to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayı sonundan bu yana Türk Telekom limitsiz ev internetim Elazığ/Karakoçan adresimde hiç çalışmıyor. Yaklaşık 3 aydır modem ve internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “yapılacak” denilerek oyalandım, hiçbir çözüm sunulmadı ve ekip yönlendirmesi de yapılmadı. Buna rağmen, çalışmayan internet için aylardır düzenli olarak ücret tahsil edilmeye devam ediliyor.
Sorunun sürekli yaşanmasına ve hiçbir şekilde hizmet alamamama rağmen, tarafıma herhangi bir ücret iadesi veya fatura düzenlemesi de yapılmadı. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini ve sözleşmemin cezasız olarak feshedilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2,5-3 aydır Elazığ Merkez Kızılay Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom internet hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Her elektrik kesintisi sonrası internet bağlantımız tamamen gidiyor ve en az 1 hafta boyunca tekrar hizmet alamıyoruz. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradığımd...
Türk Telekom ev interneti hizmetimde, Elazığ’daki adresimde ayda 1-2 kez bağlantı problemi yaşıyorum ve ağa hiç bağlanamıyorum. Sorun yaşadığımda müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Son olarak 03.09.2025 tarihinde yine bağlantı problemi yaşadım. Taahhütlü paket kulla...
Türk Telekom Full Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Elazığ/Merkez çayda çıra Mahallesi’nde oturuyorum ve yaklaşık 6 gündür (Cumartesi gününden itibaren) evimde internet hizmeti hiç yok. Her gün kesintisiz olarak internet erişimi sağlayamıyorum ve bu süreçte Home office çalışan biri olarak ciddi ...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.912 
Bana Özel Paketler 2.038 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.458 
eSIM 695 
Ev Telefonu 989 
Fatura 32.380 
Faturalı Paketler 3.379 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 881 
Hat Taşıma 6.159 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.950 
Kampanya 1.589 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 939 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.323 
Modem 4.912 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.218 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.375 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.670 
Taahhüt 7.756 
Tarife Değişikliği 1.485 Tivibu 2.934 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.501
Yorumlar