to read complaints and reviews, or file yours.02.10.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Türk Telekom’un kendi ekibi evime internet kurulumu için geldi. Kurulum öncesi...nde modemin, daha önce kullandığım eski modemle aynı noktaya takılmasını açıkça talep ettim. Buna rağmen ekip, modemi televizyon ünitesinin olduğu salonun ortasına kurdu ve şu an k
İzmir Konak Göztepe Mahallesi İnönü Caddesi No: 402 adresindeki binamıza iki gün önce Türk Telekom tarafından fiber kabl...o çekimi yapıldı. Ancak işlem sonrasında artan kablolar ve malzemeler toplanmadı ve bina çevresine, yere ve merdivenlere bırakıldı. Yerde ve merdivenlerde karışık halde duran bu k
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, sokağa giren internet kablolarını taşıyan direğin yıkılması nedeniyle 22 Eylül’d...en beri internet hizmeti alamıyorum. Direğin yıkılmasına bağlı olarak kablolar da bağlantısız kaldı ve evimiz tamamen internetsiz durumda. Arıza kaydı açtırdığımda arıza keşif eki
Türk Telekom mobil hattım Bartın Merkez’de yaklaşık birkaç gündür arayanlara “aradığınız kişiye şu anda ulaşılamıyor” an...onsu veriyor. Telefonum açık ve çekim gücü olmasına rağmen arayanlar bana ulaşamıyor, hattım sanki kapalıymış gibi davranıyor. Veteriner hekim olarak çalışıyorum ve müşterilerim a
Uzun süredir Türk Telekom Prime 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2025 Aralık ayından bu yana evimde inter...neti bir ay boyunca kesintisiz kullanabildiğim tek bir dönem bile olmadı. Sürekli bağlantı kopuyor, gün içinde defalarca internet gidip geliyor ve çoğu zaman hizmetten faydalanamıy
"Türk Telekom ekibi apartmana kablo çekti, ardından temizlik yapılmadığını fark ettim. Telefonla ulaşamadığım için bizzat binaya gidip yetkiliyle görüştüm, sorumlu kişi temizlik için bir arkadaşını yarın göndereceğini söyledi. Ertesi gün ekip gelerek atıkları elleriyle topladı ve işi tamamladı. Bu çözümden memnun kaldım ve teşekkür ederim."
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı bir... yetkiliye bağlanamıyorum. Her aradığımda otomatik sesli yanıt sisteminde uzun süre tanıtım, kampanya ve avantaj anlatımları dinlemek zorunda kalıyor, menü içinde dolaşmama rağmen
Türk Telekom ev interneti başvurum için 10 Aralık 2025 tarihinden bu yana altyapı bekliyorum. Aynı binada sağ ve sol kom...şularım internet hizmeti kullanabilirken, benim dairem için sistemde altyapı görünmediği söyleniyor ve bu nedenle abonelik işlemlerim yapılamıyor. Bu süreçte tarafıma ara ara SMS
Türk Telekom sabit ev internetim 29 Eylül Salı gününden bu yana, yani 4 gündür tamamen kesik durumda ve hiç internet hiz...meti alamıyorum. Kesinti başladığından beri modemde bağlantı yok ve evde internet kullanamıyorum. Durumu her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Her seferind
Türk Telekom ADSL aboneliğimin nakil sürecinde, tarafıma eksik ve yanlış bilgilendirme yapılması nedeniyle mağdur oldum.... Kiracı olarak bulunduğum evden taşınırken 28 Temmuz tarihinde internet nakil işlemi başlattım. Eski evimdeki ont cihazı, ilk kurulum sırasında Türk Telekom ekipleri tarafından duv
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır Üsküdar Bağlarbaşı Kongre ve Kültür Merkezi yerleşkesinde c...iddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle son bir aydır hat neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. Ne arama yapabiliyorum ne de internete sağlıklı bir şekilde bağlanabiliyorum, ba
Türk Telekom TTNET ev interneti ve sabit hat aboneliğimizde 2 gündür tamamen kesinti yaşamaktayız. Hem telefon hatlarımı...z hem de internetimiz hiç çalışmıyor. Yan binadan gelen hat kablosunda kopma olduğu için bağlantı alamıyoruz ve bu nedenle hiçbir şekilde hizmet kullanamıyoruz. Burası bir restora
Hatay Defne Tavla Mahallesi Hancağız Deprem TOKİ konutlarında Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık son iki a...ydır bölgemizde sürekli ve uzun süreli internet kesintileri yaşanıyor. Geçen ay 16–17 gün boyunca internetim ya tamamen yoktu ya da kullanılamaz durumdaydı; bu ay da yine dört günd
Türk Telekom’un fiber internet kurulumu sırasında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bu hafta salı günü İs...tanbul Sultanbeyli’deki adresime fiber kablo çekildi, ont cihazı kuruldu ve modem bağlantıları yapıldı. Kurulumdan sonra ont cihazında los ışığı yanıyordu, bu nedenle ekiplerin tek
Hürrem Sultan Yardımlaşma ve Dayanışma V**** olarak İstanbul Fatih’te bulunan ofisimizde Türk Telekom kurumsal internet ...altyapısı ve Türk Telekom sabit telefon hattı kullanıyoruz. 10.09.2026 tarihinden bu yana, sokağımızda yapılan kentsel dönüşüm çalışmaları sırasında Türk Telekom altyapı kabloların
İstanbul Güngören'de Türk Telekom'un sorumlu olduğu fiber altyapı nedeniyle yaklaşık iki haftadır internet hizmeti alamı...yorum. Binamızda kentsel dönüşüm çalışması sırasında sadece bina içi kutudan dış kutuya giden tek bir kablo kopmuş durumda; yapılması gereken işlem sadece bu kablonun değiştirilmes
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Binamıza fiber altyapı için çalışma yapıldı ve apartman kapısının önüne kadar fi...ber kablo çekildi. Bugün sabah ekipler tarafından telefonla arandım ancak o anda müsait olmadığım için açamadım. Aramadan hemen 1–2 dakika sonra mevcut internetim hiçbir bilgilendi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 6 gündür tamamen internetsizim. Modem üzerinde internet ışığı yanmıyor ve evdeki ...hiçbir cihazla internete çıkamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, ekipler bir kere gelip sorunu çözemedi ve tekrar arıza kaydı açıldı. Ancak bu kayıt sonr
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır ne arıyor ne de bilgilendiriyor.... Ben kendim durumu öğrenmek ve gerekirse yeni bir teklif almak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çalışan biriyim, bu yüzden bayiye g
Türk Telekom Bursa Nilüfer’deki adresimden İstanbul Ataşehir’deki yeni adresime internet aboneliğimin nakli için 17 Eylü...l 2026 tarihinde bir Türk Telekom şubesine bizzat giderek başvurdum. Başvurumun ardından 18 Eylül 2026 tarihinde teknik ekipler yeni adresime gelerek kurulum ve nakil işlemlerini t
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık bir ay önce arıza kaydı oluşturdum. İnternetim çekmiyordu, bunun üzeri...ne ekipler geldi ve modemin yerini değiştirip direkten kablo çektiler. Ancak bu işlemden sonra internetim hiç çekmez hale geldi, şu an evde interneti kullanamıyorum. Ayrıca işlem
Türk Telekom ev internet aboneliğimde her sene aynı sorunu yaşamaktan bıktım. İstanbul Üsküdar Çengelköy’deki Güzeltepe ...Mah. Kanaryalı Sok. 42-1, A*** G**** (055******94) kullandığım ev internetimin hem modemi hem de hızı yaklaşık iki ay önce artırıldı. Buna rağmen 1 Ekim’den itibaren gün boyunca in
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti başvurumun bağlantısının yapılmasını bekliyorum. 2025 Temmuz ayından bu yana, böl...gemde altyapı bulunmasına rağmen internet bağlantım bir türlü aktif edilmedi ve yaklaşık bir yıldır mağdur durumdayım. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradı
İzmir Aliağa Fatih Mahallesi’nde Türk Telekom evde internet abonesiyim. Yaklaşık 4 gündür evimizde hiç internet hizmeti ...alamıyoruz. Arıza için her gün müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgemizde kazı çalışmalarıyla ilgili büyük bir sorun olduğunu, sabah 09.00 ile akşam 21.00 civarında hizmetin veri
