Vergi Borcunu Ödedim Hat Açılmadı Üsküdar Şubesinde Saygısız Davranış

Yabancı uyruklu bir müşteriyim ve Türk Telekom’da iki adet hattım bulunuyor. Bu hatlardan biri olan 5010****82 numaralı hattım için vergi borcu olduğu ve bu yüzden hattın kapandığı söylendi. Vergi borcunu ödemediğim ifade edilince hemen ödememi yaptım, ancak ödememe rağmen hattımla ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Bugün İstanbul Üsküdar’daki Türk Telekom bayisine giderek hattımın tekrar açılması ve gerekli işlemlerin yapılmasını istedim. Buna rağmen oradaki çalışanlar benimle ilgilenmek istemedi, hem ödeme yapmış olmama hem de mağdur olmama rağmen hattım konusunda yardımcı olmadılar. Kendimi tamamen görmezden gelinmiş ve saygısızlığa uğramış hissettim.

Ödemesini yaptığım vergi borcuna rağmen kapanan hattımın derhal açılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve Üsküdar şubesindeki çalışanların bu ilgisiz ve saygısız tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.