Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm İçin Uygun Servis Zamanı Talebi

profile
25 Mart 19:33
147

Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmetim 22.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak sorun çözülemedi ve 5584****13 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ardından gün içinde arandım ve ekiplerin 16.30’dan sonra gelebileceği söylendi. Yalnız yaşıyorum ve mesaim saat 17.00’de bittiği için bu saat aralığı bana uymuyor, buna rağmen internet bağlantı sorunum bir türlü çözüme kavuşmadı.

Sık sık kesinti yaşamıyor olsam da bu olayda uzun süre internetsiz kaldım ve iş programımı da buna göre ayarlamak zorunda kaldım. 1783483143 numaralı ev interneti hizmetim için açılan bu arıza kaydının bir an önce sonuçlandırılmasını, teknik ekibin çalışma saatlerime uygun şekilde yönlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle faturamda indirim veya iade gibi bir telafi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisinin Uzaması Ve Teknik Servisin Gecikmesi

profile
28 Şubat 11:28
203
İnternet Kesintisinin Uzaması Ve Teknik Servisin Gecikmesi
internet-kesintisinin-uzamasi-ve-teknik-servisin-gecikmesi-5.jpg
internet-kesintisinin-uzamasi-ve-teknik-servisin-gecikmesi-4.jpg
internet-kesintisinin-uzamasi-ve-teknik-servisin-gecikmesi-3.jpg
internet-kesintisinin-uzamasi-ve-teknik-servisin-gecikmesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri