to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı ve ev internetimi Hatay Antakya Ürgen Paşa Mahallesi’ndeki yeni adresime taşımak istiyorum; a...ncak uzun süredir yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mobil hattımı evimin bulunduğu mahallede bir haftadır, yaklaşık on gündür verimli bir şekilde kullanamıyorum; i
Türk Telekom tarafından evime yapılan fiber internet altyapı çalışması sırasında daire kapı girişimdeki duvarda delik aç...ılarak kablo geçirildi, ancak işlem sonrasında duvarda oluşan hasar giderilmeden çalışma sonlandırıldı. Şu an duvarımda kaba bir delikten geçen kablo nedeniyle son derece özensiz v
Türk Telekom faturalı hattım için 25 Eylül 2026 tarihinde telefonla arandım ve “Değerli Prime 55” isimli yeni bir paket ...kampanyası teklif edildi. Görüşmede bana, mevcut taahhüdümün bitmesine bir ay kaldığı, bu süre içinde karar verebileceğim, ancak beklememe gerek olmadığı, bu kampanyanın aynı şartl
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 16 Mbps sınırsız internet paketim, 1 Eylül’den bu yana kablo kopması ve “altyap...ı çalışması” gerekçesiyle halen bağlanmıyor. Yaklaşık bir aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı oluşturmama v
Türk Telekom mobil hattım için mobil uygulama üzerinden e-sim’e geçiş işlemi yaptım. İşlem sonrasında e-posta adresime M...ert A**** adına sim kart değişikliği onayı için bir mail geldi ancak mailin içindeki QR kod hiçbir şekilde açılmıyor ve bu nedenle e-sim aktivasyonunu tamamlayamıyorum. Yaklaşık 3
Uzun süredir Türk Telekom evde internet Prime üyesiyim ve son 3 gündür evimde internet neredeyse tamamen kullanılamaz ha...le geldi. Evde hiçbir odada çekmiyor, bağlantı kurulamıyor, bağlansa bile sayfalar açılmıyor ve işlem bilgisi gelmiyor. İnternet hizmeti istikrarlı olmadığı için ödediğim ücrete ka
Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom evde internet hizmetim hiç çalışmıyor. Apartman girişindeki kutudan daireme gelen veri k...ablosu uzamıştı, ben de yeni kablo alıp değiştirdim ancak binanın altındaki bağlantı kutusuna kabloyu bağlayamıyorum ve bu nedenle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Tekni
Türk Telekom mobil hattım faturalı ve Ordu Fatsa Organize Sanayi Bölgesi’nde 27 Eylül’den bu yana 3 gündür internet çekm...iyor. Hat neredeyse hiç kullanılabilir durumda olmadığı için bulunduğum bölgede mobil internetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda baz istasyonunda çalışma olduğu
Uzun süredir Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. Ancak 20 Eylül tarihinden bu yana evimd...e internet hiç çalışmıyor ve yaklaşık 10 gündür bağlantıdan yararlanamıyorum. Bu süreçte arıza kaydı oluşturdum fakat teknik ekip, mesai günlerinde sadece 17:00’ye kadar çalıştıkla
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 22.09.2026 tarihinden beri İstanbul Bakırköy’de sürekli internet kesintisi yaşıyo...rum ve yaklaşık bir haftadır evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom uygulamasında da bölgem için 22.09.2026’da başlayan ve 01.10.2026 tarihinde bitmesi bek
Türk Telekom ev interneti premium paket kullanıcısıyım. 08.09.2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi ve o günden b...eri bağlantı sağlanamıyor. Tarafıma her seferinde altyapı çalışması olduğu söyleniyor; ancak 22 gündür hiçbir ilerleme olmadan sadece oyalandığımı hissediyorum. KPSS’ye hazırlanıyo
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk yıldır sürekli ve uzun süreli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Ş...anlıurfa Karaköprü’de, 1000 Mbps fiber internet kullanıcısıyım ve bu süre içinde sadece birkaç defa değil, onlarca kez internetim tamamen kesildi. Kesintilerin bazıları 9–10 günü b
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil faturalı hattımda ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa Or...ta Mahalle’de, özellikle ev çevresinde hem internet hızım çok düşüyor hem de telefonla konuşurken karşı tarafın sesi gelmiyor ya da kesik kesik geliyor. Bu durum günlük hayatımı d
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım mobil imza hizmetini 16 Eylül’den bu yana kullanamıyorum. Özellikle kurumsal ve ...resmi işlerimde mobil imzaya ihtiyaç duyduğum için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 444 1 444 numaralı hattı defalarca, şu an itibarıyla 5. Kez aradım. Görüşmelerde mobil imzamın akti
Edremit Kadıköy Mahallesi 9039 Sokak’ta bulunan Türk Telekom internet hattımız yaklaşık bir hafta önce sokaktan kablo ke...silerek çalındı. Kablo yarım şekilde sokakta duruyor ve tüm mahalle bu durumdan haberdar olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir müdahale yapılmadı. Arıza kaydı açtırmamıza rağmen sis
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 senedir Bartın’ın hiçbir yerinde telefonum düzgün şeki...lde çekmiyor. Şehir içinde nerede olursam olayım arama yapamıyor, internete giremiyor ve temel iletişim hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 444 1 444 ve 444 5 444 numaralarını arayarak müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıy...orum ancak iki gündür hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telesekreter menülerinde dolaşmama rağmen sistem beni temsilciye aktarmıyor ve sadece telesekreterde kalıyor
21 Eylül 2026 tarihinde ev internetimiz kesildi ve aynı gün Türk Telekom üzerinden arıza kaydı açtık. Arıza kaydında “Fi...ziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak görünen bu sorunun sebebi, dışarıda düşen bir ağaç nedeniyle kablonun kopmasıdır. O günden beri evimizde sağlıklı çalışan bir internet h
Ankamall AVM Konya Devlet Yolu Mevlana Bulvarı No: 2, Yenimahalle / Ankara adresinde bulunan Türk Telekom bayisine, oğlu...mun 542***8458 numaralı Vodafone hattını Türk Telekom’a taşımak için 13 Ağustos tarihinde başvuruda bulunduk. Bayideki görevli, hattı Türk Telekom’a taşıdığımızda bir ay boyunca fa
Küçük Çamlıca, Çiçek Sokak’ta ikamet ediyorum ve uzun süredir Türk Telekom’un sunduğu mevcut altyapı ve internet hizmeti... konusunda sorun yaşıyorum. Her yağmurda ve kar yağdığında internet bağlantım yarım gün, bazen tam gün boyunca kesiliyor, düzenli ve istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Hattım gündel
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım tarifeyi istemediğim halde iptal edemiyorum ve her ay boşuna ücret ödüyorum. Şu ...anda hattımda Şaşmaz 1 GB adlı tarife bulunuyor ve yaklaşık 2 aydır, Eylül ayından beri bu tarifeye aylık 367 TL ödemek zorunda kalıyorum. Tarifemi Türk Telekom mobil uygulaması ü
Uzun süredir Türk Telekom fiber ev internet abonesiyim. Yaklaşık yirmi gündür apartmanımızda internet bağlantısı tamamen... kesik ve bu süre boyunca defalarca aramamıza rağmen kablolar ve bağlantı bilinçli olarak tamir edilmedi, mağduriyetimiz giderilmedi. Bu yirmi gün içinde en az altı yedi kez müşte
İzmir Bergama Fatih Mahallesi’nde bulunan ofisimizde 26.09.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom internet hattımızda kesi...nti yaşıyoruz. Burası bir ofis ve tüm işimiz internet üzerinden yürüdüğü için günlerdir çalışamaz durumdayız. Uzun süredir ne uzaktan bağlanabiliyor ne de işimizi sağlıklı şekilde
Uzun süredir Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 3 haftadır, 14 Eylül’den bu yana evimde hiç internet hizme...ti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak aradan geçen onca zamana rağmen sorun hala çözülmedi. Bu süreçte tarafıma 30 Eylül’de
