünü 30.09.2026 tarihinde yenil...edim. Yenilemenin hemen ardından aynı gün internet bağlantım tamamen kesildi ve Prime müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün gelen saha ekipleri eve girip
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 24 Eylül saat 19:38 civarında tamamen yanlışlıkla jetders aboneliği yapılmış görünüy...or. Bana veli girişi yapılabileceğine dair bir mesaj geldi, ancak ben bu uygulamaya hiç giriş yapmadım, nasıl girileceğini bile bilmiyorum. Buna rağmen hattıma jetders aboneliği ta
Birkaç ay önce Vodafone hattımı kullanırken Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından arandım. Ancak telefonu ben değil..., başka bir kişi açmasına rağmen, hattımın taahhüdünün bittiği söylenerek, benim açık ve bilgilendirilmiş onayım olmadan hattım Türk Telekom’a taşınmış ve adıma paket tanımlanmış.
Türk Telekom fiber ev internet abonesiyim. Hafta içi çalıştığım için yalnızca hafta sonu 1–2 gün tam anlamıyla evde vaki...t geçirebiliyorum ve evdeki birçok elektrikli ve hobi amaçlı cihazım internet bağlantısıyla çalışıyor. 04.10.2026 tarihinde “planlı” olduğu söylenen ancak öncesinde hiçbir şekilde
Türk Telekom mobil hattımın çekim kalitesi nedeniyle yeni taşındığım işyerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdümü ye...nilerken müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde geçici bir süreç olduğu, iyileştirme çalışmaları yapıldığı ve sorunun düzeleceği söylenerek taahhüdüm yenilendi. Ancak binada uzun
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için aldığım 200 Mbps Prime paketi, 27.09.2026 tarihinden bu yana kullanamıyorum. A...ynı gün evimin çevresinde TEDAŞ kazı çalışması başladı ve o andan itibaren internetim tamamen kesildi, hiç geri gelmedi. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bana T
