Türk Telekom çalışma

TT Mobil hattım için 13.01.2026 tarihinde operatörün 0555*****00 numaralı telefonundan arandım. Görüşmede, taahhüt süremin 26.01.2026 tarihinde biteceği, bu nedenle yeni bir taahhüt üzerinden anlaşma yapmam gerektiği söylendi. Fatura bedellerinin yüksek olması sebebiyle bu teklifi kabul etmeyerek gö...

Türk Telekom hattımı 16.01.2026 tarihinde Vodafone’a taşımak için işlem başlattım. Hattım 5xx xxx xx xx numaralıdır. Türk Telekom ile olan taahhüdümün 29.01.2026 tarihinde biteceğini bildiğim ve taahhütsüz olacağımı düşündüğüm için geçiş işlemini bu tarihten kısa bir süre önce yaptım. Buna rağmen h...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 01.02.2026 tarihinde saat 20:00 sularında ev internetim tamamen kesildi. Aynı gün saat 22:30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve bağlantı hâlâ düzeltilmedi. Arıza ...

İstanbul Gaziosmanpaşa Caddesi’nden Temiz Sokağa girişin olduğu başlangıç noktasında, Türk Telekom’un yaptığı kazı sonrasında yolda derin bir çukur oluştu. Yaklaşık iki aydır bu çukur düzgün şekilde kapatılmadı ve zamanla daha da derinleşti; hem araçlar hem de yayalar için ciddi tehlike oluşturmaya ...

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 gündür bağlantımda düzenli olarak 20 dakikada bir kesinti yaşıyorum. İnterneti iş amaçlı kullandığım için bu durum hem işlerimi aksatıyor hem de ciddi mağduriyet oluşturuyor. Adresim Şanlıurfa Ceylanpınar, Selehaddin Eyyubi Mahallesi 84. ...

Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom evde internet aboneliğimde “kablosuz ağda oturum açın” uyarısı alıyor ve internete hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem bilgisayardan hem telefondan denememe rağmen bağlantı kurulamıyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerine...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 50 Mbps limitsiz paket başvurusu yaptım. Kimlik doğrulama adımını NFC ile yapmak istedim ancak sistem bir türlü çalışmadı. Toplam 6 farklı telefondan denememe rağmen NFC ile kimlik okuma işlemi gerçekleşmedi, uygulama kimliği hiç okumadı ve 3 saattir defala...

Türk Telekom mobil hattım faturalı ve e-sim başvurusunda bulunmak için 03.02.2026 tarihinde saat 23.39’dan itibaren Türk Telekom uygulamasını kullanmaya çalıştım. Ancak uygulama adeta kullanılamaz durumda, ne yaptıysam bir türlü başvuruyu tamamlayamadım. Uygulama üzerinden e-sim başvurusu yaparken ...

Türk Telekom’dan yurt dışı kullanım için Suudi Arabistan paketi satın aldım. Paket kapsamında 500 dakika, 10 GB internet ve 100 SMS bulunuyor. 1 Şubat 2026 tarihinde Suudi Arabistan’a giriş yaptıktan sonra hattımda bu paketi kullanmak istedim ancak hiçbir şekilde internete çıkış yapamadım ve pakette...

Oppo cihazımdan, bilgim dahilinde olmadan Apple servisinden veya mağazasından parça parça olmak üzere toplamda 3 bin TL ücret çekilmiştir. Türk Telekom’u arayıp ücretin çekilmemesini talep etmiştik; kapandı onay mesajı almamıza rağmen tekrar açılıp ücret çekilmeye çalışılmıştır. Tekrar aradığımızda ...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetini yaklaşık 1,5 aydır kullanamıyorum. 2025 Aralık ayından beri Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde internet bağlantım hiç yok, buna rağmen düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Defalarca aramama ve kayıt açtırmama rağmen sorun çözülmedi. Müşt...

Türk Telekom tarafından yaklaşık 4–5 ay önce binamıza fiber hat çekimi yapıldı. Hat çekimi sırasında park alanına giriş kısmında, yol üzerinde bulunan demir kapağın çevresi kazıldı; ancak işlem bittikten sonra bu alan düzgün bir şekilde onarılmadan bırakıldı. Şu an demir kapak adeta boşluğa düşecek...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 02.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında mobil bankacılık üzerinden 1.135 TL fatura ödemesi yaptım. Ödememi yapmama rağmen aradan saatler geçmesine karşın internetim hâlâ açılmadı. Abonelik numaram 7038553416’dır. İnternetim ödemenin ardından otomat...

Türk Telekom’a ait Karşıyaka/İzmir merkezde kayıtlı mobil hattımda, 2 Ocak 2026 ve 2 Şubat 2026 tarihlerinde bilgim ve onayım dışında Clearmind 3480 içerik servislerine abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu izinsiz abonelikler nedeniyle Ocak faturama 244,50 TL, güncel faturama ise 279 TL ek ücret y...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve Cuma gününden bu yana, yani 4 gündür evimde internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Modeme IP gelmediği, IP arızası olduğu söyleniyor ancak bu süre boyunca hiçbir somut çözüm üretilmedi ve ailemle birlikte ciddi şekilde mağdur olduk. Türk Telekom müşteri...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, fibere geçtiğim günden beri ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kez yavaşlıyor, sayfalar açılmıyor, video izleyemiyorum. Özellikle gün içinde yaklaşık 10 kez hız çok düşüyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu sorun uzun...

Türk Telekom faturalı hattım Çayırova / Kocaeli bölgesinde sürekli çekmiyor ve doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyorum. Hem arama yaparken hem de internet kullanırken sürekli kopmalar ve çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu durum uzun süredir devam ettiği için müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturu...

Türk Telekom üzerinden aylık 1.100 TL ödeyerek ev internet hizmeti alıyoruz. Ödemelerimiz günü gününe yapılıyor, herhangi bir borç ya da gecikme bulunmamasına rağmen yaklaşık 6 saattir evde internet yok ve hizmet alamıyoruz. Yaşadığımız kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda, evde hiçbir...

Avea/Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Sultangazi Cumhuriyet Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 6. katta oturmama rağmen evin içinde çoğu zaman ne doğru düzgün konuşma yapabiliyorum ne de internete bağlana...

Türk Telekom tarafından bugün apartmanımıza fiber altyapı çalışması yapılmıştır. Ancak yapılan çalışma son derece özensiz ve plansızdır. Kablolar apartman içinde tamamen rastgele ve estetikten uzak bir şekilde döşenmiş, duvarlar gereksiz şekilde delinmiştir. Çalışan ekip hiçbir apartman sakinine sor...

TTNET sabit internet kullanıcısıyım, 22.01.2026 tarihinden itibaren 12 gündür internetimiz tüm sokakta kesik, hiçbir çalışma yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz sürekli çalışma devam ediyor diye geçiştiriyorlar. Sadece 1 adet internet direğinde kablo kopukluğu olduğu söylendi fakat değişim yok.