to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Arnavutköy Hastane Mahallesi Şehit Ş**** A****** Sokak No: 9 Daire: 8 adresinde oturuyorum. Uzun süredir binamı...za Türk Telekom fiber internet altyapısı getirilmesi için başvuruda bulunuyoruz. 1000 Mbps hızında fiber internet hizmeti almak istiyoruz ancak altyapı dönüşümü bir türlü yapılmıyo
Türk Telekom evde internet aboneliğimde “genel altyapı bakımı” bahanesiyle 17.08 tarihinde internetim kesildi ve o günde...n bu yana, günlerdir evimde tek bir dakika bile internet hizmeti alamıyorum. Her akşam “saat 19.00’a kadar arıza giderilecek” deniyor ancak her gün aynı sözler tekrarlanıp hiçbir ş
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve Ağustos ayı boyunca internetimi doğru düzgün kullanamadım. Sürekli kesintiler ...yaşadım, sonrasında ise 1 haftadan uzun süredir ev internetim tamamen gitti ve hiç kullanamıyorum. 16 Ağustos’tan önce başlayan bu sorun nedeniyle şu an 20 Ağustos itibarıyla hâlâ
Türk Telekom ev interneti için yeni fiber bağlantı yaptırdım. Sadece bir gün internetim çalıştı, 16 Ağustos’tan beri yan...i 5 gündür internet tamamen çekmiyor. Aynı gün üst komşuma da internet bağlandı ve şu an onların bağlantısı sorunsuz çalışırken benim hattımda hâlâ sorun devam ediyor. Müşteri hiz
Türk Telekom ev interneti başvurum için bugün fiber internet bağlantısı randevusu aldım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım ...görüşmede bana özellikle 14:30–18:00 saat aralığında hizmet verdiklerini, bu zaman diliminde ekiplerin gelebileceğini söylediler. Ancak bağlantı için arayan görevli, 17:00’de mesai
Evde kullandığım Türk Telekom (TTNET) internet hattım üzerinden Taylor & Francis sitesine girmeye çalıştığımda, erişim e...ngeli sayfasına yönlendiriliyorum ve siteye erişemiyorum. Bu durum nedeniyle işimi yapamaz hale geldim. Sistem bana 8328578053408291012 bildirim numarasını verdi ve bu numara ile t
Türk Telekom ev internetim 12 Ağustos’tan bu yana tamamen kesik ve arıza bir türlü giderilmiyor. 1786194683 numaralı arı...za kaydım bulunmasına rağmen, bugün 20 Ağustos olmasına karşın hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Home office olarak çağrı merkezinde çalışıyordum ve evimde internet olmadığı için i
Türk Telekom’a Manisa Salihli ilçesi Kabazlı Mahallesi Kabazlı İç Yolu No:640 adresi için 21.05.2026 tarihinde mobil uyg...ulama üzerinden internet başvurusunda bulundum. Daha sonra şubeye de giderek başvurumu teyit ettim. Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen “altyapı yok, keşif çalışması yapıyo
Türk Telekom mobil hat internetimi İzmir Çiğli i̇nönü Mahallesi’nde kullanıyorum. Bölgemizde elektrikler kesildiği anda ...telefonumda yaklaşık iki çekim çizgisi görünmesine rağmen mobil internetim tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Elektrik kesintisi olduğu her seferinde aynı so
Yaklaşık 4 gündür TTNET sabit internet hizmetim tamamen kesik, evde hiç internet kullanamıyorum. Modem açık olmasına rağ...men internete bağlantı yok, hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açıldı ve tarafıma sadece ekiplerin arızayı çözmeye çalıştığı söyleniyor, ancak arada
Ankara Gölbaşı Karşıyaka Mahallesi 803. Sokak No:10 Daire 19 adresinde oturuyorum. Binamıza Türk Telekom ev interneti al...tyapısı çekilmesi için yaklaşık 3 aydır başvuru yapıyoruz ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süre boyunca her hafta Türk Telekom bayisine gidip durumu soruyoruz, her seferinde
36 yıldır çözülmeyen Türk Telekom kapsama sorunu Gümüşhane ili Torul ilçesi Herek Köyü mevkii Esentepe Mahallesi’nde 36... yılı aşkın süredir Türk Telekom mobil şebekesi yeterli seviyede çekmemektedir. Bu bölgede yalnızca Turkcell yeterli çekim sağlamakta, bu nedenle vatandaşlar telefon görüşmesi ve m
Uzun süredir Türk Telekom’un “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası” internet paketi ve ev telefonu hizmetini kullanıyorum. Ya...klaşık 1 aydır ev telefonum tamamen çalışmıyor ve yaklaşık 25 gündür de evimde internet yok. Ne ev telefonunu ne de interneti kullanabiliyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezin
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda çekim sorunu yaşamaktayım. Özellikle İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi’nde hat...tım çoğu zaman çekmiyor, iletişim kurmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Telefonla konuşamıyor, mobil interneti de sağlıklı kullanamıyorum. Yaklaşık 12 aydır devam eden bu sorunla ilgil
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Bugün sabah saatlerinde uygulama üzerinden Sil Süpür kampanyasından yararlandım. ...Sil Süpür işlemini yapmadan bir dakika kadar önce özellikle kendi internet paketimde ne kadar kaldığını kontrol ettim, hemen ardından Sil Süpür’den gelen 4 GB internet hediyesi tan
Türk Telekom ile yaşadığım fiber dönüşüm süreci yaklaşık bir aydır ciddi mağduriyete dönüşmüş durumda. Temmuz 2026 içind...e mevcut VDSL internetimi fibere geçirmek için başvuruda bulundum. Binaya fiber kutusu kuruldu ve daireme kadar fiber kablo çekildi, ancak süreç uzun süre ilerlemediği için defalar
Türk Telekom mobil hattımı 2008 yılından beri kullanıyorum. Hattımda herhangi bir yasal takip, icra ya da ödenmemiş borç... bulunmamasına rağmen, hattımın “kara listede” göründüğünü yeni fark ettim. Yurt dışına çıktığımda hattımı kullanamadım ve yaptığım kontrollerde operatör bilgilerinde “Müşteri kara
Ev değiştirdik. İnternetimi taşıyamıyorum; müdürlüğe gitmesi eşimin lazımmış. O da çalışıyor, gidemez ki. İzin alamaz. N...eden müdürlük lazım, anlamadım. Bir de üstüne bin TL nakil ücreti isteniyor. Zaten çok az bir günümüz kaldı; bitsin, başka firmaya geçeceğiz.
Türk Telekom internet hizmetim için 17 Ağustos sabah saat 10.00’da evime kurulum yapıldı. Ancak kurulumun üzerinden 3 gü...n geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ aktif değil ve hizmeti hiç kullanamadım. Yeni kurulmuş bir hattın günlerdir kullanılamıyor olması benim için ciddi bir mağduriyet oluştur
10.06.2026 tarihinde Kastamonu’daki Türk Telekom es Teknoloji bayisinden faturalı hat alarak yeni bir sözleşme imzaladım... ve hattın son 4 rakamını da özellikle Kendim Seçtim. Bayi çalışanı bu hattın sıfır hat olduğunu, daha önce hiç kimse tarafından kullanılmadığını özellikle belirterek bu şekilde sö
Türk Telekom evde internet 100 Mbps paketimi kullanıyorum. 18.08 tarihinden beri, yani 2 gündür evimde internet hizmeti ...tamamen yok. Bu nedenle hem ben hem de özellikle uzaktan çalışan eşim ciddi şekilde mağdur durumdayız. Durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım fakat herh
Türk Telekom müşterisiyim yıllardır yani 20 yıla yakın falan İnternetim bitti bitmek üzereydi 3 aylık paket aldım 3 ay b...oyunca kullanırım dedim ancak tarifenin ne 40 GB'lık interneti var yani yetmediği yerde bu paketten kullanırım diye düşünerek 3 aylık aldım ancak Fatura günü geçiyor aylık internet
Yaklaşık 40 gündür Türk Telekom’dan internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte hem zaman hem iş kaybı yaşıyorum. Ben yazı...lımcı olarak tamamen internet üzerinden çalışan biriyim ve internetsiz kaldığım için işimi yapamaz durumdayım. İlk kurulum randevum Salı akşamı olarak verildi, ekip gelmedi. Ardın
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresiyle ilgili bugün saat 14.00 civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım. A...rayan müşteri temsilcisinin üslubu ve yaklaşımı son derece saygısız ve ilgisizdi. Taahhüdümün bittiğini, interneti aştığımı ve bu yüzden paket önerdiğini söyledi. Ben interneti aş
