Bandırma’da Sabit İnternet Altyapısının Uzun Süre Gecikmesi

Balıkesir Bandırma’da ikamet ediyorum ve Kasım 2024’te Türk Telekom Müdürlüğü’ne sabit internet için altyapı başvurusu yaptım. Başvurum 6320947791 numarasıyla kayıt altına alındı. O günden bu yana yaklaşık 1,5 senedir altyapının gelmesini bekliyorum ancak hâlâ adresime internet bağlantısı sağlanmadı.

Günümüzde internet olmadan eğitim ve çalışma hayatı ciddi şekilde aksıyor. Hem benim hem de evdeki diğer kişilerin eğitim ve iş süreçleri bu nedenle olumsuz etkileniyor. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri ve müdürlükle görüştüm, her seferinde sadece “beklemeniz gerekiyor” denildi ancak bu kadar uzun süre beklemek artık kabul edilebilir değil, bu süre içinde altyapının çoktan kurulmuş olması gerektiğini düşünüyorum.

Türk Telekom’dan talebim, Bandırma’daki adresime bir an önce altyapının getirilmesi ve evimde sabit internet hizmetinin başlatılmasıdır. Uzun süredir mağduriyet yaşadığım bu sürecin artık net bir takvimle ve somut adımlarla sonuçlandırılmasını rica ediyorum.