to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan Konya Selçuklu Mehmet Akif Mahallesi, Avize Sokak’taki adresime 100 Mbps internet bağlattım. Bağlantı y...apılırken özellikle “Altyapınız çok uygun, 100 Mbps hız alırsınız, indirimli olacak, harika altyapınız var” denilerek beni ikna ettiler; eski modemimin çalışmayacağı söylenip bir d
Türk Telekom Selfy 30+30 mobil internet hattımda uzun zamandır sorunlar var ama özellikle dünden beri Ankara Keçiören’de..., bırakın video izlemeyi, bir internet sayfası bile açılmıyor. Evden çalışan biriyim, internete bağlıyım ama resmen internetsiz bırakıldım. Parasını alırken hiçbir sorun yok, kuruş
05.06.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Kayseri’de TTNET/Türk Telekom üzerinden adıma bir abonelik başvurusu yapı...ldığını fark ettim. Bu abonelik için ne yazık ki sahte imza atıldığını ve sesli onay verilmiş gibi gösterildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Benim adıma Türk Telekom’da sadece bir ade
Türk Telekom Eskişehir Odunpazarı Gülfem Sokak No:5 adresindeki VDSL 50 Mbps ev interneti aboneliğimden yaklaşık 6–7 ayd...ır neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet hızı ve çekim kalitesi o kadar kötü ki, bir odadan diğer odaya bile sağlıklı bağlantı gitmiyor, çoğu zaman temel bir WhatsApp görüşmesin
Annemin üzerine kayıtlı 5** *** ** 32 numaralı Türk Telekom hattı için Türk Telekom'dan aranarak taahhüdün bu ay bittiği... söylenmiş ve hat taşımaya adeta mecbur bırakılmıştır. Görüşmeler sırasında hattı taşımamız halinde herhangi bir cayma bedeli çıkacağına dair hiçbir şekilde uyarı ya da bilgilendir
TTNET 200 Mbps fiber internet abonesiyim. 09.06.2026 tarihinde saat 09:20’den itibaren bölgemde “genel arıza” olduğu bil...gisi veriliyor ve o zamandan beri internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Arızanın her seferinde aynı gün saat 15:00’te giderileceği söyleniyor ancak bu saat geldiğind
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana yeni bir paket... teklifi sunuldu. Bu teklifi kabul etmedim ve başka bir operatöre geçiş yaptım. Süreç boyunca bana herhangi bir cayma bedeli olacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hattımı
Türk Telekom mobil hattımı Erzurum merkez ilçede kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır neredeyse internet hizmeti alamıyoru...m. Şehrin merkezinde olmama rağmen mobil internetiniz son derece yavaş, Youtube.com videolarını ancak 144p kalitesinde izleyebiliyorum. 5G’yi geçtim, 4.5G’de bile doğru düzgün bağl
Türk Telekom’da işletmem adına kayıtlı “işletmeler için sınırsız fiber internet” aboneliğimi fiber altyapılı adresten ye...ni adresime nakletmek istediğimde, yeni adreste fiber altyapı olmadığı ve farklı bir altyapı üzerinden hizmet verilebileceği tarafıma bildirilmiştir. Ancak buna rağmen mevcut taahh
Türk Telekom mobil hattımın kapatılması için yaklaşık iki haftadır uğraşıyorum ancak hem hat kapatma talebim bir türlü a...lınmıyor hem de müşteri temsilcisine sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Müşteri numaram 05********80 ile kayıtlı hattımı kapatmak ve taahhüdümü sonlandırmak istiyorum. Aynı firmadan y
Türk Telekom’a ait 5413***5 numaralı faturalı hattımı kullandığım günden beri, özellikle Ankara Etimesgut Devlet Mahalle...si’nde olmak üzere genel olarak birçok bölgede sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Hattım çekmiyor, şebeke ve hizmet kalitesi ciddi şekilde yetersiz olmasına rağmen düzenli olarak
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve artık evden çalıştığım için özellikle çevrim içi toplantılar ...sırasında sık sık bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Bu durum nedeniyle taahhüt sürem bittiğinde Türk Telekom beni arayarak taahhüdü yenilemek istedi. Devam etmek istemediğimi,
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü bitmeden, Türk Telekom’un bana sunduğu yeni taahhüt teklifini kabul ederek hattı...mı yeniledim. Yeni taahhüt başladıktan yaklaşık 15 gün sonra numaramı Vodafone’a taşıdım. Operatör değişikliği sonrası sadece bu 15 güne ait taahhüt farkını ödemek için fatura sorg
Türk Telekom TTNET fiber internet aboneliğimde son 3 aydır her ay mutlaka 1–2 gün süren kesintiler yaşıyorum. Her seferi...nde “çalışma, bakım var” denilerek internet bağlantım tamamen kesiliyor ve düzenli olarak hizmet alamıyorum. Kesinti yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde çalışma/
Uzun zamandır Türk Telekom mobil hattımda internet hız düşüklüğü ve sık sık hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Tokat merk...ezde olmama rağmen internet ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kopuyor, hattı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hatta ayar y
Türk Telekomünikasyon A.Ş. bünyesinde bulunan 8863108774 hizmet numaralı ev interneti aboneliğimde, 3 Haziran 2026 Çarşa...mba gününden 10 Haziran 2026 Çarşamba gününe kadar, yaklaşık bir hafta boyunca internet hizmeti alamadım. Bu süre boyunca ev internetim tamamen kesikti ve bağlantıyı hiç kullanamad
İstanbul Şişli ’de Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 08.06.2026 tarihinden beri, yaklaşık 48 saattir ev internet...i hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun genel arıza olduğunu söylüyorlar ve her seferinde farklı saatler verip süreyi uzatıyorlar. Önce akşam 21.00’
Yaklaşık 1–2 ay önce Türk Telekom’dan faturalı hat aldım. Ancak hattı kullanmaya başladığımdan beri özellikle evimde (İs...tanbul Esenyurt Kıraç bölgesi) ve iş yerimin bulunduğu Halkalı bölgesinde telefon çoğu zaman sadece 1 diş çekiyor ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu durum hem günlük
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 6 Haziran’dan bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve o günden beri bir... kez bile düzelme olmadı. İstanbul Esenyurt’ta oturuyorum ve ev internetimi kullanamıyorum. Her gün ortalama günde 2 defa Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum. Aradığımda sa
Türk Telekom ev internet aboneliğim için kullandığım 50 Mbps limitsiz paketimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek ist...edim. 10 Haziran 2026 tarihinde saat 17.00 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı ve altyapının önümüzdeki 180 gün içinde herhangi bir
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanan bir müşteriyim ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. Şehrin göbeğin...de yaşamama rağmen hattım çekmiyor. Şu an bile telefonumda doğru düzgün çekim yok. Aydın Kuşadası Davutlar merkezde oturuyorum ve burada hattım neredeyse sürekli çekmeme sorunu yaş
Yaklaşık 30 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Bu süre boyunca faturalarımı düzenli olarak ödedim ve hiçbir zaman ödeme g...ecikmesi yaşamadım. Buna rağmen, hatlarıma yansıtılan cayma bedelleri nedeniyle Afyonkarahisar Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum lehime sonuçlandı. Tüketici Hakem Hey
Türk Telekom mobil hattım için herhangi bir gerekçe olmaksızın taahhüt iptali kaynaklı olduğu söylenen 16.000 TL tutarın...da bir cayma bedeli çıkarıldığını avukat aracılığıyla öğrendim. Daha önce tarafıma SMS, telefon araması ya da yazılı bir bilgilendirme yapılmadı, bu borçla ilk kez avukatın iletişi
Yıllardır kullanıcısı olduğum Türk Telekom faturalı mobil hattımda, 5g teknolojisi aktif edildikten sonra tam anlamıyla ...bir mağduriyet yaşamaya başladım. 5g’ye geçişten bu yana internet hızım kabul edilemeyecek derecede yavaşladı ve sürekli şebeke kesintileri oluşuyor. Ankara Altındağ bölgesinde, te
