to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom internet aboneliğim için kullanılan kutu yan binaya bağlıydı. Bu bina yıkılınca kutu parçalandı, kablolar k...optu ve geçen hafta pazartesiden beri, yani yaklaşık 4–5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladıktan sonra her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. İ
Türk Telekom’dan yeni aldığım ADSL ev internetim sistemde bağlı ve aktif görünmesine rağmen, on günden fazla süredir evi...mde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca servis ekibi geldi, son olarak pazartesi günü gelen görevli “sisteminizde internet var gözüküyor ama dolaşımınız yok” diyerek
Muğla Menteşe Yeniköy’de hem Türk Telekom mobil kullanıcısıyım hem de TurkNet üzerinden, Türk Telekom altyapılı modem ku...llanıyorum. Yaklaşık 45 gündür bölgede yapılan belediye çalışmaları gerekçe gösterilerek internetim sık sık kesiliyor. Bu nedenle ev internetimi kullanamadığım gibi, modeme geçiş a
Yaklaşık 15 gündür Van İpekyolu’ndaki adresime sabit ev internetimi Türk Telekom üzerinden taşımaya çalışıyorum ancak hi...çbir şekilde sonuç alamıyorum. Kurulum için randevu verilen her seferinde ekipler geliyor, dairemin başka bir bloga kayıtlı olduğunu söyleyip hiçbir işlem yapmadan geri dönüyor. Ay
"4 günlük kesilmenin ardından internet geri geldi."
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev internetim altyapı sorunu nedeniyle çalışmıyor. Başta altyapıda sorun olduğu ve 10 Ağ...ustos’ta düzeltileceği söylendi; bu tarihte düzelmeyince, her aradığımda “bugün içerisinde” denilerek oyalandım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlanamadı. Dün de akşam 20.30’a kad
Uzun süredir Türk Telekom’un “Enfes Prime Limitsiz Taahhüt 12 Ay 45 GB Sosyal Medya ve YouTube.com Sınırsız” mobil tarif...esini kullanıyorum ve taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor. Taahhüt sürem boyunca aldığım hizmetten genel olarak memnun olsam da, yeni dönem için sunulan tarifelerin aşırı pahalı olm
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Tivibu ve Türk Telekom internet abonesiyim. Nisan ayından bu yana Tivibu TV yayınında tüm... kanallarda sürekli mozaiklenme problemi yaşıyorum ve bu yüzden aylardır düzgün şekilde televizyon izleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak
Türk Telekom mobil hattımda mobil ödeme özelliğini kapatmama rağmen sistem kendi kendine tekrar açılıyor ve mobil ödeme ...üzerinden işlemler yapılmaya, abonelik başlatılmaya çalışılıyor. Aylık mobil ödeme limitim dolu olduğu için şu an için işlem gerçekleşemiyor ancak SMS’lerle sürekli “mobil ödeme li
Uzun süredir TTNET sabit ev interneti kullanıyordum ve daha iyi performans alabilmek için fiber internete geçiş yaptım. ...Ancak geçişten sonra internetim eskiye göre çok daha yavaş hale geldi. Gerek indirme hızı gerekse genel gezinme hızı inanılmaz derecede düşük ve bu durum hiçbir şekilde düzelmiyor.
TTNET ev interneti kullanıcısıyım. 4 Ağustos’tan beri mahalle olarak tamamen internetsiz durumdayız. Arıza kaydı oluştur...duğumuzda bunun bölgesel bir çalışma olduğu, çözüm sürecinin ise 4 Eylül olarak göründüğü bilgisi verildi. Yani yaklaşık bir ay boyunca internet hizmeti alamamamıza rağmen firma bu
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım Online İşlemler uygulamasında Sil Süpür hakkım olmasına rağmen uygulamada Sil... Süpür bölümü görünmüyor. Uygulama içindeki yapay zekaya sorup Sil Süpür’ü açmaya çalıştığımda da ekranda “Bilinmeyen hata” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu s
Yalova Altınova Altunizade Caddesi’nde yıllardır TTNET’in yalnızca 16 Mbps destekleyen ADSL altyapısı kullanılıyor ve bu... hız artık ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Günümüzde pek çok bölgede daha yüksek hızlar sunulurken, bizim bölgede altyapının yenilenmemiş olması sebebiyle interneti verimli kul
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 30 Temmuz 2026 tarihinden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün içinde internetim sı...k sık kopup tekrar bağlanıyor, bu nedenle ne düzgün bir şey izleyebiliyorum ne de çalışabiliyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtım, 8833097382 numaral
TTNET abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler Şirinevler’de bulunan adresimde yaklaşık 10 gündür hiç internet hizmeti alamıy...orum. Modem ve ev içi bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca TTNET müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak canlı müşt
17 Ağustos’tan bu yana Ümraniye Tatlısu Mahallesi Server Sokak’taki evimde Türk Telekom internet hizmetini kullanamıyoru...m. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, bölgede genel arıza olduğu ve çözüm saatinin sürekli ertelendiği bilgisi veriliyor. Aynı sokaktaki birçok kişi de aynı mağduriyeti
29.09.2025 tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden, L***** D**** adına 5 taksitli olarak bir cep telefonu aldım. Taksitl...erimin hepsini düzenli olarak ödedim, yalnız son taksiti ödemek için ne yaptıysam hiçbir kanaldan ödeme yapamadım. Türk Telekom’un genel merkezine kadar başvurmama rağmen sistemde
Kırıkkale Merkez’deki adresime Türk Telekom evde internet bağlatmak için çarşamba günü başvuruda bulundum. Ancak ekipler... apartmanda port olmadığı bahanesiyle bağlantıyı gerçekleştirmiyor. 22 dairelik apartmanda 22 portun da dolu olduğu söyleniyor, fakat binada boş olan daireler de var ve bu durum ba
Yaklaşık 2 ay önce eski model televizyonumuz nedeniyle Tivibu Android Richmedia Box kutuya geçiş yaptık. Bu kutunun en ö...ne çıkan özelliklerinden biri Netflix desteği olmasına rağmen, cihazda Netflix’i hiç kullanamıyoruz. Kumandadan da ana ekrandan da açmayı denediğimizde “Netflix şu an bu cihazda ku
Bugün Eskişehir Odunpazarı Hamamyolu Caddesi’indeki Türk Telekom bayisine hattımla ilgili bir problem nedeniyle gittim. ...Destek almak için başvurduğum bu bayide çalışanların müşterilere son derece laubali ve umursamaz bir tavırla yaklaştığını gördüm. Özellikle bir kadın çalışan, müşteriye yakışmayac
Mart ayından beri düzenli olarak kullandığım Tivibu Go uygulamasına 21.08.2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde giriş ...yapamıyorum. Hem Android box TV üzerinden hem de Android işletim sistemli Samsung Galaxy s25 fe telefonumdan denediğimde uygulama giriş yaptırmıyor, şifre girişlerimde hatalı kod ş
Türk Telekom hattımı Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi b Blok Poliklinik katlarında kullandığımda telefonum nered...eyse hiç çekmiyor. Hastaneye her gidişimde, özellikle bu blok ve katlarda sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum ve mobil iletişim kuramıyorum. Bu durum hem yakınlarımla iletişim ku
Türk Telekom mobil hattım için son iki aydır hiçbir mantığı olmayan, aşırı yüksek faturalar çıkarılıyor. Taahhüdüm bu ay... bitti ve yeni yaptığım taahhütle aylık faturamın 500 TL olacağı söylendi. Buna rağmen geçen ay yaklaşık 900 TL fatura ödedim, bu ay ise 1700 TL civarında fatura çıkarılmış. Bunun
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Bölgesel... arıza, kablo hırsızlığı, belediye çalışması gibi farklı gerekçeler öne sürülerek bağlantı sağlanmıyor. Bu süre içinde telefonuma aldığım internet paketlerinin ücretleri, normal ev
